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作为领导者建立联系以进行沟通

学习沟通技巧,使您能够与员工建立联系
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课程:按需
高级  提供者 Barry Davis  5 课时 ·  12m  语言:阿拉伯语, 德语, 英语, 西班牙语, 法语, 葡萄牙语, 简体中文 

课程描述

与员工建立真正的联系,将他们视为个体,并以人性和真诚的方式接近他们,这超出了业务目标的范围。这样做还可以优先考虑员工的福祉、建立信任并创造积极的工作环境。

那么作为领导者如何才能最好地沟通呢?其中一部分涉及以谦逊的态度对待员工,并创造一个让他们感到受到重视和尊重的环境。

在“作为领导者进行沟通”课程中,您将学习如何向员工表达您的关心,然后再尝试将自己展现为值得追随的人。您将学习如何与员工建立真正的联系,将他们视为个体,并以真实的态度对待他们。我们还将探讨与团队成员定期召开会议的重要性,以及为什么不仅要倾听员工的意见,还要倾听和理解他们的意见。

您将学到的内容

  • 将员工视为独立个体,与其建立真诚的联系
  • 在展示领导者形象之前,先向员工表达关怀
  • 通过与团队成员的定期会议建立持续的互动模式
  • 练习倾听以求理解,真正听懂员工的心声而不只是听到声音
  • 以谦逊、真诚和人文关怀的态度对待员工

关键要点

  • 与员工建立真实联系并以人文关怀和真诚的态度对待他们,超越了业务目标,将员工福祉置于首位。
  • 以谦逊的态度对待员工、营造让员工感受到被重视和尊重的环境,有助于建立信任和积极的工作氛围。
  • 领导者应在试图展示自己值得被追随之前,先向员工表达关怀。
  • 与团队成员建立定期会议机制,有助于形成持续稳定的互动模式。
  • 倾听员工不仅要听到,更要真正听懂和理解他们。

常见问题

本课程适合哪些人?

本课程适合希望通过与员工建立真实联系、将其视为独立个体并以真诚和谦逊的态度对待他们,从而提升沟通效果的领导者。

本课程将教会我什么?

课程教导您如何与员工建立联系、将员工视为独立个体并倾听以求理解,以及与团队建立定期会议的重要性。

课时涵盖哪些主题?

课时涵盖在展示专业知识前先表达关怀、建立互动模式以及倾听以求理解的力量,另附课程简介和知识测验。

将发展哪些技能?

您将发展领导力培养、商务沟通、沟通培训、员工辅导、员工沟通和职场关系方面的技能。

专业认证和继续教育单位 (CEUs)

Project Management Institute (PMI®)

Professional Development Units (PDUs): 0.25

认证项目类别:
Ways of WorkingPower SkillsBusiness Acumen

诺乐知习题已通过PMI®授权培训合作伙伴计划的审查和批准。用户可以通过从诺乐知习题的项目管理、商业管理、领导力等合资格课程中获得PDU来维持您的PMI证书。

Society for Human Resource Management (SHRM®)

Professional Development Credits (PDCs): 0.25

认证项目类别:
Leadership & NavigationBusiness AcumenConsultationGlobal MindsetEthical PracticeRelationship ManagementAnalytical AptitudeCommunicationDiversity, Equity & Inclusion

诺乐知习题经SHRM审批成为再认证一般提供商,提供SHRM-CP或SHRM-SCP专业发展学分(PDC)。通过参与经SHRM审批的课程,诺乐知习题可以为与SHRM应用技能和知识体系™(SHRM BASK™)相关的人力资源知识和能力项目授予SHRM专业发展学分(PDC)。