Description du cours
Sur le lieu de travail, nous sommes parfois confrontés à des événements qui échappent à notre contrôle. Apprendre à reconnaître et à accepter ce que vous ne pouvez pas contrôler peut vous aider à accepter plus facilement les surprises, les erreurs et les défis. Lorsqu'il y a du chaos au travail, nous supposons souvent ou calculons mal la cause principale. Nous vous aiderons à réexaminer les causes profondes du chaos dans votre environnement et à examiner les méthodes pour soutenir votre équipe.
Notre cours intitulé « Gérer une équipe sous pression », vous aidera à comprendre ce que vous pouvez et ne pouvez pas contrôler à l'aide de techniques de prise de décision. Nous explorerons comment prendre en charge une situation chaotique grâce à des pratiques de gestion du temps et motiver votre équipe avec de solides compétences interpersonnelles. Nous discuterons de l'acceptation de ce qui peut être hors de votre contrôle, y compris les accidents et les défaillances. Vous serez en mesure de réévaluer la source du chaos, d'utiliser une gestion du temps plus efficace et de renforcer les décisions de leadership sous pression. Nous parlerons également de la gestion des ressources et des attentes en période difficile.
Ce que vous allez apprendre
- Reconnaître et accepter ce que vous pouvez et ne pouvez pas contrôler sur le lieu de travail
- Ré-enquêter et réévaluer les causes profondes du chaos dans votre environnement
- Appliquer des techniques de prise de décision et de gestion du temps pour prendre en charge les situations chaotiques
- Motiver votre équipe en utilisant de solides compétences interpersonnelles
- Établir la confiance et donner le ton de l'ordre tout en dirigeant sous la pression
- Gérer les ressources et les attentes pendant les périodes difficiles
Points clés à retenir
- Apprendre à reconnaître et à accepter ce que vous ne pouvez pas contrôler permet d'accepter plus facilement les surprises, les erreurs et les défis, y compris les accidents et l'échec.
- Réexaminer les causes profondes du chaos vous aide à réévaluer sa véritable source plutôt que d'évaluer de façon incorrecte la cause principale.
- Les techniques de gestion du temps et de prise de décision vous aident à prendre en main une situation chaotique.
- De solides compétences interpersonnelles aident à motiver les employés et à renforcer les décisions de la direction sous la pression.
- La gestion des ressources et des attentes fait partie de la direction d'une équipe dans des périodes difficiles.
Foire aux questions
À quoi ce cours va-t-il m'aider ?
Gérer une équipe sous pression vous aide à comprendre ce que vous pouvez et ne pouvez pas contrôler à l'aide de techniques de prise de décision, à prendre en main des situations chaotiques avec des pratiques de gestion du temps, et à motiver votre équipe avec de solides compétences interpersonnelles. Vous serez en mesure de réévaluer la source du chaos, d'utiliser une gestion du temps plus efficace et de renforcer les décisions de leadership sous la pression.
Quels sujets et leçons le cours couvre-t-il ?
Le cours aborde l'acceptation de la situation, la prise en charge, la confiance sous pression, le maintien de l'ordre, et l'influence sous pression, ainsi qu'une introduction et une section Testez vos connaissances. Il traite également de la gestion des ressources et des attentes en période de difficultés.
Quels sont les objectifs d'apprentissage ?
Les objectifs sont de définir l'adhésion et les alliances des employés, de comprendre la gestion du temps et son impact sur la prise de décision, et d'identifier l'importance de motiver les employés.
Quelles compétences vais-je acquérir grâce à ce cours ?
Le cours développe des compétences en gestion du personnel, gestion du stress, gestion d'équipe, gestion des performances d'équipe, gestion d'unité (unit management) et processus d'équipe.
