您与同事共享的工作环境很可能是数字化的。如果您在办公室工作，而其他人在家工作，那么你们的会议将会在虚拟聊天室中进行。彼此之间的距离如此之大，如何保持良好的工作关系？由讲师Brielle Plump讲述的本门课程将带您逐步了解如何在数字世界中进行人际交际。…
您与同事共享的工作环境很可能是数字化的。如果您在办公室工作，而其他人在家工作，那么你们的会议将会在虚拟聊天室中进行。彼此之间的距离如此之大，如何保持良好的工作关系？由讲师Brielle Plump讲述的本门课程将带您逐步了解如何在数字世界中进行人际交际。
首先，本课程将引导您了解选择最佳通讯工具时需要考虑的所有因素。然后，您将了解作为虚拟团队成员进行交流的基本知识，重点是远程办公政治和工作团体的发展。最后，您将了解如何以远程领导者的身份进行有效沟通。
学习目标
- 了解不同类型的工作关系
- 了解远程办公政治的类型
- 了解团队发展和成员角色生命周期的线性模型
你将掌握的技能
协作性沟通虚拟协作虚拟团队人类沟通在线沟通虚拟培训您将学到的内容
- 识别不同类型的工作关系
- 认识远程工作中的各类办公室政治
- 定义群体发展的线性模型与成员角色的生命周期
- 演示如何参与虚拟会议
- 通过权衡各项重要因素来选择最佳的沟通工具
- 作为远程团队领导者，通过辅导和反馈进行有效沟通
关键要点
- 随着全球劳动力结构的变化，如今许多团队与远程办公的同事共享数字化工作环境，会议也在虚拟会议室中召开。
- 选择最佳的沟通工具取决于沟通的目的以及本课程将逐一讲解的若干因素。
- 作为虚拟团队的一员进行沟通，需要理解远程办公室政治以及工作群体的演变过程。
- 有效的远程领导力融合了清晰的沟通、团队辅导以及面向虚拟团队的反馈。
- 本课程涵盖了高效撰写电子邮件和开展视频会议的实用技巧，包括如何在团队视频会议中互动和参与。
常见问题
本系列课程适合哪些人学习？
本课程适合在数字化或远程工作环境中工作、并希望与同事保持良好工作关系的人士，包括作为虚拟团队成员进行沟通的人以及领导虚拟团队的人。
本系列课程涵盖哪些内容？
本课程涵盖如何在数字世界中让人际连接更具人情味：选择最佳沟通工具的各项因素、作为虚拟团队成员进行沟通的基础知识（重点关注远程办公室政治与工作群体的演变），以及如何作为远程领导者进行有效沟通。
我将获得哪些技能？
本课程聚焦于协作沟通、虚拟协作、虚拟团队、人际沟通、在线沟通以及虚拟培训。
本课程是否专门涉及虚拟团队领导力？
是的。本课程包含面向虚拟团队领导者的有效沟通、虚拟领导者的团队辅导以及虚拟团队领导者的反馈等相关课时。
本课程的结构是怎样的？
本课程是一系列课时，以欢迎导言开始，以结语结束，并在学习过程中穿插了“检验你的知识”检查点和“你现在就能用的小贴士”板块。
字幕文稿
字幕文稿
(欢快的音乐) 欢迎来到KnowledgeCity的课程， 在数字世界中人性化连接。 本课程将涵盖理论和策略 您可以在虚拟团队中申请 让你的同事看到你 既方便又专业。 我们将讨论如何识别和选择正确的工具 基于关系进行沟通 涉及的人中 如何基于共享内容构造消息 以及如何领导团队 根据团队所在的团队建设阶段而定。 在本课程结束时， 你会知道如何更加专心 团队沟通动态 并在回应时更加灵活 适应不断变化的情况 无论沟通渠道如何 或您的留言内容。 让我们开始吧。
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