执行谈判流程系列
在谈判中,你最不愿意做的事情就是毫无准备地参加谈判。在坐到那张桌子上开始讨论条款之前,您需要了解很多事情:下一步需要设定哪些基本原则?具体想要什么?对方呢?您对如何进行谈判的知识可以决定谈判的成败。 基本的 提供方 : Michael D. Ford 19 节课 · 29m 语言:阿拉伯语, 德语, 英语, 西班牙语, 法语, 葡萄牙语, Chinese
课程简介
在谈判中,你最不愿意做的事情就是毫无准备地参加谈判。在坐到那张桌子上开始讨论条款之前,您需要了解很多事情:下一步需要设定哪些基本原则?具体想要什么?对方呢?您对如何进行谈判的知识可以决定谈判的成败。
迈克尔·D·福特(Michael D. Ford)讲授的这门课程详细介绍了谈判的过程本身,让您可在谈判中获得您想要的和/或需要的东西。从准备阶段到结束阶段和实施阶段,您将接受指导了解谈判的所有阶段。然后课程将向您介绍相关术语,例如“谈判协议的最佳替代方案”,“可达成协议的空间”以及您在谈判中可能遇到的3种议价场景。最后,课程将指导您如何有效地进行谈判:使用谈判的4个关键原则以及具有说服力与讨价还价力的技巧,正确设定条款,体现作为一名有效谈判者的特点,以及避免陷阱。
学习目标:
您将学到的内容
- 把握谈判的各个阶段,从准备、确立基本规则,到澄清、解决问题,再到达成协议与实施落地
- 界定并确定你的“最佳替代方案”(BATNA)和“可能达成协议区间”(ZOPA)
- 识别三种谈判议题类型:分配型、一致型和整合型
- 运用谈判的四项关键原则,以及说服与议价技巧
- 恰当地设定条款,并体现高效谈判者所具备的特质
- 识别并规避常见的谈判误区
关键要点
- 谈判前的准备至关重要,包括明确你想要什么、对方想要什么,以及后续要确立的基本规则。
- 谈判过程会经历各个明确的阶段:准备、确立基本规则、澄清与论证、解决问题,以及达成协议与实施落地。
- 关键的谈判概念包括“最佳替代方案”(BATNA)和“可能达成协议区间”(ZOPA)。
- 谈判涉及三种类型的议题或情境:分配型、一致型和整合型。
- 高效谈判依赖于四项关键原则,并结合说服技巧、议价技巧、恰当的条款设定以及对误区的规避。
常见问题
本课程涵盖哪些内容?
本课程由 Michael D. Ford 讲授,逐一拆解谈判过程的各个阶段——准备、确立基本规则、澄清与论证、解决问题,以及达成协议与实施落地——并介绍了诸如 BATNA、ZOPA 和三种议价情境等术语,同时讲解谈判的四项关键原则、说服与议价技巧、条款设定、高效谈判者的特质以及常见误区。
什么是 BATNA 和 ZOPA?
BATNA 指“最佳替代方案”(Best Alternative to a Negotiated Agreement),ZOPA 指“可能达成协议区间”(Zone of Possible Agreement);本课程将教你如何界定并确定这两者。
本课程讲授哪三种谈判议题类型?
本课程涵盖三种谈判议题类型:分配型、一致型和整合型。
本课程能培养哪些技能?
它培养在谈判、商务谈判、合同谈判、谈判策略、谈判培训以及战略性谈判方面的技能。
本课程由谁讲授?
本课程由 Michael D. Ford 讲授。