初级
提供者 : Sara Bartlett
6 课时 · 17m
语言：阿拉伯语, 德语, 英语, 西班牙语, 法语, 葡萄牙语, 乌尔都语, 简体中文
课程描述
在远程工作政策下，对于您和您的组织而言，遵守与您本人相同的工作场所行为标准非常重要，而沟通是其中的重要组成部分。但是，对于那些远程入职或很少接触组织总部的人来说，遵循这些标准可能特别具有挑战性。因此，对于您的远程工作人员来说，拥有适当的工具和结构并制定他们可以遵循的既定时间表至关重要。这可能意味着放松他们的协作能力，因为可访问性和可用性可能意味着项目向前推进和成功与陷入困境之间的区别。 在本远程工作礼仪课程中，我们将讨论一些方法来克服远程工作造成的潜在障碍，例如维护工作时间表和制定有关视频通话的公司政策。公司有关礼仪、着装和沟通的政策有助于在员工远程工作时保持公司的工作文化。
您将学到的内容
- 了解远程办公的文化规范，以及在远程办公时如何维持工作场所的行为标准
- 确定组织和员工对远程办公的期望
- 制定远程办公的政策和实践，包括视频通话、着装和沟通方面的规定
- 运用远程办公礼仪和职业素养，例如制定并遵守工作日程
- 在远程沟通时使用恰当的语言、语气和话题内容
- 遵守摄像头和麦克风政策，并遵循着装和仪容规范
关键要点
- 远程办公人员应当遵守与现场办公时相同的工作场所行为标准，其中沟通是重要的组成部分。
- 对于那些远程入职或很少接触组织总部的人员而言，遵守工作场所标准可能尤其具有挑战性。
- 为远程办公人员提供适当的工具、结构和既定的日程安排有助于协作，因为可联系性和可用性会影响项目能否顺利推进。
- 公司在礼仪、着装和沟通方面的政策有助于在员工远程办公期间维持公司的工作文化。
- 本课程涵盖了克服远程办公所带来障碍的方法，例如维持工作日程以及制定关于视频通话的公司政策。
常见问题
《远程办公礼仪》课程涵盖哪些内容？
本课程探讨克服远程办公可能带来的障碍的方法，例如维持工作日程以及制定关于视频通话的公司政策。课程涵盖了解远程办公的文化规范、确定组织和员工的期望、制定远程办公的政策与实践，以及学习远程办公礼仪和职业素养。
本课程适合哪些人学习？
本课程面向希望在远程办公时遵守与现场办公相同的工作场所行为标准的远程办公人员和组织，包括那些远程入职或很少接触组织总部的人员。
课程的各节课包含哪些主题？
各节课涵盖制定并遵守工作日程；使用恰当的语言、语气和话题内容；遵守摄像头和麦克风的政策与实践；遵循着装和仪容规范；让他人及时了解情况；以及一项“知识测验”评估。
公司政策如何在远程办公期间发挥作用？
公司在礼仪、着装和沟通方面的政策有助于在员工远程办公期间维持公司的工作文化。
专业认证和继续教育单位 (CEUs)
Project Management Institute (PMI®)
Professional Development Units (PDUs): 0.5
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