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职场领导力与文化敏感型对话

通过建立心理安全的工作环境保持包容的工作场所
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课程:按需
中级  提供者 Heidi Jenkins  7 课时 ·  19m  语言:德语, 英语, 西班牙语, 法语, 葡萄牙语, 简体中文 

课程描述

在本课程中,您将学会突出持续学习并培养尊重,这将帮助您解决问题并满足不断变化的文化工作环境的需求。您还将了解如何通过考察招聘、培训和绩效评估来展示包容性领导力。您将了解如何通过建立信任和融洽关系以及识别不适点来创建安全空间,以确保所有员工在工作场所分享和参与时感到舒适。

一个成功的工作场所最重要的方面之一是,每个人都觉得自己可以分享自己的想法和关注。但在某些情况下,人们可能会因为与员工排名或身份相关的原因而不愿直言不讳。这种感觉可能来自工作场所文化中缺乏情感和心理安全。您将学习如何通过营造一个接受度和包容性高的环境来解决这个问题,这样您的组织就可以从每个人的独特视角中受益。

我们还将介绍建立真实连接基础的技术。人们并不总是会互相同意,但探索和承认不同的观点对于培养对团队成员的尊重很重要。您将认识到工作场所中安全空间和公开对话的维度是培养对个人的尊重的关键。您还将学习如何在领导包容性工作环境中发挥积极作用。

包容性工作场所不仅仅意味着拥有多元化的员工队伍,还意味着积极承认、重视和支持员工。如果多元化群体中的每个人都可以参与,那么一个组织将拥有更多独特的才能和更多的知识。维持一个包容性的工作场所是一个持续的过程,需要对改变持开放态度并积极关注成员的观点和关注点。

您将学到的内容

  • 在招聘、培训和绩效评估中践行包容性领导力
  • 分析在职场中开展文化敏感型对话的方法
  • 建立并维护一个在心理和情感上安全的工作场所
  • 通过建立信任与融洽关系并识别不适之处来营造安全空间
  • 为开放对话创造机会,并认可不同的观点
  • 通过持续学习培育以尊重和包容为基础的职场环境

关键要点

  • 包容性职场不仅仅意味着拥有多元化的员工队伍;它要求积极地认可、重视并支持员工。
  • 缺乏情感和心理安全感会使人们不敢发声,有时是由于其职级或身份所致。
  • 探索并认可不同的观点对于培育对团队成员的尊重至关重要,即使在人们意见相左时也是如此。
  • 当多元化群体中的每个人都能参与时,组织便能从更多独特的才能和更丰富的知识中受益。
  • 维护包容性职场是一个持续的过程,需要对变化保持开放态度,并主动关注成员的观点与诉求。

常见问题

我将在本课程中学到什么?

您将学会践行包容性领导力、分析开展文化敏感型对话的方法、培育以尊重和包容为基础的职场环境,并理解什么是心理安全的工作场所以及如何建立和维护它。

本课程涵盖哪些主题?

本课程涵盖展现包容性领导力、确保心理和情感安全、识别潜在的不适之处、为对话创造机会,以及强调学习并培育尊重。

本课程如何帮助员工敢于发声?

课程阐明,由于缺乏情感和心理安全感,人们可能因其职级或身份而不敢发声;课程教授如何通过营造一个接纳且包容的环境来应对这一问题,使每个人独特的观点都能让组织受益。

本课程有助于培养哪些技能?

本课程有助于培养适应性领导力、领导力发展、文化胜任力、多元化培训以及职场多元化等技能。

本课程的结构是怎样的?

本课程包括引言,涉及展现包容性领导力、确保心理和情感安全、识别潜在的不适之处、为对话创造机会,以及强调学习并培育尊重等课时,最后设有知识测验环节。

专业认证和继续教育单位 (CEUs)

Project Management Institute (PMI®)

Professional Development Units (PDUs): 0.5

认证项目类别:
Ways of WorkingPower SkillsBusiness Acumen

诺乐知习题已通过PMI®授权培训合作伙伴计划的审查和批准。用户可以通过从诺乐知习题的项目管理、商业管理、领导力等合资格课程中获得PDU来维持您的PMI证书。

Society for Human Resource Management (SHRM®)

Professional Development Credits (PDCs): 0.5

认证项目类别:
Leadership & NavigationBusiness AcumenConsultationGlobal MindsetEthical PracticeRelationship ManagementAnalytical AptitudeCommunicationDiversity, Equity & Inclusion

诺乐知习题经SHRM审批成为再认证一般提供商,提供SHRM-CP或SHRM-SCP专业发展学分(PDC)。通过参与经SHRM审批的课程,诺乐知习题可以为与SHRM应用技能和知识体系™(SHRM BASK™)相关的人力资源知识和能力项目授予SHRM专业发展学分(PDC)。