Descripción del curso
En este curso, aprenderá a poner de relieve el aprendizaje continuo y a cultivar el respeto, lo que lo ayudará a resolver problemas y satisfacer las demandas de un entorno laboral culturalmente cambiante. También reconocerá cómo demostrar un liderazgo inclusivo examinando la contratación, la capacitación y la evaluación del desempeño. Descubrirá cómo crear espacios seguros desarrollando la confianza y la compenetración e identificando los puntos de incomodidad para garantizar que todos los empleados se sientan cómodos compartiendo y participando en el lugar de trabajo.
Uno de los aspectos más importantes de un lugar de trabajo exitoso es que todos sientan que pueden compartir sus ideas e inquietudes. Pero en algunos casos, las personas pueden no sentirse cómodas hablando por razones relacionadas con su rango de empleado o su identidad. Este sentimiento puede provenir de la falta de seguridad emocional y psicológica en la cultura del lugar de trabajo. Aprenderá a combatir esto fomentando un entorno de aceptación e inclusión, para que su organización pueda beneficiarse de la perspectiva única de cada persona.
También cubriremos las técnicas que establecen una base de conexiones auténticas. Las personas no siempre van a estar de acuerdo entre sí, pero explorar y reconocer los diferentes puntos de vista es importante para cultivar el respeto por los miembros del equipo. Reconocerá las dimensiones de los espacios seguros y los diálogos abiertos en el lugar de trabajo como clave para cultivar el respeto por las personas. También aprenderá a desempeñar un papel activo de liderazgo de un entorno de trabajo inclusivo.
Un lugar de trabajo inclusivo significa más que tener una fuerza laboral diversa, sino reconocer, valorar y apoyar activamente a los empleados. Si todos los miembros de un grupo diverso pueden participar, una organización se beneficia de tener más talentos únicos y más conocimiento. Mantener un lugar de trabajo inclusivo es un proceso continuo que requiere una apertura al cambio y una atención proactiva a las perspectivas e inquietudes de los miembros.
Lo que aprenderás
- Aplicar liderazgo inclusivo en reclutamiento, capacitación y evaluación de desempeño
- Analizar métodos para practicar diálogo culturalmente sensible en el lugar de trabajo
- Establecer y mantener un lugar de trabajo psicológicamente y emocionalmente seguro
- Crear espacios seguros desarrollando confianza y rapport e identificando puntos de incomodidad
- Facilitar oportunidades para diálogo abierto y reconocer puntos de vista diferentes
- Cultivar un fundamento de respeto e inclusión en el lugar de trabajo a través del aprendizaje continuo
Puntos clave
- Un lugar de trabajo inclusivo significa más que tener una fuerza laboral diversa; requiere reconocer, valorar y apoyar activamente a los empleados.
- Una falta de seguridad emocional y psicológica puede impedir que las personas hablen, a veces debido a su rango como empleado o identidad.
- Explorar y reconocer diferentes puntos de vista es importante para cultivar respeto por los miembros del equipo, incluso cuando las personas no están de acuerdo.
- Cuando todos en un grupo diverso pueden participar, una organización se beneficia de talentos más únicos y más conocimiento.
- Mantener un lugar de trabajo inclusivo es un proceso continuo que requiere apertura al cambio y atención proactiva a las perspectivas y preocupaciones de los miembros.
Preguntas frecuentes
¿Qué aprenderé en este curso?
Aprenderá a aplicar liderazgo inclusivo, analizar métodos para practicar diálogo culturalmente sensible, cultivar un fundamento de respeto e inclusión en el lugar de trabajo, y entender qué es un lugar de trabajo psicológicamente seguro y cómo establecerlo y mantenerlo.
¿Qué temas cubre este curso?
El curso cubre demostración de liderazgo inclusivo, garantía de seguridad psicológica y emocional, identificación de puntos de incomodidad potencial, facilitación de oportunidades de diálogo, y destacar aprendizaje y cultivar respeto.
¿Cómo aborda el curso que los empleados se sientan cómodos hablando?
Explica que las personas pueden no sentirse cómodas hablando debido a su rango como empleado o identidad, derivado de la falta de seguridad emocional y psicológica, y enseña cómo combatir esto fomentando un entorno aceptante e inclusivo donde la perspectiva única de cada persona beneficia a la organización.
¿Qué habilidades ayuda a desarrollar este curso?
Ayuda a desarrollar liderazgo adaptativo, desarrollo de liderazgo, competencia cultural, capacitación en diversidad, y habilidades de diversidad en el lugar de trabajo.
¿Cómo se estructura el curso?
El curso incluye una Introducción, lecciones sobre Demostración de Liderazgo Inclusivo, Garantía de Seguridad Psicológica y Emocional, Identificación de Puntos de Incomodidad Potencial, Facilitación de Oportunidades de Diálogo, y Destacar Aprendizaje y Cultivar Respeto, seguido de una sección Prueba de Conocimiento.
Certificaciones profesionales y Unidades de Educación Continua (CEUs)
Professional Development Units (PDUs): 0.5
KnowledgeCity ha sido evaluado y aprobado por el PMI® Authorized Training Partner Program (Programa de socios de capacitación autorizados). Los usuarios pueden mantener sus credenciales del PMI obteniendo PDUs de los cursos calificados de KnowledgeCity en Gestión de Proyectos, Gestión Empresarial, Liderazgo y muchos otros.
Professional Development Credits (PDCs): 0.5
KnowledgeCity está aprobado por la SHRM como proveedor general de recertificación para ofrecer créditos de desarrollo profesional (PDC) SHRM-CP o SHRM-SCP. Al realizar los cursos aprobados por la SHRM, KnowledgeCity puede otorgar créditos de desarrollo profesional (PDC) de SHRM para programas de conocimientos y competencias de RRHH relacionados con el SHRM Body of Applied Skills and Knowledge™ (Conjunto de competencias y conocimientos aplicados )(SHRM BASK™).
