课程描述
在商业中，尊重是一项重要的价值，尤其是对于许多团队合作的公司而言。由于我们有与我们不同的同事，并且可能不具有相同的背景或观点，因此尊重差异对于确保有效的协作和团队合作起着至关重要的作用。了解尊重行为的一部分就是更多地了解自己。我们将帮助您建立自我意识，以便您能够更好地管理自己对挑战性情况的反应，并能够以欢迎每个人独特性的方式尊重自己和同事。
在本课程中，您将探索如何建立自我意识并面对内隐偏见。本课程分享的技能可以帮助指导您与他人互动的方式，无论他们是否认同您的价值观。我们将回顾包容性的积极倾听、同理心、解决认知扭曲和正念。在本课程结束时，您将了解如何在工作场所促进尊重的行为、语言和协作。
您将学到的内容
- 定义自我意识并识别提升自我意识的方法
- 培养自我意识，以更好地管理在挑战性情境中的反应
- 正视并消除隐性偏见与认知扭曲
- 在与他人互动时运用包容性积极倾听、同理心与正念
- 在工作场所使用尊重他人的语言
- 在工作场所倡导尊重的行为、语言与协作
关键要点
- 尊重是重要的商业价值观，对于团队协作的企业尤为如此。
- 尊重同事之间的差异在有效协作与团队合作中发挥着关键作用。
- 培养自我意识有助于更好地管理自己在挑战性情境中的反应。
- 包容性积极倾听、同理心、消除认知扭曲以及正念，是指导您与他人互动的技能，无论对方是否与您持有相同的价值观。
- 积极倾听在工作场所中至关重要。
常见问题
这门课程适合哪些人？
本课程专为与不同背景同事共事、希望尊重差异以确保有效协作与团队合作的人士而设计，尤其适合团队协作型企业的员工。
这门课程涵盖哪些内容？
课程内容包括：培养自我意识、直面隐性偏见、包容性积极倾听、同理心、消除认知扭曲、正念，以及使用尊重他人的语言以促进工作场所的尊重行为与协作。
我将获得哪些技能？
您将发展倾听技能、组织意识、自我意识、社交技能及敏感性培训能力，同时了解敌意工作环境的相关知识。
课程包含哪些主题？
课程内容包括：导言、培养自我意识、积极倾听、使用尊重他人的语言，以及知识测评。
主要学习目标是什么？
定义自我意识并探讨提升方法，阐述积极倾听在工作场所的重要性，以及探讨在工作场所使用尊重语言的技巧。
专业认证和继续教育单位 (CEUs)
Professional Development Units (PDUs): 0.5
诺乐知习题已通过PMI®授权培训合作伙伴计划的审查和批准。用户可以通过从诺乐知习题的项目管理、商业管理、领导力等合资格课程中获得PDU来维持您的PMI证书。
Professional Development Credits (PDCs): 0.5
诺乐知习题经SHRM审批成为再认证一般提供商，提供SHRM-CP或SHRM-SCP专业发展学分（PDC）。通过参与经SHRM审批的课程，诺乐知习题可以为与SHRM应用技能和知识体系™（SHRM BASK™）相关的人力资源知识和能力项目授予SHRM专业发展学分（PDC）。
