Descrição do Curso
Neste curso, aprenderá a destacar a aprendizagem contínua e cultivar o respeito, o que o ajudará a resolver problemas e atender às necessidades de um ambiente de trabalho cultural em mudança. Também reconhecerá como demonstrar liderança inclusiva examinando recrutamento, treino e avaliação de desempenho. Descobrirá como criar espaços seguros desenvolvendo confiança e relações e identificando pontos de desconforto para garantir que todos os funcionários se sintam à vontade para partilhar e envolver-se no local de trabalho.
Um dos aspectos mais importantes de um local de trabalho bem-sucedido é que todos sentem que podem partilhar as suas ideias e preocupações. Mas, em alguns casos, as pessoas podem não se sentir à vontade para falar por motivos relacionados à classificação dos seus funcionários ou à sua identidade. Este sentimento pode vir da falta de segurança emocional e psicológica na cultura do local de trabalho. Aprenderá a combater isto promovendo um ambiente acolhedor e inclusivo, para que a sua organização possa beneficiar da perspectiva única de cada pessoa.
Também abordaremos técnicas que estabelecem uma base de ligações autênticas. As pessoas nem sempre vão concordar umas com as outras, mas explorar e reconhecer diferentes pontos de vista é importante para cultivar o respeito pelos membros da equipa. Reconhecerá as dimensões de espaços seguros e diálogos abertos no local de trabalho tal como a chave para cultivar o respeito pelos indivíduos. Também aprenderá a ter um papel ativo na liderança de um ambiente de trabalho inclusivo.
Um local de trabalho inclusivo significa mais do que ter uma força de trabalho diversificada, mas reconhecer, valorizar e apoiar ativamente os funcionários. Se todos num grupo diversificado puderem participar, uma organização terá o benefício de ter mais talentos únicos e mais conhecimento. A manutenção de um local de trabalho inclusivo é um processo contínuo que requer abertura para mudanças e atenção proativa às perspectivas e preocupações dos membros.
O Que Você Vai Aprender
- Aplicar liderança inclusiva em recrutamento, treinamento e avaliação de desempenho
- Analisar métodos para praticar o diálogo culturalmente sensível no local de trabalho
- Estabelecer e manter um ambiente de trabalho psicologicamente e emocionalmente seguro
- Criar espaços seguros desenvolvendo confiança e rapport e identificando pontos de desconforto
- Facilitar oportunidades para diálogo aberto e reconhecer diferentes pontos de vista
- Cultivar uma fundação de respeito e inclusão no ambiente de trabalho por meio do aprendizado contínuo
Principais Conclusões
- Um local de trabalho inclusivo significa mais do que ter uma força de trabalho diversa; exige reconhecer, valorizar e apoiar ativamente os funcionários.
- A falta de segurança emocional e psicológica pode impedir que as pessoas se expressem, às vezes devido ao seu nível hierárquico ou identidade.
- Explorar e reconhecer diferentes pontos de vista é importante para cultivar respeito pelos membros da equipe, mesmo quando as pessoas discordam.
- Quando todos em um grupo diverso podem participar, uma organização se beneficia de mais talentos únicos e mais conhecimento.
- Manter um local de trabalho inclusivo é um processo contínuo que exige abertura para mudanças e atenção proativa às perspectivas e preocupações dos membros.
Perguntas Frequentes
O que vou aprender neste curso?
Você aprenderá a aplicar liderança inclusiva, analisar métodos para praticar o diálogo culturalmente sensível, cultivar uma fundação de respeito e inclusão no ambiente de trabalho e entender o que é um ambiente psicologicamente seguro e como estabelecê-lo e mantê-lo.
Quais tópicos este curso aborda?
O curso aborda demonstração de liderança inclusiva, garantia de segurança psicológica e emocional, identificação de pontos de potencial desconforto, facilitação de oportunidades para diálogo e destaque do aprendizado e cultivo do respeito.
Como o curso aborda os funcionários se sentindo confortáveis em se expressar?
Explica que as pessoas podem não se sentir confortáveis em se expressar devido ao seu nível hierárquico ou identidade, decorrente da falta de segurança emocional e psicológica, e ensina como combater isso fomentando um ambiente acolhedor e inclusivo onde a perspectiva única de cada pessoa beneficia a organização.
Quais habilidades este curso ajuda a desenvolver?
Ajuda a desenvolver liderança adaptativa, desenvolvimento de liderança, competência cultural, treinamento em diversidade e habilidades de diversidade no local de trabalho.
Como o curso está estruturado?
O curso inclui uma Introdução, lições sobre Demonstração de Liderança Inclusiva, Garantia de Segurança Psicológica e Emocional, Identificação de Pontos de Potencial Desconforto, Facilitação de Oportunidades para Diálogo e Destaque do Aprendizado e Cultivo do Respeito, seguidas por uma seção Teste seu Conhecimento.
Certificações profissionais e Unidades de Educação Continuada (CEUs)
Professional Development Units (PDUs): 0.5
A KnowledgeCity foi revista e aprovada pelo Programa de Parceiros de Formação Autorizados do PMI®. Os utilizadores podem manter as suas credenciais PMI ganhando PDUs dos cursos qualificados da KnowledgeCity em Gestão de Projectos, Gestão de Negócios, Liderança e muitos outros.
Professional Development Credits (PDCs): 0.5
A KnowledgeCity é aprovada pela SHRM como uma Fornecedora Geral de Recertificação para oferecer créditos de desenvolvimento profissional (PDCs) SHRM-CP ou SHRM-SCP. Ao fazer os cursos aprovados pelo SHRM, a KnowledgeCity pode conceder Créditos de Desenvolvimento Profissional SHRM (PDCs) para programas de conhecimento e competência de RH relacionadas com o SHRM Body of Applied Skills and Knowledge™ (o SHRM BASK™).
