سلسلة تنفيذ عملية التفاوض

أسوأ شيء تقوم به في المفاوضات هو المشاركة فيها دون تحضير مُسبق لها. هناك الكثير من الأشياء التي تحتاج إلى معرفتها قبل الجلوس على الطاولة والبدء في مفاوضة الشروط: ما هي القواعد الأساسية التي عليك وضعها للمضي قُدماً؟ ما الذي تريده بالضبط؟ ماذا عن الطرف الآخر؟ يمكن أن يؤدي مدى معرفتك بكيفية عمل التفاوض إلى النجاح بالتفاوض أو الفشل فيه.

هذه الدورة التي يقدمها مايكل فورد تشرح عملية التفاوض، وتستعرض المهارات التي تحتاجها للوصول إلى ما تريده وتحتاجه. سيتم التطرق لجميع مراحل التفاوض، انطلاقاً من التحضير وصولاً إلى الإنجاز والتنفيذ. بعد ذلك سيتم التطرق لمصطلحات التفاوض، مثل البديل الأفضل لاتفاق يتم التفاوض عليه، ومجال المساومة، وثلاثة أنواع من سيناريوهات المفاوضة التي من الممكن أن تواجهها أثناء التفاوض. وأخيراً، ستتعرف على كيفية التفاوض بشكل ناجح، وذلك من خلال تطبيق القواعد الأربعة الرئيسية للتفاوض، إلى جانب استخدام تقنيات المساومة والإقناع، ووضع الشروط بطريقة مناسبة، وصفات المفاوض الناجح المطلوب تواجدها، وتجنب العثرات والعوائق.

أهداف الدورة التدريبية:

المهارات التي ستتعلمها: