Provavelmente, o ambiente de trabalho que partilhas com teus colegas é digital.
Provavelmente, o ambiente de trabalho que partilhas com teus colegas é digital. Se não estás a trabalhar em casa, provavelmente, outra pessoa está, e tuas reuniões acontecem dentro de uma sala de bate-papo virtual. Com tanta distância figurativa e literal entre as pessoas, como manter uma boa relação de trabalho? Este curso da instrutora Brielle Plump te irá guiar em como humanizar as conexões no mundo digital.
Primeiro, o curso te irá guiar por todos os factores que precisas considerar ao escolher a melhor ferramenta de comunicação. Em seguida, aprenderás sobre os fundamentos da comunicação como membro de uma equipa virtual, com foco na política remota e na evolução do grupo de trabalho. Finalmente, verás como comunicar-te de forma eficaz como um líder remoto.
Objectivos de aprendizado
- Conhecer os diferentes tipos de relações de trabalho
- Compreender os tipos de política de trabalho remoto
- Compreender o modelo linear de desenvolvimento do grupo e o ciclo de vida do papel do membro
Habilidades que você vai adquirir
Comunicações colaborativasColaboração virtualEquipas virtuaisComunicação humanaComunicação onlineFormação virtualO Que Você Vai Aprender
- Identifique os diferentes tipos de relacionamentos de trabalho
- Reconheça os tipos de política de trabalho remoto
- Defina o modelo linear de desenvolvimento de grupo e o ciclo de vida do papel do membro
- Demonstre como se envolver em uma conferência virtual
- Escolha a melhor ferramenta de comunicação pesando os fatores que importam
- Comunique-se efetivamente como líder de equipe remota através de coaching e feedback
Principais Conclusões
- À medida que a força de trabalho global mudou, muitas equipes agora compartilham um ambiente de trabalho digital com colegas trabalhando remotamente e reuniões realizadas em salas de conferência virtuais.
- Escolher a melhor ferramenta de comunicação depende do propósito da comunicação e de vários fatores que o curso aborda.
- Comunicar-se como parte de uma equipe virtual envolve compreender a política remota e a evolução do grupo de trabalho.
- A liderança remota eficaz combina comunicação clara, coaching de equipe e feedback para equipes virtuais.
- O curso cobre dicas práticas para emails eficazes e videoconferência, incluindo como interagir e se envolver em videoconferências de equipe.
Perguntas Frequentes
Para quem é esta série de cursos?
É para pessoas que trabalham em um ambiente de trabalho digital ou remoto e desejam manter bons relacionamentos de trabalho com colegas, incluindo aqueles se comunicando como membros de equipes virtuais e aqueles liderando-as.
O que a série cobre?
Cobre como humanizar conexões no mundo digital: os fatores para escolher a melhor ferramenta de comunicação, os fundamentos da comunicação como membro de uma equipe virtual com foco na política remota e na evolução do grupo de trabalho e como se comunicar efetivamente como um líder remoto.
Quais habilidades vou ganhar?
O curso se concentra em comunicações colaborativas, colaboração virtual, equipes virtuais, comunicação humana, comunicação online e treinamento virtual.
O curso aborda especificamente liderança de equipe virtual?
Sim. Inclui lições sobre comunicação eficaz para líderes de equipe virtuais, coaching de equipe para líderes virtuais e feedback para líderes de equipe virtuais.
Como o curso é estruturado?
É uma série de lições que começa com uma Boas-vindas e termina com uma Conclusão, e inclui pontos de verificação Teste Seu Conhecimento e seções Dicas que Você Pode Usar Agora pelo caminho.
Transcrição
Transcrição
(Música animada) Bem-vindo ao curso da KnowledgeCity, Humanizando Conexões no Mundo Digital. Neste curso irá cobrir teorias e estratégias você pode se inscrever em uma equipe virtual para que seus colegas vejam você como fácil de trabalhar e profissional. Discutiremos como identificar e escolher as ferramentas certas para comunicação baseada nos relacionamentos das pessoas envolvidas, como construir mensagens com base no conteúdo compartilhado e como você pode liderar equipes com base no estágio de construção da equipe em que o grupo se encontra. No final deste curso, você saberá como ser mais consciente da dinâmica de comunicação de sua equipe além de ser mais flexível ao responder para situações de mudança não importa o canal de comunicação ou o conteúdo da sua mensagem. Vamos começar.
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