Ces cours portent sur la manière de gérer les parties prenantes et la politique interne.
Ces cours portent sur la manière de gérer les parties prenantes et la politique interne. Vous acquerrez une meilleure compréhension du rôle des principales parties prenantes et de leur influence au sein de votre organisation. Vous découvrirez également quelques bonnes pratiques pour motiver votre équipe et gérer ses performances.
Objectifs de la formation
- Apprendre à connaître les principales parties prenantes
- Découvrir ce qui motive les employés
- Apprendre à établir des attentes claires pour votre équipe dès le départ
Compétences acquises
Compétences en matière de délégationGestion des personnesGestion de l'équipeGestion du personnelGestion des parties prenantesFormation des parties prenantesCe que vous allez apprendre
- Identifier les parties prenantes (stakeholders) clés et comprendre comment elles influencent votre organisation
- Naviguer dans les politiques internes lors de la gestion du personnel et des parties prenantes
- Découvrir ce qui motive les employés et appliquer les meilleures pratiques pour motiver votre équipe
- Établir des attentes claires pour votre équipe dès le départ
- Gérer la performance et la responsabilité (accountability) de l'équipe
Points clés à retenir
- Comprendre le rôle des parties prenantes clés vous aide à reconnaître comment elles exercent une influence au sein de votre organisation.
- Apprendre ce qui motive les employés soutient les meilleures pratiques pour motiver votre équipe.
- Fixer des attentes claires pour votre équipe dès le départ fait partie de la gestion efficace des performances.
- La gestion des parties prenantes, les politiques internes, la motivation et la responsabilité sont des compétences fondamentales pour gérer efficacement le personnel.
Foire aux questions
Que couvre ce cours ?
Le cours couvre la manière de gérer les parties prenantes et les politiques internes, de motiver les autres, et de gérer les performances et la responsabilité, et il comprend une leçon Testez Vos Connaissances.
Quelles compétences vais-je acquérir grâce à ce cours ?
Le cours est associé aux compétences en délégation, gestion du personnel, gestion d'équipe, gestion des employés, gestion des parties prenantes, et formation des parties prenantes.
Quels sont les objectifs d'apprentissage ?
Vous apprendrez à connaître les parties prenantes clés, à découvrir ce qui motive les employés, et à établir des attentes claires pour votre équipe dès le départ.
À qui s'adresse ce cours ?
Il s'adresse aux personnes qui gèrent du personnel et qui souhaitent acquérir des compétences essentielles pour gérer les parties prenantes et les politiques internes, ainsi que pour motiver et gérer la performance de leur équipe.
Transcription
Transcription
(musique douce) Gérer avec succès les autres est l'un des plus grands défis auxquels un gestionnaire peut faire face, surtout quand ils ne sont pas vos subordonnés directs. Les leçons suivantes couvriront comment traiter avec les parties prenantes et la politique interne. Vous comprendrez mieux le rôle des principaux intervenants, et comment ils ont une influence au sein de votre organisation. Vous serez également initié à certaines bonnes pratiques pour motiver votre équipe et gérer leur performance. L'un des aspects les plus difficiles de devenir gestionnaire identifie avec précision les clés internes et les intervenants externes. La politique existe dans presque tous les types de structures organisées, y compris les affaires. S'il n'est pas correctement géré, la politique peut créer un milieu de travail dangereux. Ce genre de politique peut servir des intérêts personnels, et affecter négativement votre organisation. Il est essentiel pour vous de naviguer dans ces politiques pour faire avancer le bon programme. Pour faire ça, vous aurez besoin de comprendre le rôle de chaque partie prenante dans votre organisation. Discutons de la relation entre la politique commerciale et parties prenantes, et comment cela peut déterminer votre succès en tant que gestionnaire. La première étape consiste à connaître certaines parties prenantes internes et externes importantes. Vous pouvez le faire en organisant une rencontre en tête-à-tête avec eux. Par exemple, vous pourriez demander à un investisseur important de déjeuner pour discuter de leurs idées et obtenir leurs commentaires. Non seulement ces informations vous aideront, vous et votre équipe, mais il est également probable que vous développerez une bonne relation avec cet acteur, parce que vous montrez de l'intérêt pour leur opinion. Vous pouvez même poser des questions d'approfondissement pour mieux comprendre leur agenda, et ce que chaque partie prenante espère gagner. Pour aller plus loin, vous pouvez connaître les intérêts de vos parties prenantes, fond, et l'éducation. Ces discussions significatives peut également faire la lumière sur tout problème dont vous n'étiez peut-être pas au courant. Les perspectives extérieures peuvent être utiles lorsque vous essayez de comprendre comment mieux diriger votre équipe. Si vous n'êtes engagé avec aucune partie prenante, il peut être difficile d'atteindre certains objectifs, ou répondre aux attentes. Certains peuvent avoir des agendas cachés ou des objectifs contradictoires, ce qui peut entraver vos capacités en tant que gestionnaire. Si vous n'êtes pas en mesure d'établir des relations avec les parties prenantes, il sera plus difficile d'être sur la même longueur d'onde avec eux. Étant donné que la plupart des intervenants ont une sorte d'influence ou rôle dans votre organisation, c'est ta responsabilité pour identifier ceux qui affectent le plus votre capacité à diriger.
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