Descrição do Curso
Nestas lições sobre Preparação para fazer uma crítica construtiva, aprenderá o que torna a crítica construtiva única em relação a outras formas de crítica. A crítica construtiva pode ser muito eficaz se for usada correctamente, e é por isso que é importante planear a sua mensagem e apresentá-la no momento certo. Aprenderá porque é que a crítica construtiva é necessária para gerir eficazmente os funcionários e ajudá-los a dar o seu melhor.
Para utilizar a crítica construtiva de forma eficaz, é importante dar feedback no momento certo. É igualmente importante planear a sua mensagem. Desta forma, pode dar a si próprio a melhor hipótese de alcançar o resultado desejado. Fazer críticas construtivas de forma eficaz é a chave para ajudar a orientar os seus empregados a melhorarem o seu trabalho ou desempenho. Pode ser um desafio dizer a alguém que tem margem para melhorar. Mas quando se seguem práticas que ajudam a minimizar as reacções negativas, é possível influenciar a forma como o feedback será recebido.
O Que Você Vai Aprender
- Distinguir o que torna a crítica construtiva única e efetiva em comparação com outras formas de crítica
- Identificar quando entregar crítica para o maior impacto
- Determinar a melhor maneira de planejar sua mensagem construtiva
- Aplicar crítica construtiva para gerenciar funcionários e orientá-los a se desempenhar no seu melhor
- Seguir práticas que ajudam a minimizar reações negativas e influenciar o quão bem o feedback é recebido
Principais Conclusões
- Crítica construtiva é distinta de outras formas de crítica e pode ser muito efetiva quando usada corretamente.
- Entregar feedback no momento certo, e planejar a mensagem, oferece a melhor chance de atingir um resultado desejado.
- Crítica construtiva é necessária para gerenciar efetivamente funcionários e ajudá-los a se desempenhar no seu melhor.
- Seguir práticas que minimizam reações negativas pode influenciar o quão bem o feedback é recebido.
- Entregar crítica construtiva efetivamente é fundamental para orientar e guiar funcionários a melhorar seu trabalho ou desempenho.
Perguntas Frequentes
O que vou aprender neste curso?
Você aprenderá o que torna a crítica construtiva única em comparação com outras formas de crítica, quando entregar crítica para o maior impacto, e a melhor maneira de planejar sua mensagem.
Para quem é este curso?
É direcionado para aqueles que gerenciam funcionários, pois o curso explica por que a crítica construtiva é necessária para gerenciar efetivamente funcionários e ajudá-los a se desempenhar no seu melhor.
Por que o timing é importante ao entregar crítica construtiva?
Para usar a crítica construtiva efetivamente é importante entregar feedback no momento certo e planejar sua mensagem, oferecendo a melhor chance de atingir um resultado desejado.
Quais tópicos as lições cobrem?
As lições cobrem uma Introdução, O que é Crítica Construtiva?, Quando Usar Crítica Construtiva, Planejando sua Mensagem Construtiva, e uma seção Teste seu Conhecimento.
Como posso fazer feedback melhor recebido?
Seguindo práticas que ajudam a minimizar reações negativas, você pode influenciar o quão bem o feedback será recebido.
Certificações profissionais e Unidades de Educação Continuada (CEUs)
Professional Development Credits (PDCs): 0.25
A KnowledgeCity é aprovada pela SHRM como uma Fornecedora Geral de Recertificação para oferecer créditos de desenvolvimento profissional (PDCs) SHRM-CP ou SHRM-SCP. Ao fazer os cursos aprovados pelo SHRM, a KnowledgeCity pode conceder Créditos de Desenvolvimento Profissional SHRM (PDCs) para programas de conhecimento e competência de RH relacionadas com o SHRM Body of Applied Skills and Knowledge™ (o SHRM BASK™).
