Chaque personne qui a été employée a été intégrée à son poste d'une manière ou d'une autre.
Chaque personne qui a été employée a été intégrée à son poste d'une manière ou d'une autre. Il peut s’agir d’un processus consistant à fournir des informations de base ou d’une orientation complexe d'une semaine. Certaines entreprises ne consacrent pas de temps, d'énergie ou de ressources au processus d'intégration. Le parcours d'acquisition de talents semble s’achever une fois l'offre d'emploi faite.
La planification stratégique est essentielle pour donner à une organisation un sens de l'orientation et définir des objectifs mesurables. En disposant d’un plan stratégique, vous serez en mesure de prendre des décisions au jour le jour, d'évaluer les progrès réalisés et de changer d'orientation si nécessaire. Vous apprendrez les outils, les techniques et les méthodes dont vous aurez besoin pour créer un plan stratégique efficace. Ce cours comparera également différentes méthodes pour développer des mesures de performance afin de surveiller l'efficacité de votre plan stratégique. Enfin, nous présenterons quelques éléments à prendre en compte pour réviser et mettre à jour votre plan stratégique et des mesures de performances associées.
Objectifs de la formation
- Apprendre diverses techniques de préparation
- Comment réviser les déclarations de vision et de mission de votre entreprise, si nécessaire
- Comment aligner les mesures de performance avec votre plan stratégique
- Les cinq attributs des KPI
Compétences acquises
Intégration du clientL'intégration des employésOrientations pour les nouveaux embauchésStratégies d'intégrationEmbarquement du patientGain de talentCe que vous allez apprendre
- Reconnaître les avantages financiers de la réduction de la rotation volontaire du personnel (voluntary turnover)
- S'engager avec une nouvelle recrue avant son premier jour via l'offre et la connexion
- Fixer des objectifs et établir des attentes de performance tôt dans le processus d'intégration (onboarding)
- Planifier le programme du premier jour et présenter les nouveaux employés à l'entreprise
- Appliquer des outils, le système de parrainage (buddy system) et le mentorat pour soutenir les nouvelles recrues
- Adapter l'intégration (onboarding) et l'orientation pour les nouvelles recrues en télétravail
Points clés à retenir
- L'intégration (onboarding) peut aller de la fourniture d'informations de base à une orientation complexe d'une semaine, et certaines entreprises y consacrent peu de temps ou de ressources.
- Passer à un niveau supérieur d'expérience d'intégration génère un sentiment d'accueil et d'engagement qui commence avant même le premier jour d'un nouvel employé.
- Les employés sont plus susceptibles de rester plus longtemps dans une entreprise lorsqu'ils connaissent un excellent départ au sein de leur nouvelle société.
- Le cours aborde la mesure de l'efficacité de l'intégration, y compris comment savoir si elle fonctionne.
- L'intégration à distance exige d'adapter les formalités administratives, l'orientation et les processus pour les nouvelles recrues travaillant à distance.
Foire aux questions
Que couvre ce cours ?
Le cours passe en revue les étapes utiles et les processus dynamiques pour créer une expérience d'intégration (onboarding) positive et axée sur l'employé, y compris l'impact du turnover (rotation du personnel), la création de liens via l'offre, les besoins fondamentaux, le programme du premier jour, l'orientation des nouveaux employés, les outils, le système de parrainage (buddy system) et le mentorat, la mesure de l'efficacité, et l'intégration à distance.
Ce cours aidera-t-il à l'intégration à distance ?
Oui. Le cours aborde l'adaptation pour l'intégration et l'orientation à distance, incluant la gestion des documents administratifs (paperwork) des nouveaux embauchés à distance, l'orientation des nouvelles recrues à distance et des idées pour réussir l'intégration à distance.
Quelles compétences vais-je acquérir grâce à ce cours ?
Le cours développe des compétences en intégration de clients (client onboarding), intégration des employés (employee onboarding), orientation des nouveaux employés, stratégies d'intégration, intégration des patients (patient onboarding) et acquisition de talents.
Comment le cours est-il structuré ?
Le cours est organisé en leçons qui vont d'une introduction à une conclusion, en passant par divers sujets liés à l'intégration, avec des points de contrôle périodiques « Testez vos connaissances » tout au long du parcours.
Transcription
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(musique lumineuse) Bienvenue dans le cours de KnowledgeCity: intégration efficace. Chaque personne qui a été employée a été embarquée à leur position d'une manière ou d'une autre. Cela peut être un processus de fourniture d'informations de base ou une orientation complexe d'une semaine. Certaines entreprises ne consacrent pas de temps, d'énergie, ou des ressources au processus d'intégration. Le parcours d'acquisition de talents semble s'achever une fois l'offre d'emploi faite. La Society for Human Resource Management a constaté que 69% des employés sont plus susceptibles de rester dans l'entreprise jusqu'à trois ans s'ils ont fait l'expérience d'une excellente intégration. Et selon Glassdoor, organisations avec un processus d'intégration robuste améliorer la productivité de plus de 70%. Notre défi est d'apporter l'expérience d'intégration au niveau suivant, et générant un sentiment de camaraderie et l'engagement avec les nouveaux employés dès le premier jour. Ce cours couvrira des étapes dynamiques et exploitables que vous pouvez prendre et des processus que vous pouvez mettre en œuvre dans votre entreprise. Vous apprendrez à améliorer votre intégration et créer une expérience vraiment positive axée sur les employés c'est efficace. Commençons.
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