Das Letzte, was Sie in einer Verhandlung tun möchten, ist, im wahrsten Sinne des Wortes unvorbereitet anzukommen.
Das Letzte, was Sie in einer Verhandlung tun möchten, ist, im wahrsten Sinne des Wortes unvorbereitet anzukommen. Es gibt so viele Dinge, die Sie wissen müssen, bevor Sie sich an den Verhandlungstisch setzen und Bedingungen ausarbeiten: Welche Grundregeln müssen Sie für die Verhandlung festlegen? Was genau wollen Sie erreichen? Was ist mit der anderen Partei? Ihr Wissen darüber, wie man eine Verhandlung abwickelt, kann zu einem positiven Ergebnis führen.
Dieser Kurs von Michael D. Ford bricht den Verhandlungsprozess genau auf und vermittelt Ihnen die Fähigkeiten, die Sie benötigen, um eine Verhandlung positiv abzuwickeln und alles zu bekommen, was Sie wollen und/oder brauchen. Sie werden durch alle Verhandlungsphasen geführt, von der Vorbereitung bis zum Abschluss und der Umsetzung. Anschließend werden Sie mit der relevanten Terminologie vertraut gemacht, z. B. „Best Alternative to a Negotiated Agreement“, „Zone of Possible Agreement“ und den drei Arten von Verhandlungsszenarien, die bei einer Verhandlung auftreten können. Schließlich wird Ihnen beigebracht, wie Sie effektiv verhandeln können: Verwenden Sie die vier Hauptprinzipien der Verhandlung sowie Überzeugungs- und Verhandlungstechniken, legen Sie die richtigen Bedingungen fest, verkörpern Sie die Merkmale eines effektiven Verhandlungsführers und vermeiden Sie Fallgruben.
Lernziele:
- Kennen Sie alle Verhandlungsphasen - Vorbereitung, Festlegung von Grundregeln, Klarstellung und Begründung, Problemlösung und Abschluss
- Definieren und bestimmen Sie Ihre Best Alternative to a Negotiated Agreement (BATNA) und Ihre Zone of Possible Agreement (ZOPA)
- Identifizieren Sie die drei Verhandlungsarten: distributiv, übereinstimmend und integrativ
Fähigkeiten, die du erwirbst
VerhandlungGeschäftsverhandlungenVertragsverhandlungVerhandlungsstrategienVerhandlungstrainingStrategische VerhandlungenWas Sie lernen werden
- Alle Phasen einer Verhandlung meistern – von der Vorbereitung und dem Festlegen von Grundregeln über Klärung und Problemlösung bis hin zu Abschluss und Umsetzung
- Ihre beste Alternative zu einer ausgehandelten Vereinbarung (BATNA) und Ihre Zone möglicher Einigung (ZOPA) definieren und bestimmen
- Die drei Arten von Verhandlungsthemen identifizieren: distributiv, kongruent und integrativ
- Die vier Grundprinzipien der Verhandlung sowie Überzeugungs- und Verhandlungstechniken anwenden
- Bedingungen korrekt festlegen und die Eigenschaften effektiver Verhandlungsführer verkörpern
- Häufige Verhandlungsfallen erkennen und vermeiden
Wichtige Erkenntnisse
- Die Vorbereitung vor einer Verhandlung ist entscheidend und umfasst das, was Sie wollen, was die andere Partei will, und die Grundregeln für den weiteren Verlauf.
- Der Verhandlungsprozess durchläuft verschiedene Phasen: Vorbereitung, Festlegung von Grundregeln, Klärung und Begründung, Problemlösung sowie Abschluss und Umsetzung.
- Wesentliche Verhandlungskonzepte sind die beste Alternative zu einer ausgehandelten Vereinbarung (BATNA) und die Zone möglicher Einigung (ZOPA).
- Verhandlungen umfassen drei Arten von Themen oder Szenarien: distributiv, kongruent und integrativ.
- Effektives Verhandeln stützt sich auf vier Grundprinzipien in Verbindung mit Überzeugungstechniken, Verhandlungstechniken, der korrekten Festlegung von Bedingungen und der Vermeidung von Fallstricken.
Häufig gestellte Fragen
Was wird in diesem Kurs behandelt?
Der von Michael D. Ford gelehrte Kurs gliedert den Verhandlungsprozess in alle Phasen – Vorbereitung, Festlegung von Grundregeln, Klärung und Begründung, Problemlösung sowie Abschluss und Umsetzung – und führt Begriffe wie BATNA, ZOPA und die drei Arten von Verhandlungsszenarien ein, zusammen mit den vier Grundprinzipien der Verhandlung, Überzeugungs- und Verhandlungstechniken, der Festlegung von Bedingungen, den Eigenschaften effektiver Verhandlungsführer und häufigen Fallstricken.
Was sind BATNA und ZOPA?
BATNA steht für "Best Alternative to a Negotiated Agreement" (beste Alternative zu einer ausgehandelten Vereinbarung) und ZOPA steht für "Zone of Possible Agreement" (Zone möglicher Einigung); der Kurs lehrt Sie, beide zu definieren und zu bestimmen.
Welche drei Arten von Verhandlungsthemen werden in diesem Kurs gelehrt?
Der Kurs behandelt drei Arten von Verhandlungsthemen: distributiv, kongruent und integrativ.
Welche Fähigkeiten vermittelt dieser Kurs?
Er entwickelt Fähigkeiten in den Bereichen Verhandlung, Geschäftsverhandlung, Vertragsverhandlung, Verhandlungsstrategien, Verhandlungstraining und strategische Verhandlungen.
Wer unterrichtet diesen Kurs?
Der Kurs wird von Michael D. Ford unterrichtet.
Transkript
Transkript
(flotte Musik) Willkommen zum KnowledgeCity-Kurs, Ausführen des Verhandlungsprozesses. In diesem Kurs, Wir werden die verschiedenen Verhandlungsphasen durchgehen. Sie lernen auch die Schlüsselkonzepte verbunden mit den How-to-Elementen der Verhandlung. Am Ende dieses Kurses Sie verfügen über die erforderlichen Tools, um effektiv zu navigieren die verschiedenen Verhandlungsphasen Win-Win-Ergebnisse für beide Parteien zu erzielen. Lass uns anfangen.
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