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Mesurer la performance : KPI ou indicateurs

Apprenez comment mesurer les performances de votre plan stratégique
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Cours : À la demande
Débutant  Fournisseur KnowledgeCity  2 Leçons ·  10m  en Arabe, Allemand, Anglais, Espagnol, Français, Portugais, Chinois simplifié 

Description du cours

Ce module explique comment mesurer la performance de votre plan stratégique. Il met en évidence les différences entre les KPI et les métriques, et vous invite à examiner l’efficacité de votre plan stratégique en examinant une variété de facteurs.

Objectifs de la formation

  • Comprendre la différence entre les indicateurs clés de performance et les mesures
  • Découvrir les cinq attributs clés des KPI
  • Apprendre à identifier les signes indiquant que votre plan stratégique n'est pas aussi stratégique que vous le pensez.
  • Apprendre à identifier la différence entre une fonction et un processus
  • Découvrir comment engager l’ensemble de votre organisation

Ce que vous allez apprendre

  • Distinguer les ICP des indicateurs lors de l'évaluation de la performance
  • Identifier les cinq attributs clés des ICP
  • Reconnaître les signes indiquant que votre plan stratégique n'est pas aussi stratégique que vous le pensez
  • Faire la différence entre une fonction et un processus
  • Appliquer des moyens pour engager l'ensemble de votre organisation dans l'évaluation de la performance
  • Évaluer l'efficacité d'un plan stratégique en examinant une variété de facteurs

Points clés à retenir

  • Ce module explique comment mesurer la performance d'un plan stratégique.
  • Les ICP et les indicateurs sont différents, et le cours souligne en quoi ils diffèrent.
  • Les ICP possèdent cinq attributs clés que le cours identifie.
  • L'examen d'une variété de facteurs aide à révéler si un plan stratégique est véritablement stratégique.
  • Distinguer une fonction d'un processus et engager l'ensemble de l'organisation soutiennent l'évaluation de la performance.

Foire aux questions

Que couvre ce module ?

Il explique comment mesurer la performance de votre plan stratégique, en soulignant les différences entre les ICP et les indicateurs, et vous met au défi d'examiner l'efficacité de votre plan stratégique en considérant divers facteurs.

Qu'apprendrai-je sur les ICP ?

Vous apprendrez la différence entre les ICP et les indicateurs, ainsi que les cinq attributs clés des ICP.

Comment ce cours est-il structuré ?

Il comprend deux leçons : Mesures de performance : ICP vs Indicateurs, et Planification stratégique et mesures de performance.

Cela m'aidera-t-il à évaluer mon plan stratégique ?

Oui. Il vous aide à identifier les signes indiquant que votre plan stratégique n'est pas aussi stratégique que vous le pensez, à distinguer une fonction d'un processus et à apprendre des moyens pour engager l'ensemble de votre organisation.

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