Description du cours
La persuasion est la forme la plus courante de communication d'entreprise. La communication persuasive exige une bonne compréhension de votre public, une recherche sur votre message et une construction minutieuse de votre appel à l'action pour le cadre supérieur. Votre message doit être clair et précis. Comment pouvez-vous vous assurer que votre message transmet la confiance et le pouvoir de persuasion ? Quelles données et techniques pouvez-vous appliquer pour renforcer votre communication ?
Ce que vous allez apprendre
- Formuler des recherches qui soutiennent la communication persuasive avec la haute direction
- Construire un message clair, direct et confiant
- Analyser les faits et les données pour leur pertinence par rapport à votre message
- Appliquer des techniques de persuasion pour renforcer votre communication
- Créer un message structuré et concis avec une orientation précise
- Anticiper et contrer les objections potentielles de la direction supérieure
Points clés à retenir
- La persuasion est la forme la plus courante de communication commerciale et nécessite de comprendre votre public, de faire des recherches sur votre message et de construire soigneusement votre appel à l'action.
- Un message persuasif aux cadres doit être clair, concis et précis.
- Les éléments constitutifs de la persuasion sont l'analyse de l'audience, la recherche, le développement du message et les techniques de persuasion.
- Un message persuasif doit être ciblé, structuré et soutenu par des données.
- Ces compétences vous aident à anticiper et à contrer les objections de la direction supérieure et à présenter des arguments appuyés par des faits et des données.
Foire aux questions
À qui s'adresse ce cours ?
Il s'adresse à toute personne qui a besoin de persuader la direction générale de son entreprise et de faciliter la communication persuasive avec les cadres supérieurs.
Que couvre le cours ?
Il couvre les fondements de la persuasion - l'analyse du public, la recherche, le développement du message et les techniques de persuasion - et comment élaborer un message persuasif ciblé, concis, structuré et étayé par des données.
Quelles compétences vais-je acquérir ?
Vous apprendrez à formuler des recherches pour soutenir la persuasion, à construire un message clair, à analyser la pertinence des faits et des données pour le message et à appliquer des techniques de persuasion, ainsi qu'à anticiper et contrer les objections de la direction supérieure.
Quels sujets les leçons incluent-elles ?
Les leçons comprennent la préparation et la recherche sur le public et le message, la planification d'un message direct, clair et assuré, l'élaboration d'un message structuré et concis, l'affinement de la cible de votre message, l'introduction de faits et de données, l'utilisation de techniques de persuasion et une section Testez vos connaissances.
Certifications professionnelles et Unités d'Éducation Continue (UEC)
Professional Development Units (PDUs): 0.5
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Professional Development Credits (PDCs): 0.5
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