高级
提供者 : Paula Chenoweth
5 课时 · 11m
语言:阿拉伯语, 德语, 英语, 西班牙语, 法语, 葡萄牙语, 简体中文
课程描述
许多管理人员希望享受安全和积极的工作场所,但他们并不总是知道如何支持身份、文化和个性差异。本课程将向您展示如何处理多元化,而不是反对它。我们分享创建包容性工作场所的最佳实践,让人们可以放心地以真实的自我参与其中。您将学习如何让您的员工拥有自己的工作文化,以便他们投资于维持积极的环境。我们将帮助您制定重视多元化的计划。您将学习如何设计保护措施、包容委员会、零容忍政策和压力管理培训。
在本课程中,我们将通过为与您一起工作的人树立榜样来教您成为您想要看到的改变。当您表现出尊重他人的行为时,就更容易向您的员工提出同样的要求。我们将探讨如何发挥积极影响才能,使您应对敌意的方法更加真实。您将了解如何实施零容忍政策,以教育每位员工了解跨越组织边界的行为。我们还将帮助您鼓励您的员工成为彼此的积极榜样。
您将学到的内容
- 运用建设包容性职场的最佳实践,尊重并重视多元化
- 设计防护措施、包容委员会及零容忍政策
- 制定计划,赋予员工主人翁意识,让其掌握自身工作文化
- 实施预防措施并开展压力管理培训
- 以身作则,对员工展现尊重行为
- 执行零容忍政策,教育员工认识越界行为
关键要点
- 与多元化携手共进而非对抗,有助于打造包容性职场,让每个人都能以真实的自我参与其中。
- 当员工对工作文化具有主人翁意识时,他们会主动致力于维护积极的工作环境。
- 以身作则、展现尊重行为,能够更自然地要求员工做到同样的事。
- 零容忍政策能够教育每位员工了解哪些行为会逾越组织的边界。
- 鼓励员工互相成为积极的榜样,有助于长期维护和谐的工作氛围。
常见问题
本课程适合哪些人?
本课程适合希望拥有安全、积极职场环境,但不确定如何应对身份、文化和个性差异的管理者。
本课程将教会我做什么?
本课程将教您如何与多元化共处、建设包容性职场、制定重视多元化的计划,以及设计防护措施、包容委员会、零容忍政策和压力管理培训。
本课程涵盖哪些技能?
本课程涵盖影响力技能、积极强化、敌对工作环境应对、积极纪律、积极管理领导力,以及职场暴力的预防与应对。
课程内容包含哪些主题?
课程内容包括:简介、制定未来计划、实施预防措施、成为你希望看到的改变,以及知识测验环节。
课程如何处理敌意问题?
课程探讨如何通过发挥积极影响力和以身作则,使您应对敌意的方式更具真实性,以及如何执行零容忍政策。









