انتقل إلى المحتوى
KnowledgeCity

أساسيات التسويق الرقمي

تعرف على عناصر التسويق الرقمي وكيفية إعداد استراتيجية يتجاوز أثرها مجرد الحضور الإلكتروني.
شاهد الدرس الأول مجانًا — احصل على وصول كامل إلى جميع الدروس الـ5.
دورة تدريبية: عند الطلب
مبتدئ مقدِّم الخدمة Donna Kjellander  5 الدروس ·  13m  باللغات: العربية, الألمانية, الإنجليزية, الإسبانية, الفرنسية, البرتغالية, Chinese 

وصف الدورة

تؤدي التكنولوجيا دوراً كبيراً في حياتنا اليومية وتؤثر بشدة على الطريقة التي تتواصل بها الشركات مع جمهورها المستهدف. التسويق الرقمي هو طريقة استخدام المؤسسات للوسائل والقنوات الرقمية من أجل التواصل مع جمهورها عبر الإنترنت. يشمل التسويق الرقمي أي نوع من أنواع التسويق لا يستخدم الدعاية التقليدية عن طريق المطبوعات أو الإذاعة أو التلفاز. ترتكز حياة كثير من الناس على المشهد الرقمي الذي يغطي مختلف جوانب حياتهم من عمل وتعليم وأصدقاء وأموال وتسوق وترفيه. تمد هذه البيئة الإلكترونية هذه المؤسسات بفرص ثمينة للتواصل مع العملاء الحاليين والمحتملين مستخدمة وسائل مؤثرة وهادفة.

في هذه الدورة التدريبية، ستتعرف على أهمية التسويق الرقمي، وسنناقش دوره في بناء العلاقات مع جمهورك المستهدف وكيفية إعداد استراتيجية تسويق رقمي. ستتعرف أيضاً على كيفية تقييم استراتيجياتك في التسويق الرقمي من خلال فهم أهمية رحلة الشراء، ومدى ارتباطها بجهودك التسويقية وتأثير الإنترنت في عملية الشراء برمتها.

ما ستتعلمه

  • تحديد الأنواع المختلفة للتسويق الرقمي
  • فهم عملية الشراء عبر الإنترنت ودور الإنترنت فيها
  • وضع استراتيجية تسويق رقمي للتواصل مع جمهورك المستهدف
  • شرح أهمية التسويق الرقمي في بناء العلاقات مع الجمهور
  • تقييم استراتيجيات التسويق الرقمي باستخدام رحلة المشتري

النقاط الرئيسية

  • التسويق الرقمي هو الطريقة التي تستخدم بها المؤسسات الأساليب والقنوات الرقمية للتواصل مع جمهورها عبر الإنترنت.
  • يشمل التسويق الرقمي أي نوع من التسويق لا ينطوي على الإعلانات التقليدية المطبوعة أو الإذاعية أو التلفزيونية.
  • توفر البيئة الرقمية للمؤسسات فرصاً للتواصل مع العملاء الحاليين والمحتملين بأساليب لا تُنسى وذات معنى.
  • فهم رحلة المشتري وتأثير الإنترنت على عملية الشراء يُساعدك على تقييم استراتيجيات التسويق الرقمي.

الأسئلة الشائعة

ماذا سأتعلم في هذه الدورة؟

ستتعلم أهمية التسويق الرقمي ودوره في بناء العلاقات مع جمهورك المستهدف، وكيفية وضع استراتيجية تسويق رقمي. كما ستتعلم كيفية تقييم استراتيجيات التسويق الرقمي من خلال فهم رحلة المشتري وتأثير الإنترنت على عملية الشراء الشاملة.

ما تعريف التسويق الرقمي في هذه الدورة؟

التسويق الرقمي هو الطريقة التي تستخدم بها المؤسسات الأساليب والقنوات الرقمية للتواصل مع جمهورها عبر الإنترنت، ويشمل أي نوع من التسويق لا ينطوي على الإعلانات التقليدية المطبوعة أو الإذاعية أو التلفزيونية.

ما الموضوعات التي تغطيها هذه الدورة؟

تغطي الدورة مقدمة، وما هو التسويق الرقمي؟، واستراتيجية التسويق الرقمي، ورحلة المشتري، وقسم اختبر معرفتك.

لماذا تؤكد الدورة على أهمية التسويق الرقمي؟

لأن حياة كثير من الناس باتت متجذرة في بيئة رقمية تشمل العمل والدراسة والأصدقاء والمالية والتسوق والترفيه، مما يمنح هذه البيئة الإلكترونية المؤسساتِ فرصاً لا تقدر بثمن للتواصل مع العملاء الحاليين والمحتملين.