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Das Letzte, was Sie in einer Verhandlung tun möchten, ist, im wahrsten Sinne des Wortes unvorbereitet anzukommen. Es gibt so viele Dinge, die Sie wissen müssen, bevor Sie sich an den Verhandlungstisch setzen und Bedingungen ausarbeiten: Welche Grundregeln müssen Sie für die Verhandlung festlegen? Was genau wollen Sie erreichen? Was ist mit der anderen Partei? Ihr Wissen darüber, wie man eine Verhandlung abwickelt, kann zu einem positiven Ergebnis führen.
Dieser Kurs von Michael D. Ford bricht den Verhandlungsprozess genau auf und vermittelt Ihnen die Fähigkeiten, die Sie benötigen, um eine Verhandlung positiv abzuwickeln und alles zu bekommen, was Sie wollen und/oder brauchen. Sie werden durch alle Verhandlungsphasen geführt, von der Vorbereitung bis zum Abschluss und der Umsetzung. Anschließend werden Sie mit der relevanten Terminologie vertraut gemacht, z. B. „Best Alternative to a Negotiated Agreement“, „Zone of Possible Agreement“ und den drei Arten von Verhandlungsszenarien, die bei einer Verhandlung auftreten können. Schließlich wird Ihnen beigebracht, wie Sie effektiv verhandeln können: Verwenden Sie die vier Hauptprinzipien der Verhandlung sowie Überzeugungs- und Verhandlungstechniken, legen Sie die richtigen Bedingungen fest, verkörpern Sie die Merkmale eines effektiven Verhandlungsführers und vermeiden Sie Fallgruben.
Lernziele:
Der von Michael D. Ford gelehrte Kurs gliedert den Verhandlungsprozess in alle Phasen – Vorbereitung, Festlegung von Grundregeln, Klärung und Begründung, Problemlösung sowie Abschluss und Umsetzung – und führt Begriffe wie BATNA, ZOPA und die drei Arten von Verhandlungsszenarien ein, zusammen mit den vier Grundprinzipien der Verhandlung, Überzeugungs- und Verhandlungstechniken, der Festlegung von Bedingungen, den Eigenschaften effektiver Verhandlungsführer und häufigen Fallstricken.
BATNA steht für "Best Alternative to a Negotiated Agreement" (beste Alternative zu einer ausgehandelten Vereinbarung) und ZOPA steht für "Zone of Possible Agreement" (Zone möglicher Einigung); der Kurs lehrt Sie, beide zu definieren und zu bestimmen.
Der Kurs behandelt drei Arten von Verhandlungsthemen: distributiv, kongruent und integrativ.
Er entwickelt Fähigkeiten in den Bereichen Verhandlung, Geschäftsverhandlung, Vertragsverhandlung, Verhandlungsstrategien, Verhandlungstraining und strategische Verhandlungen.
Der Kurs wird von Michael D. Ford unterrichtet.