Não importa em que sector esteja, sempre poderá melhorar suas operações diárias, para que seus funcionários e sua empresa estejam sempre a melhorar.
Não importa em que sector esteja, sempre poderá melhorar suas operações diárias, para que seus funcionários e sua empresa estejam sempre a melhorar. Neste curso, estudaremos os métodos usados pelas principais marcas para melhoria de processos. Também explicaremos os conceptos e ferramentas do pensamento enxuto, bem como introduziremos um método de melhoria de processo desenvolvido pela Toyota e como é possível usá-lo em seu proveito.
Habilidades que você vai adquirir
Processo de melhoria contínuaMetodologias LeanMelhoria dos processoCertificação LeanCertificação de Gestão LeanLean Six Sigma Cinturão NegroO Que Você Vai Aprender
- Compreender os conceitos e ferramentas do pensamento enxuto (lean), incluindo o Sistema Toyota de Produção e o Modelo Toyota (Toyota Way)
- Identificar as sete categorias de desperdício na manufatura e outras ineficiências de fluxo de trabalho definidas pelos engenheiros da Toyota
- Criar seu próprio modelo para implementar um projeto lean a fim de garantir a melhoria contínua
- Aplicar ferramentas e técnicas lean como Resolução de Problemas A3, 5S, Poka-yoke, Six Sigma e Kaizen
- Usar métodos lean para melhorar as operações diárias e identificar oportunidades para práticas lean em sua organização
- Reconhecer como o lean melhora a eficácia e a eficiência ao mesmo tempo em que elimina desperdícios e aumenta a satisfação do cliente
Principais Conclusões
- A melhoria de processos lean baseia-se no princípio de fazer mais com menos, ajudando as organizações a melhorar a eficácia e a eficiência ao mesmo tempo em que eliminam desperdícios.
- O curso apresenta métodos lean usados por marcas de destaque, incluindo a Toyota, e introduz um método de melhoria de processos desenvolvido pela Toyota.
- Os engenheiros da Toyota identificaram sete tipos de desperdício na manufatura, juntamente com outras ineficiências no fluxo de trabalho.
- As ferramentas lean abordadas incluem Resolução de Problemas A3, o Mapa de Empatia, o Modelo Kano, 5S, Poka-yoke, Six Sigma, Kaizen e as 20 Chaves para a Melhoria do Local de Trabalho.
- O lean é posicionado como uma chave para a melhoria do local de trabalho ao eliminar desperdícios, aprimorar as operações diárias e melhorar as relações e a satisfação dos clientes.
Perguntas Frequentes
Para quem é este curso?
O curso é destinado a pessoas de qualquer setor, já que o treinamento em melhoria de processos lean pode ajudar as organizações a melhorar a eficácia e a eficiência ao mesmo tempo em que eliminam desperdícios, independentemente do setor em que você atua.
Quais ferramentas e técnicas lean o curso aborda?
Aborda ferramentas e técnicas que incluem Resolução de Problemas A3, o Mapa de Empatia, o Modelo Kano, 5S, Poka-yoke, Six Sigma, Kaizen e as 20 Chaves para a Melhoria do Local de Trabalho, juntamente com técnicas especializadas de resolução de problemas, práticas de prevenção de erros, lean Six Sigma e empoderamento dos colaboradores.
O que poderei fazer após concluir este curso?
Você compreenderá modelos para a melhoria lean contínua, será capaz de criar seu próprio modelo para implementar um projeto lean, usar o lean para melhorar as operações diárias, identificar oportunidades para implementar práticas lean em sua organização e compreender melhor a ampla gama da metodologia lean para a melhoria de processos.
Como a abordagem lean deste curso está conectada à Toyota?
O curso explica o Sistema Toyota de Produção e o Modelo Toyota (Toyota Way), detalha as descobertas da Toyota sobre os sete tipos de desperdício na manufatura e outras ineficiências de fluxo de trabalho, e introduz um método de melhoria de processos desenvolvido pela Toyota.
Como o curso está estruturado?
O curso está organizado em lições que progridem de uma introdução e dos fundamentos do lean, passando pelo Sistema Toyota de Produção, pelas categorias de desperdício, por um modelo de implementação lean e por ferramentas específicas, com pontos de verificação Teste Seus Conhecimentos e uma seção de conclusão.
Transcrição
Transcrição
Bem-vindo ao curso da KnowledgeCity, "Aperfeiçoamento enxuto e contínuo de processos". Neste curso, estudaremos os esforços do setor que melhoram a qualidade dos produtos e serviços de maneira contínua. Essas melhorias não acontecem da noite para o dia ou na reunião mensal da equipe. Eles acontecem todos os dias e, eventualmente, levar a um refinamento geral de qualquer processo de negócios. Também discutiremos maneiras de explicar os conceitos e ferramentas de pensamento enxuto, introduzir o sistema de produção Toyota, e como você pode usá-lo para sua vantagem. Ao final deste curso, você poderá identificar os sete tipos de resíduos de fabricação, entender os modelos usados para garantir melhoria enxuta contínua, e crie seu próprio modelo para implementar um projeto lean. Não importa de que tipo de empresa você faça parte, você sempre pode melhorar suas operações diárias para que você, seus funcionários e empresa estão todos melhorando constantemente. Então, vamos começar aprendendo sobre a melhoria do processo enxuto.
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