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高效销售辅导系列课程

本课程探讨销售指导过程的基本原则。您将学习作为销售指导者如何与员工和客户成功互动。您还将了解如何激励销售人员、周期性指导、创建指导结构,以及针对您的指导对象的个人优势、劣势和需求定制方法。
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课程:随需点播
基本的 提供方 Kersten Kelly Brunner  21 节课 ·  37m  语言:阿拉伯语, 德语, 英语, 西班牙语, 法语, 葡萄牙语, Chinese 

课程简介

本课程探讨销售指导过程的基本原则。您将学习作为销售指导者如何与员工和客户成功互动。您还将了解如何激励销售人员、周期性指导、创建指导结构,以及针对您的指导对象的个人优势、劣势和需求定制方法。

本课程将演示如何使用业绩数据、客户反馈和具体示例来衡量成功并建立您指导的销售人员的责任感。在本课程结束时,您将能够确定关键的销售指导机会,将帮助您在重要会议之前、期间和之后帮助您的员工取得成功。

您将学到的内容

  • 识别销售辅导流程的基础原则以及关键的辅导时机
  • 运用不同的辅导技能,并区分销售管理与销售领导力
  • 明确你自己的辅导风格,并建立辅导框架
  • 设计富有吸引力的客户反馈流程,并整合客户互动
  • 利用绩效数据、客户反馈和具体实例,确立销售人员的责任意识
  • 在销售会议之前、之中和之后进行辅导,包括销售结束后的复盘

关键要点

  • 有效的销售辅导建立在若干基础原则之上,包括激励销售人员、周期性辅导以及搭建辅导框架。
  • 辅导者应根据所辅导销售人员的个人优势、劣势和需求,量身定制其辅导方法。
  • 绩效数据、客户反馈和具体实例可用于衡量成效并确立责任意识。
  • 销售管理与销售领导力是两个不同的概念,本课程对二者进行了区分。
  • 在重要会议之前、之中和之后都存在关键的辅导时机,而销售结束后的复盘尤为重要。

常见问题

本课程适合哪些人学习?

本课程专为希望与员工和客户成功互动、激励销售人员,并帮助其团队成员在重要会议之前、之中和之后取得成功的销售辅导者而设计。

本课程涵盖哪些主题?

本课程涵盖销售辅导的基础原则、激励销售人员、周期性辅导、建立辅导框架、销售管理与销售领导力的对比、运用销售绩效数据、客户互动与反馈、责任意识,以及会议之前、之中和之后的辅导。

我将通过本课程获得哪些技能?

本课程培养商业辅导、员工辅导、销售概念、销售效能、销售原则和销售培训等方面的技能。

本课程是如何组织的?

本课程由一系列循序渐进的课时组成,从课程介绍和销售辅导的重要性入手,进而涵盖如何调整你的辅导风格、建立辅导框架,以及在会议各个阶段进行辅导,其间设有“知识检测”环节和课程总结。

完成本课程后我将能够做什么?

你将能够识别关键的销售辅导时机,帮助你的员工在重要会议之前、之中和之后取得成功。