Description du cours
Amazon Web Services propose des outils pour surveiller et gérer les comptes et les services, tels que Tech Support, Cloud Monitoring et Health Dashboard. Avec l’utilisation de services tels que CloudWatch, nous pouvons définir des composants spécifiques à surveiller en fonction des exigences définies par le client. En tant que client, il est essentiel de comprendre les plans de support disponibles. En tant que client, vous devez savoir comment demander de l’aide et quelles options s’offrent à vous.
Dans ce cours, vous apprendrez à utiliser divers outils pour la gestion et le support Amazon Web Services. Nous verrons comment créer une surveillance cloud personnalisée à l’aide d’Amazon Web Services CloudWatch et comment identifier les indicateurs actifs via le Health Dashboard d’Amazon Web Services. Vous apprendrez le support disponible fourni avec chaque package de support et comment saisir une demande de support technique à partir de la console Amazon Web Services.
Ce que vous allez apprendre
- Expliquer comment AWS CloudWatch est utilisé pour la surveillance du cloud
- Créer une surveillance cloud personnalisée basée sur les exigences définies par le client à l'aide de CloudWatch
- Décrire l'AWS Health Dashboard et identifier les événements de santé actifs par son intermédiaire
- Identifier les moyens disponibles pour obtenir un support technique sur l'ensemble des forfaits de support AWS
- Soumettre une demande de support technique à partir de la console AWS
- Passer en revue les outils de gestion de compte et de service AWS, y compris Systems Manager et Trusted Advisor
Points clés à retenir
- Amazon Web Services propose des outils pour surveiller et gérer les comptes et les services, notamment le support technique, la surveillance du cloud et le Health Dashboard.
- AWS CloudWatch vous permet de définir des composants spécifiques à surveiller en fonction des exigences définies par le client.
- L'AWS Health Dashboard est utilisé pour identifier les événements de santé actifs.
- Chaque forfait de support AWS offre différents niveaux de support disponibles, et les clients doivent comprendre les plans de support qui leur sont proposés.
- Les demandes de support technique peuvent être soumises directement à partir de la console AWS.
Foire aux questions
Qu'est-ce que je vais apprendre dans ce cours ?
Vous apprendrez à utiliser divers outils pour la gestion et le support AWS, notamment comment créer une surveillance cloud personnalisée avec AWS CloudWatch, comment identifier les événements de santé actifs via l'AWS Health Dashboard et comment soumettre une demande de support technique depuis la console AWS.
Quels sujets ou leçons ce cours couvre-t-il ?
Le cours couvre AWS Systems Manager, la surveillance du cloud, le Health Dashboard, Trusted Advisor et le support technique.
Comment obtenir de l'aide si je suis un client AWS ?
Le cours explique le support fourni avec chaque forfait de support, comment demander de l'aide, quelles options s'offrent à vous et comment soumettre une demande de support technique à partir de la console AWS.
Quelles compétences ce cours permet-il de développer ?
Il concerne des compétences telles que AWS CloudHSM, AWS Cost Management, AWS Identity and Access Management (IAM), AWS SDK, la gestion du cloud et AWS Certified SysOps Administrator.
