(tema musical del logotipo) Bienvenido a Fintech y Tecnologías Emergentes. Vivimos en una era de digitalización y el entorno empresarial ahora maneja cada vez más contenido. Las siguientes lecciones explorarán los cambios, Desafíos y oportunidades influenciados por eventos. que ya han ocurrido en la revolución tecnológica en curso, específicamente dentro del mundo Fintech. La productividad total alcanzada a través de la tecnología en la sociedad actual ha superado las expectativas, y la velocidad de la innovación y la creación ha cambiado nuestro estilo de vida. Por ejemplo, hace 30 años, Internet se limitó al uso comercial. Hoy en día, el mundo tiene más de 6 mil millones de usuarios de teléfonos inteligentes. Mark Zuckerberg comenzó a codificar para FaceMash en 2003, que se convirtió en el fenómeno global conocido como Facebook. Menos de dos décadas después, su empresa ha generado 2.850 millones de usuarios en todo el mundo. En nuestro mundo cada vez más digital, es posible comunicarse con otras personas en casi cualquier lugar en cualquier momento. Con la capacidad de comunicarse de manera más eficiente, vino un gran cambio en la cultura del consumidor debido a una variedad de innovaciones tecnológicas. Los consumidores ahora tienen acceso a más productos y servicios que nunca antes. Conveniencia y satisfacción material. son factores influyentes en este cambio impulsado por el consumidor. Otro aspecto de esta revolución digital es el aumento de la información y los datos, lo que ha provocado que muchos consumidores se sientan abrumados y confundido al elegir un producto o servicio. El concepto del mundo bajo demanda fue creado por el mercado digital y empresas de alta tecnología. La idea es reorganizar los recursos disponibles para satisfacer las nuevas demandas de los clientes, a través de nuevas tecnologías o soluciones de negocio. Hay tres características clave asociadas con el mundo bajo demanda. Rápido, simple y móvil. Servicios prestados en el mundo bajo demanda, debe ser rápido, o podría perder negocios. Por ejemplo, si ejecuta un punto a punto negocio de prestamos en linea, y la solicitud de préstamo tarda un tiempo en procesarse o el aviso de aprobación para mostrar, los clientes potenciales pueden abandonar el sitio y nunca regresar. Los consumidores disfrutan de un proceso de compra rápido porque valoran su tiempo. Otro factor importante en el mundo bajo demanda es la sencillez, que incluye una experiencia fácil de usar. Los clientes quieren poder acceder fácilmente a su sitio web, usa tu interfaz, y comprender el producto o servicio de su empresa. Es más probable que los consumidores cumplan con un proceso de compra simple que uno complicado porque reduce la cantidad de estrés y el tiempo perdido. Un mundo bajo demanda también requiere movilidad. La introducción de los teléfonos inteligentes ha permitido a muchas empresas para expandir su alcance y brindar un excelente servicio al cliente a personas de todo el mundo. Por ejemplo, las aplicaciones bancarias han brindado a los consumidores acceso a sus perfiles financieros en cualquier momento y obtener actualizaciones en tiempo real desde su teléfono inteligente. Los consumidores aprecian la movilidad porque les ofrece más libertad y comodidad.