Técnicas de coaching

Name: Técnicas de coaching
Author: Stella Rostkowski

Aprende técnicas para tornar-te um treinador eficaz

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Curso: sob demanda

(música suave) Nessas lições, você aprenderá sobre os desafios de coaching, fazendo perguntas guiadas, demonstrando empatia, e gerenciamento de responsabilidade. Você também observará cenários que exigem que você pensar sobre a melhor maneira de abordar programas de treinamento para que os funcionários e sua organização se beneficiem. Porque você está orientando e auxiliando um funcionário você pode ou não ter trabalhado com, há momentos em que você enfrentará desafios. Digamos que seu cliente deseja que você desenvolva um programa com base em suas necessidades, e não nas do funcionário. Quando isso acontece, os funcionários podem ficar hesitantes ou ressentidos em participar porque sentem eles estão sendo pressionados a fazer algo isso não os beneficia. Se isso acontecer, reúna-se com o gerente e os funcionários para discutir a criação de um programa de treinamento que incorpora as necessidades de todos. Talvez a gerência não tenha fornecido detalhes suficientes para você criar um programa de coaching. Declarações vagas como este funcionário tem uma atitude ruim ou não gosto de como este funcionário responde à mudança não forneça informações suficientes a um treinador. Lembre-se de que o coaching trata de coisas específicas, não de generalidades. Se isso acontecer, peça ao gerente para fornecer datas específicas e detalhes sobre o comportamento. Explique a eles que isso está sendo feito para buscar padrões no comportamento do funcionário. E que esses padrões podem ser usados para criar um programa que faz com que o funcionário para melhorar gradualmente. Focando apenas no problema e não na solução cria mais um desafio. O problema subjacente não está sendo resolvido. Lembre-se, o coaching deve promover uma mudança gradual de comportamento. Não é uma solução rápida. Vamos considerar um exemplo. Lupe percebeu o trabalho de seu funcionário Tayo diminuiu constantemente e está se aproximando insatisfatório depois de ser excelente inicialmente. Lupe sabe que há um treinador chegando para trabalhar com os funcionários que precisam de orientação e treinamento. Lupe conta ao treinador a qualidade do trabalho de Tayo tem diminuído e preciso da sua ajuda. Lupe precisa fornecer ao treinador muito mais informações do que isso. Com base no que ela disse ao treinador, ser muito difícil criar um programa de treinamento para ajudar Tayo. As circunstâncias eram diferentes quando Tayo começou seu trabalho? Ele recebeu um feedback útil? Que habilidades específicas ele carece? Todas essas informações podem ajudar o treinador criar treinamento que pudesse melhorar o trabalho de Tayo. Sem ele, o treinador não saberá por onde começar.

Intermediário Fornecedor : Stella Rostkowski 5 lições · 12m em Árabe, Alemão, Inglês, Espanhol, Francês, Português, Chinese

Descrição do curso

Este curso cobre as várias técnicas de coaching para gerentes de coaching. Ele explora a superação de desafios comuns de coaching, de forma a fazer perguntas guiadas, com escuta activa e empatia, a discutir etapas adicionais, gerenciar a responsabilidade e liderar pelo exemplo.

Objectivos de aprendizado:

O Que Você Vai Aprender

Superar desafios comuns de coaching que surgem ao fazer coaching de gerentes
Fazer perguntas orientadas para direcionar conversas eficazes de coaching
Aplicar escuta ativa e empatia durante sessões de coaching
Discutir próximos passos e gerenciar responsabilidade com os gerentes que você faz coaching
Liderar pelo exemplo para apoiar o progresso dos gerentes
Alcançar progresso mensurável ao fazer coaching de gerentes

Principais Conclusões

Este curso abrange várias técnicas de coaching especificamente para fazer coaching de gerentes.
O coaching eficaz envolve superar desafios comuns de coaching e alcançar progresso com gerentes.
Fazer perguntas orientadas, usar escuta ativa e mostrar empatia são técnicas de coaching essenciais abrangidas.
Discutir próximos passos e gerenciar responsabilidade ajudam a sustentar o progresso do coaching.
Liderar pelo exemplo é apresentado como uma técnica para fazer coaching de gerentes.

Perguntas Frequentes

Para quem é este curso?

Este curso é projetado para aqueles que fazem coaching de gerentes, pois abrange técnicas de coaching para fazer coaching de gerentes.

Quais técnicas de coaching este curso abrange?

Abrange superar desafios comuns de coaching, fazer perguntas orientadas, usar escuta ativa e empatia, discutir próximos passos, gerenciar responsabilidade e liderar pelo exemplo.

O que poderei fazer após completar este curso?

Você aprenderá a superar desafios comuns de coaching e a alcançar progresso ao fazer coaching de gerentes.

Quais tópicos estão incluídos nas lições?

As lições incluem Desafios Comuns de Coaching, Fazer Perguntas Orientadas, Usar Escuta Ativa e Empatia, Discutir Próximos Passos e Gerenciar Responsabilidade e Liderar pelo Exemplo.