KnowledgeCity

在职场遭遇欺凌时该怎么做

了解處理工作場所欺凌的必要步驟。
免费观看第一课 — 获取全部 8 节课程的完整访问权限。

To view this video please enable JavaScript.

课程:按需
初级  提供者 KnowledgeCity  8 课时 ·  19m  语言:阿拉伯语, 德语, 英语, 西班牙语, 法语, 葡萄牙语, 简体中文 

课程描述

许多欺凌的受害者从这一经历感到内疚和羞耻。在本模块中,您将学习如何避免不健康的应对机制并安全地对抗欺凌者。您还将学习如何记录您的经历,探索您公司关于欺凌行为的政策,并与您的主管讨论欺凌问题。 

您将学到的内容

  • 应对职场霸凌,同时避免不健康的应对方式和自责
  • 安全地直面霸凌者,在不慌乱的情况下维护自己
  • 查阅公司的骚扰与霸凌政策
  • 记录霸凌行为及你的亲身经历
  • 向你的主管和人力资源部门反映霸凌问题

关键要点

  • 许多霸凌受害者会因这段经历而产生内疚和羞耻感,本单元通过帮助你避免自责来应对这一问题。
  • 本课程教授安全地直面霸凌者并维护自己、而非陷入慌乱的方法。
  • 记录霸凌行为被视为应对职场霸凌的重要一步。
  • 查阅公司有关霸凌和骚扰的政策有助于你了解应如何应对。
  • 本单元涵盖如何向你的主管以及人力资源部门反映霸凌问题。

常见问题

本课程适合谁学习?

本课程面向正在遭受职场霸凌、希望学习如何应对霸凌、安全地直面霸凌者,并通过公司流程解决问题的人员。

本课程涵盖哪些内容?

本课程涵盖避免自责、保持冷静、安全地维护自己、了解公司的骚扰与霸凌政策、记录一切,以及与你的主管和人力资源部门沟通。

我将获得哪些技能?

本课程培养情商、应对正面冲突以及危机管理能力。

本课程的结构是怎样的?

本课程为单一单元,包含若干课时,内容涉及避免自责、不慌乱、安全地维护自己、了解公司的骚扰与霸凌政策、记录一切、与主管沟通以及与人力资源部门沟通,最后还有一项“知识测验”评估。

本课程是否讲解如何在公司内部举报霸凌?

是的。本课程教授如何查阅公司有关霸凌和骚扰的政策,以及如何向你的主管和人力资源部门反映霸凌问题。