Descrição do Curso
A responsabilidade requer uma comunicação clara. Como líder, saber comunicar efetivamente com os seus funcionários quando estes não respondem às suas expectativas é essencial. Muitas vezes, precisamos de servir a nossa equipa, lembrando-os das suas expectativas e o que estas significam para o sucesso geral da mesma. A capacidade de comunicar estas expectativas efetivamente influenciará a forma como os funcionários respondem. Para facilitar o crescimento dos funcionários, desenvolver um relacionamento de formação em que os líderes se liguem aos seus funcionários para entender melhor as opiniões uns dos outros pode incentivar os funcionários a assumirem os seus comportamentos. As conversas de formação também podem ajudar o líder a centrar-se no tema quando os funcionários tentam mudar de assunto.
Neste curso sobre Ensino de Responsabilidade, aprenderá o valor de capacitar os seus funcionários utilizando os seus próprios comportamentos. Este curso ensinará como conduzir conversas de formação com os seus funcionários e construir relações com os mesmo. Também exploraremos estratégias de comunicação eficaz para que possa abordar e superar respostas comuns como culpa, desculpas e negação.
O Que Você Vai Aprender
- Conduza e demonstre conversas de coaching com seus funcionários
- Comunique expectativas claramente para que os funcionários entendam seu papel no sucesso da equipe
- Construa relacionamentos de coaching que encorajem os funcionários a possuir seus comportamentos
- Descreva o impacto de culpa, desculpas e negação na responsabilidade
- Aplique estratégias para abordar e superar respostas comuns como culpa, desculpas e negação
- Lidere sua equipe com um propósito comum para apoiar o sucesso geral da equipe
Principais Conclusões
- Responsabilidade requer comunicação clara, e os líderes devem se comunicar efetivamente com funcionários que não estão alcançando as expectativas.
- Lembrar à equipe das expectativas e o que elas significam para o sucesso geral ajuda a influenciar como os funcionários respondem.
- Desenvolver um relacionamento de coaching onde os líderes se associam com os funcionários encoraja os funcionários a possuir seus comportamentos.
- Conversas de coaching ajudam os líderes a permanecerem no tópico quando os funcionários tentam mudar de assunto.
- Estratégias de comunicação eficaz ajudam os líderes a abordar e superar culpa, desculpas e negação.
Perguntas Frequentes
Para quem é este curso?
Este curso é projetado para líderes que precisam se comunicar com funcionários, incluindo quando esses funcionários não estão alcançando as expectativas, e que desejam ensinar responsabilidade.
O que vou aprender no curso Ensinando Responsabilidade?
Você aprenderá o valor de capacitar os funcionários usando seus próprios comportamentos, como conduzir conversas de coaching e construir relacionamentos com funcionários, e estratégias para comunicar efetivamente a fim de abordar e superar culpa, desculpas e negação.
Quais tópicos o curso cobre?
O curso cobre uma Introdução, Movendo-se com um Propósito Comum, Comunicação é Essencial, Coaching e Responsabilidade e uma seção Teste Seus Conhecimentos.
Como o coaching se relaciona com responsabilidade neste curso?
O curso explica que desenvolver um relacionamento de coaching no qual os líderes se associam com os funcionários encoraja os funcionários a possuir seus comportamentos, e que conversas de coaching ajudam os líderes a permanecerem no tópico quando os funcionários tentam mudar de assunto.
Quais são os objetivos de aprendizagem deste curso?
Os objetivos de aprendizagem são demonstrar conversas de coaching, descrever o impacto de culpa, desculpas e negação e identificar estratégias para comunicar expectativas.
