Absolutamente, lo último que querría hacer en una negociación es entrar sin estar preparado en ningún sentido de la palabra.
Absolutamente, lo último que querría hacer en una negociación es entrar sin estar preparado en ningún sentido de la palabra. Hay tantas cosas que necesita saber antes de sentarse a esa mesa y comenzar a analizar los términos: ¿cuáles son las reglas básicas que debe establecer para el futuro? ¿Qué es exactamente lo que quiere? ¿Qué pasa con la otra parte? Su conocimiento sobre cómo trabajar en una negociación puede suponer la diferencia entre el éxito o el fracaso del procedimiento.
Este curso de Michael D. Ford desglosa el proceso de negociación en sí, brindándole las habilidades que necesitará para terminarlo con todo lo que desea y / o necesita. Se le guiará a través de todas las fases de la negociación, desde la preparación hasta el cierre y la implementación. Luego, se le presentará la terminología pertinente, como la Mejor Alternativa a un Acuerdo Negociado, la Zona de Posible Acuerdo y los tres tipos de escenarios de acuerdo que puede encontrar en una negociación. Por último, se le enseñará cómo negociar de manera eficaz: utilizando los cuatro principios clave de la negociación, así como técnicas de persuasión y negociación, establecer los términos adecuadamente, incorporar las características de un negociador eficaz y evitar errores.
Objetivos de aprendizaje:
- Conocer todas las fases de la negociación: preparación, establecimiento de reglas básicas, aclaración y justificación, resolución de problemas y cierre.
- Poder definir y determinar su Mejor Alternativa a un Acuerdo Negociado (BATNA) y su Zona de Posible Acuerdo (ZOPA)
- Ser capaz de identificar los tres tipos de negociación: distributiva, congruente e integradora.
Habilidades que obtendrás
NegociaciónNegociación empresarialNegociación de contratosEstrategias de negociaciónCapacitación en negociaciónNegociaciones estratégicasLo que aprenderás
- Navegue todas las fases de la negociación, desde la preparación y establecimiento de reglas básicas hasta clarificación, resolución de problemas, y cierre e implementación
- Defina y determine su Mejor Alternativa a un Acuerdo Negociado (BATNA) y su Zona de Posible Acuerdo (ZOPA)
- Identifique los tres tipos de cuestiones de negociación: distributiva, congruente e integrativa
- Aplique los cuatro principios clave de la negociación junto con técnicas de persuasión y negociación
- Establezca términos apropiadamente y encarne las características de negociadores efectivos
- Reconozca y evite trampas comunes en la negociación
Puntos clave
- Prepararse antes de una negociación es esencial, cubriendo lo que quiere, lo que quiere la otra parte, y las reglas básicas a establecer en lo sucesivo.
- El proceso de negociación se mueve a través de fases distintas: preparación, establecimiento de reglas básicas, clarificación y justificación, resolución de problemas, y cierre e implementación.
- Los conceptos clave de negociación incluyen la Mejor Alternativa a un Acuerdo Negociado (BATNA) y la Zona de Posible Acuerdo (ZOPA).
- Las negociaciones implican tres tipos de cuestiones o escenarios: distributiva, congruente e integrativa.
- La negociación efectiva depende de cuatro principios clave junto con técnicas de persuasión, técnicas de negociación, establecimiento apropiado de términos, y evitar trampas.
Preguntas frecuentes
¿Qué cubre este curso?
Impartido por Michael D. Ford, el curso desglosa el proceso de negociación en todas las fases—preparación, establecimiento de reglas básicas, clarificación y justificación, resolución de problemas, y cierre e implementación—e introduce terminología como BATNA, ZOPA, y los tres tipos de escenarios de negociación, junto con los cuatro principios clave de la negociación, técnicas de persuasión y negociación, establecimiento de términos, las características de negociadores efectivos, y trampas comunes.
¿Qué son BATNA y ZOPA?
BATNA significa Mejor Alternativa a un Acuerdo Negociado y ZOPA significa Zona de Posible Acuerdo; el curso le enseña a definir y determinar ambos.
¿Cuáles son los tres tipos de cuestiones de negociación que se enseñan en este curso?
El curso cubre tres tipos de cuestiones de negociación: distributiva, congruente e integrativa.
¿Qué habilidades desarrolla este curso?
Desarrolla habilidades en negociación, negociación comercial, negociación de contratos, estrategias de negociación, capacitación en negociación, y negociaciones estratégicas.
¿Quién enseña este curso?
El curso es impartido por Michael D. Ford.
Transcripción
Transcripción
(música optimista) Bienvenido al curso de KnowledgeCity, Ejecución del proceso de negociación. En este curso, repasaremos las diferentes fases de la negociación. También aprenderá los conceptos clave asociado con los elementos prácticos de la negociación. Al final de este curso, tendrás las herramientas necesarias para navegar de manera efectiva las diferentes fases de la negociación para producir resultados beneficiosos para ambas partes. Empecemos.
Aprende sobre la marcha
Lleva tu aprendizaje a todas partes: la app de KnowledgeCity te permite ver las lecciones sobre la marcha.