中级
提供者 : David Walker
3 课时 · 6m
语言：阿拉伯语, 德语, 英语, 西班牙语, 法语, 葡萄牙语, 简体中文
课程描述
本课程讨论如何通过正确的指导技巧将具有挑战性的员工情况转化为优势。这些课程概述了如何接近和指导具破坏性的员工，并通过强调建立信任和尊重将他们转变为高效员工。您还将学习如何根据不同的情况调整您的指导过程，并确保您有有效的跟进和跟踪方法。
每个不良员工都是不同的，并且可能会引发不同的工作场所问题和情况。通过保持专注、灵活和积极的态度，您可以主动回顾、完善和调整您的指导策略，以帮助您管理和克服员工产生的困难，甚至将其转化为优势。
您将学到的内容
- 通过辅导将破坏型员工转变为高效型员工
- 与接受辅导的员工建立信任与尊重
- 根据不同的员工情况调整辅导流程
- 在辅导中进行有效的跟进与落实
- 随着时间推移审视并完善你的辅导策略
关键要点
- 通过恰当的辅导技巧，具有挑战性的员工情况可以转化为优势。
- 将破坏型员工辅导为高效型员工，取决于建立信任与尊重。
- 由于每位难处的员工都各不相同，辅导流程应根据每种情况进行调整。
- 跟进与落实是有效辅导的重要组成部分。
- 保持专注、灵活和积极的心态，能让你主动审视、完善并调整自己的辅导策略。
常见问题
本课程涵盖哪些内容？
本课程涵盖如何通过辅导将具有挑战性的员工情况转化为优势，包括接触并辅导破坏型员工使其变得高效、建立信任与尊重、根据不同情况调整辅导流程，以及确保有效的跟进与落实。
我将学会如何应对破坏型员工？
你将学会如何接触并辅导破坏型员工，通过强调建立信任与尊重，将他们转变为高效型员工。
为什么本课程强调调整辅导流程？
因为每位难处的员工都各不相同，可能引发不同的职场问题和情况，所以你要学会主动审视、完善并调整自己的辅导策略，以管理并克服由员工引发的难题。
本课程包含哪些课时？
本课程包含三个课时：从破坏到高效的辅导；建立信任与有效跟进；以及审视与完善流程。
专业认证和继续教育单位 (CEUs)
Society for Human Resource Management (SHRM®)
Professional Development Credits (PDCs): 0.25
诺乐知习题经SHRM审批成为再认证一般提供商，提供SHRM-CP或SHRM-SCP专业发展学分（PDC）。通过参与经SHRM审批的课程，诺乐知习题可以为与SHRM应用技能和知识体系™（SHRM BASK™）相关的人力资源知识和能力项目授予SHRM专业发展学分（PDC）。
