وصف الدورة
تعمل الغالبية العظمى من الشركات الأمريكية في بيئة تنافسية، مما يجعل تحقيق ميزة تنافسية والحفاظ عليها أمراً ضرورياً لتحقيق النجاح على المدى الطويل. ولأن الشركات المنافسة لك تدرك ذلك أيضاً، فإن طبيعة الأعمال التجارية تُعد تفاعلية ودائمة التغير حيث تتسابق الشركات لتحقيق مكانة تنافسية. في حين يؤدي ذلك إلى بيئة تجارية نشطة، إلا أنه قد يؤدي أيضاً إلى التركيز الزائد على استراتيجيات التسويق قصيرة المدى على حساب تحقيق ميزة مستدامة ذات مدى أطول. الميزة التنافسية تدور حول كسب العملاء والاحتفاظ بهم. إطلاق حملة تسويقية أو ترويجية لمرة واحدة أو التدفق المستمر للحيل والنفقات التسويقية لن يحقق لأي شركة ميزة تنافسية أو يحافظ عليها. بدلاً من ذلك، يجب أن تولي الشركات اهتماماً بوضع خطة شاملة قد تتطلب استثماراً كبيراً مقدماً لمرة واحدة لتحقيق النجاح الذي سيدوم من عدة أشهُر إلى سنوات.
في هذه الدورة التدريبية التي تتناول المفاهيم الأساسية للاستراتيجية التنافسية، ستتعرف على القوى التنافسية الخمس التي تحدد ربحية أي مجال أو نوع نشاط تجاري. ستكتشف أهمية تمييز منتجك أو علامتك التجارية وكيفية استخدام هذا التمييز لصالحك، لبناء ميزتك التنافسية والحفاظ عليها. ستعرف أيضاً أن بناء استراتيجية تنافسية يختلف عن أساليب التسويق قصيرة المدى وأنها تتطلب فهماً لقيمة شركتك المقترحة للعميل. أخيراً، ستعرف أن الاستراتيجية التنافسية تتضمن، بالطبع، المنافسين، الذين من المرجح أن يُحاكوا أساليبك ليرفعوا من حدة المنافسة.
أهداف الدورة التدريبية:
- فهم القوى التنافسية الخمس التي تُحدد الربحية
- معرفة كيفية تأثير هذه القوى على تكاليف الشركة وأسعار المنتجات وتكاليف الاستثمار
- اكتشاف سبب أهمية التميُّز عن المنافسين للحصول على ميزة تنافسية
- معرفة أن جميع أقسام العمل في المؤسسة عليها الالتزام بالحفاظ على الاستراتيجية التنافسية
- إدراك أن الميزة التنافسية هي طريقة لكسب العملاء والاحتفاظ بهم
المهارات التي ستتعلمها
- استراتيجية العلامة التجارية
- استراتيجيات الأعمال
- استراتيجية الفئات
- تحليل المنافسة
- مفاهيم التسويق
- استراتيجية المنتج
ما ستتعلمه
- تحديد القوى التنافسية الخمس التي تحدد ربحية أي صناعة أو نوع عمل تجاري
- شرح كيفية تأثير هذه القوى على تكاليف الشركة وأسعار منتجاتها وتكاليف استثماراتها
- تمييز منتجك أو علامتك التجارية لبناء ميزة تنافسية والمحافظة عليها
- التمييز بين الاستراتيجية التنافسية طويلة المدى والتكتيكات التسويقية قصيرة المدى
- التعرف على كيفية حفاظ كل إدارة في المنظمة على الاستراتيجية التنافسية
- تقييم استدامة الميزة التنافسية عبر الزمن
النقاط الرئيسية
- تعمل غالبية كبيرة من الشركات الأمريكية في بيئة تنافسية، مما يجعل الميزة التنافسية أمراً بالغ الأهمية للنجاح على المدى البعيد.
- تتعلق الميزة التنافسية باكتساب العملاء والمحافظة عليهم، لا بالحملات الآنية أو الحيل التسويقية العابرة.
- تحدد خمس قوى تنافسية ربحية أي صناعة أو نوع عمل تجاري وتؤثر في التكاليف والأسعار وتكاليف الاستثمار.
- يُعدّ تمييز المنتج أو العلامة التجارية أمراً حيوياً لبناء الميزة التنافسية والمحافظة عليها.
- سيقوم المنافسون على الأرجح بنسخ تكتيكاتك ورفع الرهان، لذا يستلزم الحفاظ على الميزة التنافسية خطة شاملة طويلة المدى بدلاً من تكتيكات قصيرة المدى.
الأسئلة الشائعة
ماذا سأتعلم في هذه الدورة؟
ستتعلم القوى التنافسية الخمس التي تحدد ربحية أي صناعة أو نوع عمل تجاري، وكيف تؤثر هذه القوى على تكاليف الشركة وأسعار منتجاتها وتكاليف استثماراتها، ولماذا يُعدّ التمييز حيوياً للميزة التنافسية، وأن الاستراتيجية التنافسية تُصان من قِبَل كل إدارة في المنظمة، وأن الميزة التنافسية تتعلق باكتساب العملاء والمحافظة عليهم.
كيف تختلف الاستراتيجية التنافسية عن التكتيكات التسويقية؟
تُعلّم الدورة أن بناء الاستراتيجية التنافسية يختلف عن التكتيكات التسويقية قصيرة المدى؛ إذ يستلزم خطة شاملة وفهماً لعرض القيمة للعميل، في حين لن تحقق الحملة الآنية أو تيار من الحيل التسويقية العابرة الميزة التنافسية أو تُديمها.
ما الموضوعات أو الدروس التي تغطيها الدورة؟
تتضمن الدورة دروس: من يحتاج إلى ميزة تنافسية؟، وسُبل تحقيق الميزة التنافسية، واستدامة الميزة التنافسية، وتقييم اختبار المعرفة.
ما المهارات التي تساعد هذه الدورة على تطويرها؟
تتناول هذه الدورة استراتيجية العلامة التجارية، واستراتيجيات الأعمال، واستراتيجية الفئة، والتحليل التنافسي، ومفاهيم التسويق، واستراتيجية المنتج.









