Descrição do Curso
As palavras podem ser poderosas e, se não tivermos cuidado, podem ser insensíveis e criar tensão ou conflito, mesmo que não seja essa a nossa intenção. É por isso que é necessário apoiar e honrar as diferenças no local de trabalho através das nossas palavras e acções. Ao reconhecer e valorizar estas diferenças, pode ajudar a criar um ambiente de trabalho mais positivo e produtivo para todos os funcionários e a construir um local de trabalho de inclusão e aceitação. O local de trabalho moderno é mais diversificado do que nunca, e saber respeitar as diferenças dos seus colegas de trabalho e funcionários é uma caraterística definidora de uma liderança eficaz.
Neste curso, discutiremos a importância de respeitar as diferenças no local de trabalho. Iremos delinear os problemas comuns que as pessoas com origens diversas enfrentam no local de trabalho, como resolvê-los e a importância de o fazer. No final deste curso, terá uma melhor compreensão de como desenvolver uma cultura de empresa onde todos se sintam bem-vindos e respeitados.
O Que Você Vai Aprender
- Explicar a importância de respeitar diferenças de gênero, sexuais, étnicas e culturais no local de trabalho
- Aplicar linguagem apropriada e respeitosa ao interagir com colegas e funcionários
- Identificar métodos de comunicação que criam interações respeitosas no local de trabalho
- Reconhecer problemas comuns enfrentados por pessoas com origens diversas no trabalho e como resolvê-los
- Promover uma cultura corporativa onde todos se sintam bem-vindos e respeitados
- Praticar respeito em um local de trabalho com 4 gerações
Principais Conclusões
- Palavras podem ser poderosas, e se usadas descuidadamente podem ser insensíveis e criar tensão ou conflito mesmo quando não intencional.
- Apoiar e honrar diferenças através de palavras e ações ajuda a construir um ambiente de trabalho mais positivo, produtivo e inclusivo.
- Saber como respeitar as diferenças de colegas e funcionários é descrito como uma característica definidora da liderança eficaz.
- O curso cobre respeito às diferenças de gênero, sexuais, raciais, culturais e geracionais no local de trabalho moderno.
- Reconhecer e valorizar diferenças ajuda a desenvolver uma cultura corporativa onde todos se sintam bem-vindos e respeitados.
Perguntas Frequentes
O que este curso me ensinará?
Ele ensina a importância de respeitar diferenças no local de trabalho, incluindo como explicar a importância de respeitar diferenças de gênero, sexuais, étnicas e culturais, como aplicar linguagem apropriada e respeitosa e como identificar métodos de comunicação que criam interações respeitosas no local de trabalho.
Para quem é este curso?
É direcionado para pessoas que querem respeitar as diferenças de colegas e funcionários e construir um local de trabalho inclusivo, incluindo líderes, já que respeitar diferenças é descrito como uma característica definidora da liderança eficaz.
Quais tópicos ou lições são cobertos?
O curso inclui uma Introdução, Respeitando Diferenças de Gênero e Sexualidade, Respeitando Diferenças Raciais e Culturais, Respeito no Local de Trabalho com 4 Gerações e uma avaliação Teste Seus Conhecimentos.
Quais habilidades vou ganhar com este curso?
O curso desenvolve habilidades em consciência de diversidade, diversidade cultural, diversidade e inclusão, gestão da diversidade, treinamento de diversidade e diversidade no local de trabalho.
O que vou ser capaz de fazer ao final do curso?
Você terá uma melhor compreensão de como desenvolver uma cultura corporativa onde todos se sintam bem-vindos e respeitados, e como descrever e resolver problemas comuns enfrentados por pessoas com origens diversas no local de trabalho.
Certificações profissionais e Unidades de Educação Continuada (CEUs)
Professional Development Units (PDUs): 0.25
A KnowledgeCity foi revista e aprovada pelo Programa de Parceiros de Formação Autorizados do PMI®. Os utilizadores podem manter as suas credenciais PMI ganhando PDUs dos cursos qualificados da KnowledgeCity em Gestão de Projectos, Gestão de Negócios, Liderança e muitos outros.
Professional Development Credits (PDCs): 0.25
A KnowledgeCity é aprovada pela SHRM como uma Fornecedora Geral de Recertificação para oferecer créditos de desenvolvimento profissional (PDCs) SHRM-CP ou SHRM-SCP. Ao fazer os cursos aprovados pelo SHRM, a KnowledgeCity pode conceder Créditos de Desenvolvimento Profissional SHRM (PDCs) para programas de conhecimento e competência de RH relacionadas com o SHRM Body of Applied Skills and Knowledge™ (o SHRM BASK™).
