中级
提供者 : Karl Michel
5 课时 · 17m
语言:阿拉伯语, 德语, 英语, 西班牙语, 法语, 葡萄牙语, 简体中文
课程描述
许多组织都专注于采取更明显的方法来应对高员工流动率。他们检查自己的经济利益、工资和职业发展机会。但如果没有积极和热情的文化,即使是拥有最具竞争力机会的组织仍将面临员工流失的问题。对于希望留住和吸引优质员工的公司来说,建立尊重和信任的文化至关重要。您的公司可以通过哪些主要方式建立积极的环境来支持和奖励员工的工作?
在本课程中,您将学习如何发展和维护一种支持员工保留和满意度的文化。我们将探讨共情、同情、心理安全感和信任文化如何创造积极的工作场所。我们将讨论庆祝失败、鼓励好奇心和采取有效的干预措施。这些技能对于希望提高保留率和士气的组织来说非常宝贵。
您将学到的内容
- 界定同情与共情的含义,并区分两者之间的差异
- 识别职场中心理安全感的具体表现
- 说明如何开展有效干预
- 识别在职场中构建信任文化的策略
- 探索共情、同情、心理安全感与信任如何共同营造积极的工作环境
- 运用庆祝失败、鼓励好奇心等技能,提升员工留存率和士气
关键要点
- 积极包容的企业文化对于留住和吸引优质员工至关重要,即便薪酬福利具有竞争力也不例外。
- 建立尊重与信任的文化有助于企业应对高员工流失率。
- 共情、同情、心理安全感与信任文化共同促进积极工作氛围的形成。
- 庆祝失败、鼓励好奇心以及开展有效干预,有助于提升员工留存率和士气。
- 许多组织注重薪酬福利和职业发展,但若缺乏积极的企业文化,这些因素单独存在并不足以防止人才流失。
常见问题
本课程适合哪些人群?
本课程面向希望培养和维护支持员工留存与满意度的企业文化,并提升员工留存率和士气的组织及个人。
本课程涵盖哪些主题?
课程涵盖同情与共情、心理安全感、构建信任文化、庆祝失败、鼓励好奇心以及开展有效干预。
本课程将帮助我掌握哪些技能?
您将培养人际沟通与可信赖度方面的技能。
课程包含哪些课时?
课程包括:导言、同情与共情、心理安全感、构建信任文化,以及知识测验部分。
根据本课程,企业文化为何对员工留存至关重要?
本课程指出,若缺乏积极包容的企业文化,即使是提供最具竞争力机会的组织也将面临员工流失问题,因此构建尊重与信任的文化至关重要。









