中级
提供者 : Erica Simpson
5 课时 · 11m
语言：阿拉伯语, 德语, 英语, 西班牙语, 法语, 葡萄牙语, 简体中文
课程描述
在这些关于准备提出建设性批评的课程中，您将了解建设性批评与其他形式的批评的独特之处。如果使用得当，建设性批评会非常有效，这就是为什么计划您的信息并在正确的时间传递它很重要的原因。您将了解为什么建设性批评对于有效管理员工并帮助引导他们发挥最佳表现是必要的。
要有效地使用建设性批评，在适当的时间提供反馈很重要。计划您的信息同样重要。这样，您就可以为自己提供实现理想结果的最佳机会。有效地提供建设性批评是帮助指导和引导员工改进工作或绩效的关键。告诉某人他们有改进的空间可能是一个挑战。但是，当您遵循有助于最大程度减少负面反应的做法时，您可以影响反馈的接受程度。
您将学到的内容
- 区分建设性批评与其他批评形式的独特之处及其有效性
- 识别何时给予批评以产生最大影响
- 确定规划建设性信息的最佳方式
- 运用建设性批评管理员工，引导他们发挥最佳表现
- 遵循有助于减少负面反应并提升反馈接受效果的实践方法
关键要点
- 建设性批评有别于其他批评形式，若运用得当，可发挥非常显著的效果。
- 在恰当的时机给予反馈，并提前规划信息内容，能够最大程度地实现预期目标。
- 建设性批评是有效管理员工、引导员工发挥最佳表现的必要手段。
- 遵循能够减少负面反应的实践方法，有助于提升反馈被接受的效果。
- 有效地给予建设性批评，是辅导和引导员工改进工作或提升绩效的关键所在。
常见问题
本课程将学到哪些内容？
您将了解建设性批评有别于其他批评形式的特质、何时给予批评能产生最大影响，以及规划信息内容的最佳方式。
本课程适合哪些人学习？
本课程面向负有员工管理职责的人士，课程将阐明为何建设性批评是有效管理员工、引导员工发挥最佳表现的必要手段。
给予建设性批评时，时机为何重要？
要有效运用建设性批评，在恰当的时机给予反馈并提前规划信息内容至关重要，这将使您最大程度地实现预期目标。
课程各章节涵盖哪些主题？
课程章节涵盖：课程介绍、什么是建设性批评、何时运用建设性批评、规划您的建设性信息，以及知识测验环节。
如何让反馈更易被接受？
通过遵循有助于减少负面反应的实践方法，您可以提升反馈被接受的效果。
专业认证和继续教育单位 (CEUs)
Society for Human Resource Management (SHRM®)
Professional Development Credits (PDCs): 0.25
诺乐知习题经SHRM审批成为再认证一般提供商，提供SHRM-CP或SHRM-SCP专业发展学分（PDC）。通过参与经SHRM审批的课程，诺乐知习题可以为与SHRM应用技能和知识体系™（SHRM BASK™）相关的人力资源知识和能力项目授予SHRM专业发展学分（PDC）。
