Description du cours
De nombreuses victimes d’intimidation éprouvent un sentiment de culpabilité et de honte à cause de cette expérience. Dans ce module, vous apprendrez à éviter les mécanismes d’adaptation malsains et à affronter en toute sécurité un intimidateur. Vous apprendrez également à documenter votre expérience, à explorer les politiques de votre entreprise en matière de comportement d’intimidation et à parler de l’intimidation à vos superviseurs.
Ce que vous allez apprendre
- Faire face à l'intimidation au travail tout en évitant les mécanismes d'adaptation malsains et le fait de se blâmer
- Confronter un intimidateur en toute sécurité et s'affirmer sans paniquer
- Se renseigner sur la politique de votre entreprise en matière de harcèlement et d'intimidation
- Documenter le comportement d'intimidation et votre expérience
- Aborder l'intimidation avec votre superviseur et le service RH
Points clés à retenir
- De nombreuses victimes d'intimidation ressentent un sentiment de culpabilité et de honte face à l'expérience, ce que ce module aide à aborder en évitant l'auto-culpabilisation.
- Le cours enseigne des moyens sûrs de confronter un intimidateur et de s'affirmer plutôt que de paniquer.
- La documentation des comportements d'intimidation est présentée comme une étape importante pour répondre à l'intimidation au travail.
- La recherche des politiques de votre entreprise en matière d'intimidation et de harcèlement vous aide à comprendre comment réagir.
- Le module couvre la manière d'aborder le problème de l'intimidation avec votre superviseur et votre service des ressources humaines.
Foire aux questions
À qui s'adresse ce cours ?
Il s'adresse aux personnes qui subissent de l'intimidation au travail et qui souhaitent apprendre à y faire face, à confronter un intimidateur en toute sécurité et à gérer la situation par le biais des processus de leur entreprise.
Que couvre ce cours ?
Il explique comment éviter de se culpabiliser, comment rester calme, s'affirmer en toute sécurité, connaître la politique de son entreprise en matière de harcèlement et d'intimidation, tout documenter et en parler à son superviseur et aux ressources humaines.
Quelles compétences vais-je acquérir ?
Le cours développe l'intelligence émotionnelle, la gestion de la confrontation et la gestion de crise.
Comment le cours est-il structuré ?
Il s'agit d'un module unique avec des leçons sur l'évitement de l'auto-culpabilisation, la maîtrise de soi, l'affirmation de soi en toute sécurité, la connaissance de la politique de l'entreprise en matière de harcèlement et d'intimidation, la documentation des événements, la discussion avec son superviseur et avec les RH, suivi d'une évaluation Testez vos connaissances.
Le cours explique-t-il comment signaler l'intimidation au sein de mon entreprise ?
Oui. Il enseigne comment rechercher les politiques de votre entreprise sur l'intimidation et le harcèlement et comment aborder l'intimidation avec votre superviseur et le service des ressources humaines.
