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A última coisa que se deseja fazer em uma negociação é entrar despreparado em qualquer sentido da palavra. Há tantas coisas que deve-se saber antes de sentar-se à mesa e começar a discutir os termos: quais são as regras básicas que são deve-se definir no futuro? O que exatamente deseja-se? E a outra parte? O seu conhecimento sobre como trabalhar uma negociação pode fazer com que ela seja bem ou mal sucedida.
Este curso de Michael D. Ford divide o processo do próprio processo de negociação, de forma a fornecer as habilidades de que precisa para conseguir tudo o que deseja e / ou precisa. O aluno será guiado por todas as fases da negociação, desde a preparação até o fechamento e implementação. Em seguida, será apresentado à terminologia relevante, como Melhor Alternativa para um Acordo Negociado, Zona de Acordo Possível e os três tipos de cenários de barganha que pode-se encontrar em uma negociação. Finalmente, aprenderá como negociar com eficácia: usar os quatro princípios-chave da negociação, bem como técnicas persuasivas e de barganha, de forma a estabelecer os termos de maneira adequada, incorporar as características de um negociador eficaz e evitar armadilhas.
Objectivos de aprendizado:
Ministrado por Michael D. Ford, o curso detalha o processo de negociação em todas as suas fases—preparação, estabelecimento de regras básicas, clarificação e justificativa, resolução de problemas e encerramento e implementação—e apresenta terminologias como BATNA, ZOPA e os três tipos de cenários de barganha, juntamente com os quatro princípios-chave da negociação, técnicas de persuasão e de barganha, a definição de termos, as características dos negociadores eficazes e as armadilhas comuns.
BATNA significa Melhor Alternativa a um Acordo Negociado e ZOPA significa Zona de Possível Acordo; o curso ensina você a definir e determinar ambos.
O curso aborda três tipos de questões de negociação: distributivas, congruentes e integrativas.
Ele desenvolve habilidades em negociação, negociação empresarial, negociação de contratos, estratégias de negociação, treinamento em negociação e negociações estratégicas.
O curso é ministrado por Michael D. Ford.