在谈判中，你最不愿意做的事情就是毫无准备地参加谈判。在坐到那张桌子上开始讨论条款之前，您需要了解很多事情：下一步需要设定哪些基本原则？具体想要什么？对方呢？您对如何进行谈判的知识可以决定谈判的成败。 迈克尔·D·福特（Michael D.
在谈判中，你最不愿意做的事情就是毫无准备地参加谈判。在坐到那张桌子上开始讨论条款之前，您需要了解很多事情：下一步需要设定哪些基本原则？具体想要什么？对方呢？您对如何进行谈判的知识可以决定谈判的成败。
迈克尔·D·福特（Michael D. Ford）讲授的这门课程详细介绍了谈判的过程本身，让您可在谈判中获得您想要的和/或需要的东西。从准备阶段到结束阶段和实施阶段，您将接受指导了解谈判的所有阶段。然后课程将向您介绍相关术语，例如“谈判协议的最佳替代方案”，“可达成协议的空间”以及您在谈判中可能遇到的3种议价场景。最后，课程将指导您如何有效地进行谈判：使用谈判的4个关键原则以及具有说服力与讨价还价力的技巧，正确设定条款，体现作为一名有效谈判者的特点，以及避免陷阱。
学习目标：
- 了解谈判的所有阶段——准备、设定基本原则、澄清和论据、解决问题以及结束谈判
- 能够定义和确定您的谈判协议的最佳替代方案（BATNA）和可达成协议的空间（ZOPA）
- 能够确定的3种谈判类型：分布式、全等式以及综合式
你将掌握的技能
谈判商务谈判合同谈判谈判策略谈判培训战略谈判您将学到的内容
- 把握谈判的各个阶段，从准备、确立基本规则，到澄清、解决问题，再到达成协议与实施落地
- 界定并确定你的“最佳替代方案”（BATNA）和“可能达成协议区间”（ZOPA）
- 识别三种谈判议题类型：分配型、一致型和整合型
- 运用谈判的四项关键原则，以及说服与议价技巧
- 恰当地设定条款，并体现高效谈判者所具备的特质
- 识别并规避常见的谈判误区
关键要点
- 谈判前的准备至关重要，包括明确你想要什么、对方想要什么，以及后续要确立的基本规则。
- 谈判过程会经历各个明确的阶段：准备、确立基本规则、澄清与论证、解决问题，以及达成协议与实施落地。
- 关键的谈判概念包括“最佳替代方案”（BATNA）和“可能达成协议区间”（ZOPA）。
- 谈判涉及三种类型的议题或情境：分配型、一致型和整合型。
- 高效谈判依赖于四项关键原则，并结合说服技巧、议价技巧、恰当的条款设定以及对误区的规避。
常见问题
本课程涵盖哪些内容？
本课程由 Michael D. Ford 讲授，逐一拆解谈判过程的各个阶段——准备、确立基本规则、澄清与论证、解决问题，以及达成协议与实施落地——并介绍了诸如 BATNA、ZOPA 和三种议价情境等术语，同时讲解谈判的四项关键原则、说服与议价技巧、条款设定、高效谈判者的特质以及常见误区。
什么是 BATNA 和 ZOPA？
BATNA 指“最佳替代方案”（Best Alternative to a Negotiated Agreement），ZOPA 指“可能达成协议区间”（Zone of Possible Agreement）；本课程将教你如何界定并确定这两者。
本课程讲授哪三种谈判议题类型？
本课程涵盖三种谈判议题类型：分配型、一致型和整合型。
本课程能培养哪些技能？
它培养在谈判、商务谈判、合同谈判、谈判策略、谈判培训以及战略性谈判方面的技能。
本课程由谁讲授？
本课程由 Michael D. Ford 讲授。
字幕文稿
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(欢快的音乐) 欢迎来到KnowledgeCity的课程， 执行协商过程。 在这个过程中 我们将讨论谈判的不同阶段。 您还将学习关键概念 与谈判的方法元素相关联。 在本课程结束时， 您将拥有有效导航所需的工具 谈判的不同阶段 为双方带来双赢的结果。 让我们开始吧。
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