Documentación en el lugar de trabajo

Name: Documentación en el lugar de trabajo
Author: Diane Martin

Aprenda los conceptos básicos de la documentación justificable.

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Curso: bajo demanda

(música animada) Bienvenido a Documentación en el lugar de trabajo. Repasemos los conceptos básicos de cómo y por qué. para hacer un seguimiento de la documentación. En estas lecciones, explorará las diversas formas documentación de las operaciones en el lugar de trabajo o el desempeño de los empleados puede contribuir a la capacidad de una organización para minimizar el riesgo de litigios y daños a la reputación. Si usted es un gerente o un supervisor, comprender la importancia, el propósito y el uso de la documentación en el lugar de trabajo es un objetivo importante. La documentación es la conmemoración de una situación. por escrito, como un evento o comportamiento. La escritura puede tomar muchas formas, como memorandos o correos electrónicos, Sólo para nombrar unos pocos. La necesidad de documentar se hace necesaria por muchas razones. En muchas organizaciones, cuando ocurre un accidente en las instalaciones, ya sea que le suceda a un empleado, cliente o visitante, es un procedimiento operativo estándar para documentar lo sucedido. Si un empleado se lastima, las leyes de compensación para trabajadores, junto con la preocupación de la organización por su responsabilidad, dicta que las circunstancias que rodearon el incidente constar por escrito. En un escenario de hurto, un minorista estaría bien asesorado para documentar las circunstancias sobre la recuperación de bienes y la detención del infractor, si la empresa prevé enjuiciar posteriormente. En este caso, el propósito de la documentación es servir como prueba. Considere el impacto de las declaraciones escritas de los testigos y tomas de cámara. En caso de audiencia o juicio, la documentación creíble y bien escrita de las acciones de un empleado y del empleador, políticas establecidas, y los procedimientos pueden ser enormemente persuasivos. Esto puede resultar en la terminación del litigio. e inclinando una decisión a tu favor, ahorrando a su empresa millones de dólares en daños. Por este motivo, obtener la documentación adecuada desde el principio debe ser un objetivo importante para cada gerente o supervisor. En muchas organizaciones, es parte de sus objetivos estratégicos generales. Además, es importante evitar litigios, escrutinio público y mala prensa porque el daño a la reputación puede ser duradero y perjudicial para los resultados de la empresa. Los empleadores inteligentes esperan que usted actúe como guardián proactivo de los recursos humanos de su organización, políticas y reputación.

Intermedio Proveedor : Diane Martin 7 lecciones · 26m en Árabe, Alemán, Inglés, Español, Francés, Portugués, Chinese

Descripción del curso

En estas lecciones, exploraremos cómo se utiliza la documentación en el lugar de trabajo para fomentar la productividad y el orden. También examinaremos el papel que desempeña la documentación en el cambio del comportamiento de los empleados, así como la forma en que la preparación de documentación creíble se puede utilizar para proteger a la organización contra el daño a la reputación.

Objetivos de aprendizaje

Lo que aprenderás

Aprender el propósito básico de la documentación en el lugar de trabajo
Descubrir cómo la documentación apoya el compromiso de los empleados
Aplicar la documentación a la gestión de empleados y procesos de RRHH
Usar la documentación en el contexto del cumplimiento en el lugar de trabajo
Identificar qué hace que la documentación sea defendible

Puntos clave

La documentación se utiliza en el lugar de trabajo para fomentar la productividad y el orden.
La documentación juega un papel en cambiar el comportamiento de los empleados.
Preparar documentación creíble puede ayudar a proteger una organización contra daño reputacional.
La documentación apoya el compromiso de los empleados y el cumplimiento en el lugar de trabajo.
La documentación defendible es una cualidad distinta que el curso define.

Preguntas frecuentes

¿Qué cubre este curso?

Explora cómo se utiliza la documentación en el lugar de trabajo para fomentar la productividad y el orden, el papel que juega la documentación en cambiar el comportamiento de los empleados y cómo la documentación creíble puede proteger una organización contra daño reputacional.

¿Qué aprenderé sobre la documentación y el cumplimiento?

El curso enseña cómo se utiliza la documentación respecto al cumplimiento en el lugar de trabajo, incluyendo una lección sobre Documentación y Cumplimiento.

¿Qué temas se incluyen en las lecciones?

Las lecciones cubren Introducción a la Documentación, Documentación y su Propósito, Documentación y Gestión de Empleados, Documentación y RRHH, Documentación y Cumplimiento y Definición de Documentación Defendible, seguido de una evaluación Prueba tus Conocimientos.

¿Qué significa que la documentación sea defendible?

El curso incluye una lección, Definición de Documentación Defendible, y enseña qué hace que la documentación sea defendible, aunque los criterios específicos se presentan dentro del contenido de la lección.