(música ligera) Bienvenido a Experiencia en Gestión. En estas lecciones, descubrirá lo que implica la gestión de otros gerentes mientras descubre su propio estilo de gestión. También aprenderá qué esperar al administrar a otros gerentes y cómo notar y valore la experiencia que tienen otros gerentes. La gestión de la experiencia puede ser gratificante pero desafiando la responsabilidad. La capacidad de ser introspectivo, respetar la experiencia de los demás y manejar los desafíos son clave para construir un equipo cohesivo y productivo. La gestión implica una amplia variedad de habilidades. Henri Fayol, desarrollador de administración de empresas, identificó la gestión como la planificación, el control, la organización, coordinando y comandando, pero ¿eso es todo lo que hay que hacer con la gestión? Dirigir un equipo es mucho más complicado. que estos cinco elementos solos. La gestión se vuelve cada vez más difícil cuando tiene responsabilidades para administrar a otros gerentes. Entonces, ¿cómo trabajamos con otros gerentes? ¿Quién puede o no tener más experiencia que tú? Una de las claves para gestionar personas con experiencia es comprender primero su propio estilo de gestión. Al obtener información personal sobre quién es usted como gerente, puede examinar sus fortalezas y oportunidades de crecimiento. Puedes preguntarte, ¿qué tipo de gerente soy? ¿Cuál es mi estilo de gestión? ¿Cómo afecta mi estilo de gestión a las personas que dirijo? ¿Funciona mi estilo de gestión en todas las situaciones? ¿Qué éxitos y fracasos de gestión he tenido? ¿Cómo puedo mejorar como gerente? ¿Cómo me percibe la gente? ¿Soy accesible? ¿Y doy asignaciones desafiantes pero razonables? Una vez completada su autoevaluación, puede ser útil preguntarle a la gente a quién está administrando actualmente o ha administrado antes para responder a estas mismas preguntas. Pueden proporcionar información interesante. en cómo la gente te mira. Una buena manera de hacer esto es configurar una encuesta anónima. Al hacer la encuesta anónima, los empleados pueden sentirse mejor sobre responder a las preguntas honesta y abiertamente. Después de recopilar ambos conjuntos de datos, comparar su propia autoevaluación a lo que sus empleados dijeron acerca de usted. ¿Las respuestas se alinean en absoluto? Si es así, entonces tiene una idea de quién es usted como gerente y cómo eres percibido. Las lagunas o inconsistencias en la retroalimentación pueden señalar áreas de donde necesita mejorar o enriquecer. A continuación, lo mejor es aprender más sobre las personas que está administrando. Tener conversaciones personales para aprender sobre las personas con las que está trabajando es una manera útil de hacer esto. Puedes entender lo que hace funcionar a estos empleados haciendo preguntas como, ¿cuáles son sus conjuntos de habilidades? ¿Cuál es su formación y experiencia? ¿Cómo han manejado a los demás? ¿Cómo les gusta que los manejen? ¿Qué nivel de autonomía les gusta? ¿Funcionan bien dentro de los plazos? ¿Cómo quieren ser reconocidos por su trabajo? ¿Qué tipo de comentarios encuentran útiles? ¿Y cómo manejan la retroalimentación positiva o negativa? Hay innumerables preguntas para examinar cuando trabajas con gente experimentada. Obtener tanta información por adelantado como sea posible te ayudará a armar su propio marco de referencia gerencial. Al comenzar el proceso con un enfoque introspectivo, puedes aprender a entenderte a ti mismo y cómo reaccionas ante las personas en situaciones. Luego, al tener conversaciones con las personas que administra, puedes comenzar a aprender cómo les gusta que los manejen y cómo reaccionarán. ¿Tu propio estilo encaja con sus estilos de trabajo? O necesitas ajustar algo que estás haciendo actualmente para que pueda acomodar mejor a su equipo?