Apoio a gestores experientes

Name: Apoio a gestores experientes
Author: Robert Badowski

Aprende como podes apoiar teus gerentes qualificados.

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Curso: sob demanda

(música brilhante) Bem-vindo ao Suporte a Gerentes Experientes. Nestas lições, você aprenderá a examinar diferentes maneiras de apoiar os gerentes experientes que estão em sua equipe e já possuem conjuntos de habilidades desenvolvidas. Abordaremos tópicos como promover a comunicação, encorajando comportamentos e hábitos adequados, e maneiras de oferecer suporte para criar um e ambiente de trabalho eficiente. Uma das maneiras mais importantes de ajudar e apoie seus gerentes experientes é promover uma comunicação eficaz. É importante reconhecer que a comunicação é uma via de mão dupla que começa com a contratação e integração de seus funcionários. É melhor definir a expectativa que os funcionários se comuniquem com frequência e se comuniquem bem. Você pode usar essas táticas para estabelecer essa expectativa. Faça reuniões em grupo. Reuniões regulares ajudam a promover a comunicação. Dependendo do escopo do seu negócio, reuniões semanais ou diárias podem ser apropriadas. As reuniões diárias podem ser feitas em huddles de cinco a 10 minutos, definindo o cenário para o dia e garantir que todos os funcionários estejam na mesma página. Para essas reuniões, ou mesmo outros tipos de reuniões, incentivar a fazer perguntas. É fundamental que as reuniões sejam significativas e produtivas. Faça reuniões individuais. Outra forma de promover a comunicação é ter reuniões individuais regulares com cada um de seus funcionários. Essas reuniões ajudam a fornecer informações valiosas e feedback de seus funcionários e dar-lhe uma plataforma para fazer perguntas de sondagem, se necessário. Estas reuniões são recomendadas centrar-se em torno de uma agenda específica, mas o tempo deve ser priorizado para perguntas e brainstorming. Fornecer atualizações regulares. Manter os funcionários informados sobre eventos e projetos acontecendo dentro da empresa e com outros funcionários é outro aspecto importante da promoção da comunicação. Quando as pessoas sabem o que está acontecendo, eles têm uma melhor compreensão de como eles se encaixam no sistema. Se as pessoas não entendem o que está acontecendo ao seu redor, muitas vezes tendem a preencher os espaços em branco, o que pode fazer com que a desinformação se espalhe. Solicite feedback. Pedir feedback é um método eficaz para fomentar a comunicação. Ao pedir feedback, você pode receber ajuda na avaliação do seu próprio desempenho, e se necessário, ajuste o que você está fazendo. Isso também mostra aos funcionários que suas opiniões são bem-vindos e respeitados. Tenha políticas de portas abertas. Uma política de portas abertas fornece uma porta de entrada para a comunicação, mas a política deve sempre ser aplicada. Apenas o fato de você estar disposto e aberto para se comunicar pode ser útil para criar um ambiente comunicativo. Algumas das melhores ideias podem vir dos funcionários sentindo confortável o suficiente para parar para falar com você. Trate os problemas de forma adequada. Quando surgem problemas, como você reage mostra como você se comunica sob pressão. A melhor prática é manter a calma e usar modelos focados em soluções para demonstrar o comportamento que você deseja incentivar em sua equipe. Seus funcionários provavelmente seguirão a deixa sobre como se comunicar com você com base em sua reação. Uma abordagem calma incentiva a comunicação positiva e soluções construtivas para os problemas. Dê reconhecimento verbal. Todo mundo gosta de ser reconhecido pelo bom trabalho que prestam à empresa. Normalmente, é fácil se concentrar nos problemas e não comemorar as vitórias. Dizendo aos seus funcionários que eles fizeram um ótimo trabalho é uma tarefa simples, mas pode percorrer um longo caminho na criação de uma confiança e ambiente comunicativo.

Intermediário Fornecedor : Robert Badowski 4 lições · 16m em Árabe, Alemão, Inglês, Espanhol, Francês, Português, Chinese

Descrição do curso

Os gerentes geralmente pensam que funcionários experientes não precisam de tanto apoio quanto funcionários inexperientes. Este não é o caso. Funcionários experientes precisam de apoio, mas de maneiras diferentes dos funcionários inexperientes.

Nestas lições, examinarás como promover a comunicação com teus funcionários experientes de forma a criar um ambiente de trabalho aberto, honesto e comunicativo. Aprenderás maneiras de incentivar comportamentos e hábitos apropriados por meio de modelagem, a dar feedback significativo e construtivo e abordar situações rapidamente. Finalmente, encontrarás maneiras de fornecer recursos e suporte para teus funcionários experientes.

Objectivos de aprendizagem:

O Que Você Vai Aprender

Comunicar-se efetivamente com funcionários experientes para construir um ambiente de trabalho aberto, honesto e comunicativo
Modelar comportamentos eficazes para sua equipe experiente
Encorajar comportamentos e hábitos apropriados e abordar situações rapidamente
Dar feedback significativo e construtivo
Selecionar os passos apropriados para completar tarefas eficientemente
Fornecer recursos e apoio aos seus funcionários experientes

Principais Conclusões

Funcionários experientes ainda precisam de apoio, mas de formas diferentes do que funcionários inexperientes.
Fomentar a comunicação ajuda a criar um ambiente de trabalho aberto, honesto e comunicativo.
Comportamentos e hábitos apropriados podem ser encorajados por modelagem, dando feedback significativo e construtivo e abordando situações rapidamente.
Gerentes podem apoiar funcionários experientes fornecendo-lhes recursos e apoio.

Perguntas Frequentes

Para quem é este curso?

Este curso é para gerentes que apoiam funcionários experientes e desejam aprender como apoiá-los efetivamente.

O que este curso abrange?

Ele abrange fomentar a comunicação, encorajar comportamentos e hábitos apropriados e fornecer apoio, com lições sobre Fomentar Comunicação, Encorajar Comportamentos e Hábitos Apropriados, Fornecer Apoio e uma seção Teste Seus Conhecimentos.

Que competências vou adquirir neste curso?

Você aprenderá a se comunicar efetivamente com funcionários experientes, modelar comportamentos eficazes, selecionar os passos apropriados para completar tarefas eficientemente, fornecer apoio à sua equipe experiente e dar feedback significativo e construtivo.

Funcionários experientes realmente precisam de apoio?

Sim. O curso explica que funcionários experientes precisam de apoio, mas de formas diferentes do que funcionários inexperientes, mesmo que gerentes muitas vezes pensem que precisam de menos apoio.