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Serie sobre mejora continua y Lean de procesos

No importa en qué industria se encuentre, siempre puede optimizar sus operaciones diarias para que usted, sus empleados y la empresa mejoren…

No importa en qué industria se encuentre, siempre puede optimizar sus operaciones diarias para que usted, sus empleados y la empresa mejoren constantemente. En este curso, estudiaremos los métodos utilizados por las mejores marcas para perfeccionar sus procesos. También explicaremos los conceptos y herramientas del pensamiento Lean, así como también presentaremos un método de mejora de procesos desarrollado por Toyota y cómo puede utilizarlo para su beneficio.

Instructor: Becky Starnes

Duración: 31m · 19 lecciones
Idioma: Español

Habilidades que obtendrás

Proceso de mejora continuaMetodologías LeanMejora de procesosCertificación LeanCertificación Lean ManagementCertificación Lean Seis Sigma Cinturón Negro

Lo que aprenderás

  • Comprender los conceptos y herramientas del pensamiento lean, incluyendo el Sistema de Producción de Toyota y el Camino de Toyota
  • Identificar las siete categorías de desperdicio de manufactura y otras ineficiencias de flujo de trabajo definidas por ingenieros de Toyota
  • Crear su propio modelo para implementar un proyecto lean para garantizar la mejora continua
  • Aplicar herramientas y técnicas lean como Resolución de Problemas A3, 5S, Poka-yoke, Six Sigma y Kaizen
  • Usar métodos lean para mejorar las operaciones diarias e identificar oportunidades para prácticas lean en su organización
  • Reconocer cómo lean mejora la efectividad y eficiencia mientras elimina el desperdicio y mejora la satisfacción del cliente

Puntos clave

  • La mejora de procesos lean se centra en el principio de hacer más con menos, ayudando a las organizaciones a mejorar la efectividad y eficiencia mientras eliminan el desperdicio.
  • El curso presenta métodos lean utilizados por marcas principales, incluyendo Toyota, e introduce un método de mejora de procesos desarrollado por Toyota.
  • Los ingenieros de Toyota identificaron siete tipos de desperdicio de manufactura junto con otras ineficiencias en el flujo de trabajo.
  • Las herramientas lean cubiertas incluyen Resolución de Problemas A3, el Mapa de Empatía, el Modelo Kano, 5S, Poka-yoke, Six Sigma, Kaizen y las 20 Claves para la Mejora del Lugar de Trabajo.
  • Lean se posiciona como una clave para la mejora del lugar de trabajo al eliminar el desperdicio, mejorar las operaciones diarias y mejorar las relaciones y satisfacción del cliente.

Preguntas frecuentes

¿Para quién es este curso?

El curso está diseñado para personas en cualquier industria, ya que la capacitación de mejora de procesos lean puede ayudar a las organizaciones a mejorar la efectividad y eficiencia mientras eliminan el desperdicio sin importar en qué industria se encuentren.

¿Qué herramientas y técnicas lean cubre el curso?

Cubre herramientas y técnicas incluyendo Resolución de Problemas A3, el Mapa de Empatía, el Modelo Kano, 5S, Poka-yoke, Six Sigma, Kaizen y las 20 Claves para la Mejora del Lugar de Trabajo, junto con técnicas especializadas de resolución de problemas, prácticas de a prueba de errores, Lean Six Sigma y empoderamiento de empleados.

¿Qué podré hacer después de completar este curso?

Comprenderá modelos para la mejora continua de lean, podrá crear su propio modelo para implementar un proyecto lean, usar lean para mejorar las operaciones diarias, identificar oportunidades para implementar prácticas lean en su organización y comprender mejor la amplia gama de metodología lean para mejora de procesos.

¿Cómo está conectado el enfoque lean en este curso con Toyota?

El curso explica el Sistema de Producción de Toyota y el Camino de Toyota, detalla los hallazgos de Toyota sobre los siete tipos de desperdicio de manufactura y otras ineficiencias de flujo de trabajo e introduce un método de mejora de procesos desarrollado por Toyota.

¿Cómo está estructurado el curso?

El curso está organizado en lecciones que avanzan desde una introducción y los fundamentos de lean a través del Sistema de Producción de Toyota, categorías de desperdicio, un modelo de implementación lean y herramientas específicas, con puntos de control Prueba tus Conocimientos y una sección concluyente.

Transcripción

Transcripción

Mejoramiento eficiente y continuo de los procesos (Lean) Bienvenidos al curso de KnowledgeCity sobre el mejoramiento eficiente y continuo de los procesos. En este curso estudiaremos los esfuerzos de la industria para mejorar la calidad de de los productos y servicios de manera continua. Estas mejoras no ocurren de la noche a la mañana ni en la reunión mensual de personal. Suceden todos los días y eventualmente conducen a un refinamiento general de cualquier proceso comercial. También discutiremos formas de explicar los conceptos y herramientas del pensamiento Lean, presentaremos el sistema de producción de Toyota y cómo puede usarlo en su provecho. Al final de este curso, debería poder identificar los siete tipos de desperdicios en la fabricación, comprender los modelos utilizados para garantizar un mejoramiento continuo y crear su propio modelo para implementar un proyecto eficiente. No importa de qué tipo de empresa forme parte, siempre puede mejorar sus operaciones diarias para que usted, sus empleados y la empresa estén superándose constantemente. Entonces, comencemos aprendiendo sobre las mejoras de procesos Lean.

Aprende sobre la marcha

Lleva tu aprendizaje a todas partes: la app de KnowledgeCity te permite ver las lecciones sobre la marcha.