本课程探讨销售指导过程的基本原则。您将学习作为销售指导者如何与员工和客户成功互动。您还将了解如何激励销售人员、周期性指导、创建指导结构,以及针对您的指导对象的个人优势、劣势和需求定制方法。
本课程探讨销售指导过程的基本原则。您将学习作为销售指导者如何与员工和客户成功互动。您还将了解如何激励销售人员、周期性指导、创建指导结构,以及针对您的指导对象的个人优势、劣势和需求定制方法。
本课程将演示如何使用业绩数据、客户反馈和具体示例来衡量成功并建立您指导的销售人员的责任感。在本课程结束时,您将能够确定关键的销售指导机会,将帮助您在重要会议之前、期间和之后帮助您的员工取得成功。
学习目标
- 确定销售指导的基本原则
- 学习如何应用不同的指导技巧
- 区分销售管理和领导力
- 明确您的指导风格和结构
- 制定一个吸引人的客户反馈流程
- 了解销售助理责任感的重要性
- 了解销售会议后汇报的重要性
你将掌握的技能
业务辅导员工辅导销售概念销售效率销售原则销售培训您将学到的内容
- 识别销售辅导流程的基础原则以及关键的辅导时机
- 运用不同的辅导技能,并区分销售管理与销售领导力
- 明确你自己的辅导风格,并建立辅导框架
- 设计富有吸引力的客户反馈流程,并整合客户互动
- 利用绩效数据、客户反馈和具体实例,确立销售人员的责任意识
- 在销售会议之前、之中和之后进行辅导,包括销售结束后的复盘
关键要点
- 有效的销售辅导建立在若干基础原则之上,包括激励销售人员、周期性辅导以及搭建辅导框架。
- 辅导者应根据所辅导销售人员的个人优势、劣势和需求,量身定制其辅导方法。
- 绩效数据、客户反馈和具体实例可用于衡量成效并确立责任意识。
- 销售管理与销售领导力是两个不同的概念,本课程对二者进行了区分。
- 在重要会议之前、之中和之后都存在关键的辅导时机,而销售结束后的复盘尤为重要。
常见问题
本课程适合哪些人学习?
本课程专为希望与员工和客户成功互动、激励销售人员,并帮助其团队成员在重要会议之前、之中和之后取得成功的销售辅导者而设计。
本课程涵盖哪些主题?
本课程涵盖销售辅导的基础原则、激励销售人员、周期性辅导、建立辅导框架、销售管理与销售领导力的对比、运用销售绩效数据、客户互动与反馈、责任意识,以及会议之前、之中和之后的辅导。
我将通过本课程获得哪些技能?
本课程培养商业辅导、员工辅导、销售概念、销售效能、销售原则和销售培训等方面的技能。
本课程是如何组织的?
本课程由一系列循序渐进的课时组成,从课程介绍和销售辅导的重要性入手,进而涵盖如何调整你的辅导风格、建立辅导框架,以及在会议各个阶段进行辅导,其间设有“知识检测”环节和课程总结。
完成本课程后我将能够做什么?
你将能够识别关键的销售辅导时机,帮助你的员工在重要会议之前、之中和之后取得成功。
字幕文稿
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