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Reconocer y desescalar la violencia
Aprenda a notar y enfrentar la violencia en el lugar de trabajo.Preview the first lesson free — get full access to all 21 lessons.
Esencial Proveedor : KnowledgeCity 7 capítulos · 21 lecciones · 46m en Árabe, Inglés, Español
Descripción del curso
La violencia en el lugar de trabajo es una de las principales causas de muerte en ciertas industrias. Saber reconocer y desactivar situaciones potencialmente violentas puede salvar la vida de alguien, incluso la suya. Este curso le enseñará los indicadores comunes de una situación violenta a los que debe estar atento, los factores que contribuyen a la violencia y las formas de intervenir y reducir las situaciones violentas.
Lo que aprenderás
- Reconocer los indicadores comunes y señales de advertencia de una situación potencialmente violenta
- Identificar los factores que contribuyen a la ira, agresión e inminencia de violencia
- Interpretar señales verbales y del comportamiento y aplicar conciencia situacional en diferentes niveles de alerta
- Aplicar técnicas de desescalada para intervenir en y disolver situaciones violentas
- Entender cómo los trastornos clínicos, de personalidad, relacionados con la edad, el abuso de sustancias, y condiciones como el TEPT y la depresión se relacionan con la violencia
- Abordar la violencia en diferentes poblaciones, incluidos niños, adolescentes, jóvenes adultos, adultos y personas mayores
Puntos clave
- La violencia en el lugar de trabajo es una de las principales causas de muerte en ciertas industrias.
- Saber cómo reconocer y disolver situaciones potencialmente violentas puede salvar la vida de alguien, incluida la tuya.
- El curso cubre los indicadores comunes de violencia, los factores que contribuyen a ella, y formas de intervenir y desescalar.
- Las señales verbales y del comportamiento, junto con la conciencia situacional, ayudan a identificar la inminencia de violencia antes de que se intensifique.
- Reconocer y desescalar la violencia requiere entender cómo se presenta en diferentes grupos de edad y condiciones clínicas.
Preguntas frecuentes
¿Qué me enseñará este curso?
Enseña los indicadores comunes de una situación violenta a tener en cuenta, los factores que contribuyen a la violencia, y formas de intervenir en y desescalar situaciones violentas.
¿Por qué es importante reconocer y desescalar la violencia?
La violencia en el lugar de trabajo es una de las principales causas de muerte en ciertas industrias, y saber cómo reconocer y disolver situaciones potencialmente violentas puede salvar la vida de alguien, quizás incluso la tuya.
¿Qué temas y habilidades cubre este curso?
Cubre ira y agresión, señales verbales y del comportamiento, conciencia situacional, trastornos clínicos y de personalidad, abuso de sustancias, TEPT, depresión, y técnicas de desescalada, desarrollando habilidades en prevención de crisis, desescalada, gestión de escalada y procedimientos, seguridad en el lugar de trabajo, y prevención y respuesta a violencia en el lugar de trabajo.
¿Aborda el curso la violencia en diferentes grupos de edad?
Sí. Incluye lecciones sobre niños, adolescentes y jóvenes adultos, adultos, y personas mayores, así como salud mental infantil, discapacidades del desarrollo, y exposición a la violencia.
