Descripción del curso
Amazon Web Services ofrece herramientas para monitorear y gestionar cuentas y servicios, como soporte técnico, monitoreo en la nube y el panel de estado. Con el uso de servicios como CloudWatch, podemos definir componentes específicos para monitorear en función de los requisitos definidos por el cliente. Como cliente, es fundamental comprender los planes de soporte disponibles. Como cliente, debe saber cómo solicitar soporte y qué opciones tiene a su disposición.
En este curso, aprenderá a utilizar varias herramientas para la gestión y el soporte de Amazon Web Services. Revisaremos cómo crear una monitorización personalizada en la nube con Amazon Web Services CloudWatch y cómo identificar eventos de estado activos a través del panel de estado de Amazon Web Services. Aprenderá el soporte disponible proporcionado con cada paquete de soporte y cómo ingresar una solicitud de soporte técnico desde la consola de Amazon Web Services.
Lo que aprenderás
- Explicar cómo se utiliza AWS CloudWatch para la supervisión en la nube
- Crear supervisión personalizada en la nube basada en requisitos definidos por el cliente usando CloudWatch
- Describir el Panel de Salud de AWS e identificar eventos de salud activos a través de él
- Identificar las formas disponibles de obtener soporte técnico en los paquetes de soporte de AWS
- Enviar una solicitud de soporte técnico desde la consola de AWS
- Revisar las herramientas de administración de cuentas y servicios de AWS incluyendo Systems Manager y Trusted Advisor
Puntos clave
- Amazon Web Services ofrece herramientas para monitorear y administrar cuentas y servicios, incluyendo Soporte Técnico, Supervisión en la Nube y el Panel de Salud.
- AWS CloudWatch le permite definir componentes específicos para monitorear basados en requisitos definidos por el cliente.
- El Panel de Salud de AWS se utiliza para identificar eventos de salud activos.
- Cada paquete de soporte de AWS proporciona diferentes niveles de soporte disponible, y los clientes deben comprender los planes de soporte disponibles para ellos.
- Las solicitudes de soporte técnico se pueden enviar directamente desde la consola de AWS.
Preguntas frecuentes
¿Qué aprenderé en este curso?
Aprenderá cómo usar varias herramientas para la administración y soporte de AWS, incluida la creación de supervisión personalizada en la nube con AWS CloudWatch, cómo identificar eventos de salud activos a través del Panel de Salud de AWS y cómo enviar una solicitud de soporte técnico desde la consola de AWS.
¿Qué temas o lecciones cubre este curso?
El curso cubre AWS Systems Manager, Supervisión en la Nube, el Panel de Salud, Trusted Advisor y Soporte Técnico.
¿Cómo obtengo soporte si soy cliente de AWS?
El curso explica el soporte proporcionado con cada paquete de soporte, cómo solicitar soporte, qué opciones están disponibles para usted y cómo enviar una solicitud de soporte técnico desde la consola de AWS.
¿Qué habilidades ayuda a desarrollar este curso?
Se relaciona con habilidades que incluyen AWS CloudHSM, Administración de Costos de AWS, AWS Identity and Access Management (IAM), AWS SDK, Cloud Management y AWS Certified SysOps Administrator.
