Gestão da expertise

Name: Gestão da expertise
Author: Robert Badowski

Aprende a gerenciar pessoas experientes.

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Curso: sob demanda

(música leve) Bem-vindo ao Gerenciamento de Expertise. Nessas aulas, você descobrirá o que o gerenciamento de outros gerentes envolve enquanto descobre seu próprio estilo de gestão. Você também aprenderá o que esperar ao gerenciar outros gerentes e como perceber e valorize a experiência de outros gerentes. Gerenciar a experiência pode ser uma recompensa ainda desafiando a responsabilidade. A capacidade de ser introspectivo, respeitar a experiência dos outros e lidar com os desafios são fundamentais para construir uma equipe coesa e produtiva. A gestão envolve uma ampla variedade de habilidades. Henri Fayol, desenvolvedor de administração de empresas, gestão identificada como planejamento, controle, organização, coordenar e comandar, mas isso é tudo que existe para a gestão? Gerenciar uma equipe é muito mais envolvido do que esses cinco elementos sozinhos. A gestão torna-se cada vez mais difícil quando você tem responsabilidades para gerenciar outros gerentes. Então, como trabalhamos com outros gerentes quem pode ou não ter mais experiência do que você? Uma das chaves para gerenciar pessoas experientes é primeiro entender seu próprio estilo de gestão. Ao obter uma visão pessoal sobre quem você é como gerente, você pode examinar seus pontos fortes e oportunidades de crescimento. Você pode se perguntar, que tipo de gerente eu sou? Qual é o meu estilo de gestão? Como meu estilo de gestão afeta as pessoas que gerencio? O meu estilo de gestão funciona em todas as situações? Que sucessos e fracassos de gestão tive? Como posso melhorar como gestor? Como as pessoas me percebem? Sou acessível? E eu dou tarefas desafiadoras, mas razoáveis? Quando sua autoavaliação estiver concluída, pode ser útil perguntar às pessoas quem você gerencia atualmente ou já gerenciou antes para responder a essas mesmas perguntas. Eles podem fornecer algumas informações interessantes sobre como as pessoas olham para você. Uma boa maneira de fazer isso é configurar uma pesquisa anônima. Ao tornar a pesquisa anônima, os funcionários podem se sentir melhor sobre responder às perguntas honesta e abertamente. Depois que os dois conjuntos de dados são coletados, compare sua própria autoavaliação ao que seus funcionários disseram sobre você. As respostas se alinham? Se sim, então você tem uma noção de quem você é como gerente e como você é percebido. Lacunas ou inconsistências no feedback podem apontar para áreas de onde você precisa de melhoria ou enriquecimento. Em seguida, é melhor aprender mais sobre as pessoas que você está gerenciando. Ter conversas pessoais para saber mais sobre as pessoas com quem você está trabalhando é uma maneira útil de fazer isso. Você pode entender o que motiva esses funcionários fazendo perguntas como, quais são seus conjuntos de habilidades? Qual é a sua formação e experiência? Como eles administraram os outros? Como eles gostam de ser gerenciados? Qual o nível de autonomia que eles gostam? Eles funcionam bem dentro dos prazos? Como eles querem ser reconhecidos por seu trabalho? Que tipo de feedback eles consideram útil? E como eles lidam com feedback positivo ou negativo? Existem inúmeras questões para examinar quando você está trabalhando com pessoas experientes. Obtendo o máximo de informações antecipadas possível vai te ajudar a montar seu próprio quadro de referência gerencial. Ao iniciar o processo com uma abordagem introspectiva, você pode aprender a entender a si mesmo e como você reage às pessoas em situações. Então, conversando com as pessoas que você gerencia, você pode começar a aprender sobre como eles gostam de ser gerenciados e como eles vão reagir. Seu próprio estilo combina com seus estilos de trabalho? Ou você precisa ajustar algo que você está fazendo atualmente para que você possa acomodar melhor sua equipe?

Intermediário Fornecedor : Robert Badowski 4 lições · 13m em Árabe, Alemão, Inglês, Espanhol, Francês, Português, Chinese

Descrição do curso

Os funcionários têm muitos níveis de experiência. Como gerente, é importante que entendas que tipo de experiência eles têm e como melhor utilizar esta experiência para criares um ambiente de trabalho produtivo e coeso. Gerenciar pessoas que já foram gerentes ou que têm ampla experiência anterior pode ser extremamente gratificante, mas isto não é isento de desafios.

Nestas lições, aprenderás técnicas sobre como gerenciar outros gerentes, maneiras de reconhecer a experiência específica destes gerentes e como usar essa experiência em todo o seu potencial. Por fim, conhecerás alguns desafios que poderás enfrentar ao gerenciares gerentes experientes.

Objectivos de aprendizado:

Habilidades que aprenderás:

O Que Você Vai Aprender

Descobrir a importância de reconhecer gerentes experientes
Identificar desafios comuns de gerenciar gerentes experientes
Desenvolver um plano para abordar gerentes experientes
Aplicar técnicas para gerenciar outros gerentes
Reconhecer e respeitar a expertise específica dos funcionários para usá-la em seu potencial máximo

Principais Conclusões

Como gerente, entender que tipo de experiência os funcionários têm ajuda você a melhor utilizá-la para criar um ambiente de trabalho produtivo e coeso.
Gerenciar pessoas que foram gerentes ou que têm experiência prévia extensiva pode ser gratificante, mas não é sem desafios.
Reconhecer a expertise específica de gerentes experientes permite que você use essa expertise em seu potencial máximo.
Abordar gerentes experientes efetivamente beneficia-se de desenvolver um plano para fazer isso.

Perguntas Frequentes

Para quem é este curso?

É para gerentes que precisam gerenciar outros gerentes ou funcionários com extensa experiência prévia em gerenciamento.

O que este curso abrange?

Ele abrange técnicas para gerenciar outros gerentes, formas de reconhecer a expertise específica desses gerentes e usá-la em seu potencial máximo, e os desafios que você pode enfrentar ao gerenciar gerentes experientes.

Que competências vou adquirir?

O curso abrange competências incluindo Gerenciamento, Gerenciamento de Pessoas, Gerenciamento de Equipe, Estilos de Gerenciamento, Gerenciamento de Pessoal e Gerenciamento de Talentos.

Quais lições estão incluídas?

As lições são Gerenciar Outros Gerentes, Reconhecer e Respeitar a Expertise, Desafios de Gerenciar Funcionários Experientes e Teste Seus Conhecimentos.

Quais são os objetivos de aprendizado?

Descobrir a importância de reconhecer gerentes experientes, identificar desafios comuns de gerenciar gerentes experientes e desenvolver um plano para abordar gerentes experientes.