课程描述
WhatsApp Business is great for improving customer communication. With voice calling, you can connect with your contacts through WhatsApp for free, regardless of their location. This feature uses your device's internet connection and doesn't consume your mobile plan's allotted minutes. You also have the ability to conduct face-to-face conversations with your WhatsApp Business account using the video call feature. WhatsApp Business also allows you to create ads that can be customized to suit the specific demands of your business, complete with photos, budget, and target audience parameters. You can also use labels, automated messages, and greetings to further connect with your customers.
In these lessons on learning how to use the WhatsApp Business features, you will learn how to initiate voice and video calls using WhatsApp Business. We will also explore how to create an ad from WhatsApp Business and publish it to your social media accounts. By the end of these lessons, you will be able to effectively use WhatsApp Business features to engage with your customers in a whole new way.
您将学到的内容
- 使用您设备的互联网连接通过 WhatsApp Business 发起语音通话
- 使用您的 WhatsApp Business 账户进行面对面的视频通话
- 在 WhatsApp Business 内创建包含照片、预算和目标受众参数的广告
- 将 WhatsApp Business 广告发布到您的社交媒体账户
- 使用标签、自动消息和问候语来与客户建立联系
- 认识到各种消息类型对于客户互动的重要性
关键要点
- WhatsApp Business 语音通话允许您免费与联系人建立联系，无论身在何处，使用的是您设备的互联网连接，而不是您移动套餐的通话分钟数。
- 视频通话功能可以通过 WhatsApp Business 账户进行面对面的交流。
- 在 WhatsApp Business 中创建的广告可以进行自定义，包括照片、预算和目标受众参数，以适应特定的商业需求。
- 标签、自动消息和问候语有助于企业与客户建立更进一步的联系。
- 到课时结束时，学习者可以有效地使用 WhatsApp Business 的功能，以全新的方式与客户互动。
常见问题
我将在这门课程中学习什么？
您将学习如何使用 WhatsApp Business 发起语音和视频通话，如何从 WhatsApp Business 创建广告并将其发布到您的社交媒体账户，以及各种类型的消息对客户互动的重要性。
WhatsApp Business 语音通话会消耗我移动套餐的分钟数吗？
不会。语音通话使用您设备的互联网连接，不消耗您移动套餐分配的分钟数，使您可以免费与联系人建立联系，无论他们身在何处。
我可以使用 WhatsApp Business 创建广告吗？
是的。WhatsApp Business 允许您创建可以自定义以满足您企业特定需求的广告，包括照片、预算和目标受众参数，并将它们发布到您的社交媒体账户。
这些课时涵盖了哪些主题？
这些课时涵盖了“吸引更多客户”、“消息传递工具”以及“通话与聊天”。
这门课程有助于培养哪些技能？
It helps build skills in business communication, business interaction networks, business process, business technologies, videochat, and voice interaction.
