هل أعجبتك المعاينة؟
هذا هو الدرس الأول المجاني. احصل على وصول كامل — اطلب عرضًا تجريبيًا أو سجّل الدخول.
تطبيق التدريب على المعرفة بالمنتج
تعلَّم كيفية إعداد برنامج تدريب على المعرفة بالمنتجات لفريق المبيعاتشاهد الدرس الأول مجانًا — احصل على وصول كامل إلى جميع الدروس الـ5.
مبتدئ مقدِّم الخدمة : Steve Young 5 الدروس · 10m باللغات: العربية, الألمانية, الإنجليزية, الإسبانية, الفرنسية, البرتغالية, Chinese
وصف الدورة
هل تبحث عن أفضل خيارات التدريب على المعرفة بالمنتج؟ هل أنت غير متأكد من موضوعات وطريقة التدريب؟ يواجه الكثير من المديرين صعوبات عند التعامل مع هذه الخيارات. ستساعدك هذه الدورة التدريبية على بناء فريق من الموظفين ذوي الدراية بالمنتج، ليشعر العملاء يشعرون بالنجاح والثقة أثناء استخدام منتجات الشركة. ستتمكن أبضاً من قيادة موظفين يطبقون المعلومات التي حصلوا عليها من التدريب على المعرفة بالمنتجات. سنناقش أهمية وضع أهداف واضحة للتدريب على المنتج قبل إعداد برنامج التدريب. وستعرف كيفية استخدام المحفزات وتوظيف التعاون والتعلُّم المدمج. سنشرح أيضاً طرق تدريب أخرى تتوفر فيها إمكانات تلبي احتياجات مجموعة متنوعة من المتدربين والمواقف.
ستساعدك هذه الدورة التدريبية في إعداد خطة تدريب فعالة على المعرفة بالمنتجات بتحديد الموضوعات التي ينبغي إدراجها في التدريب. سنتناول طرق التدريب وأفضل الممارسات لتطبيق ما تعلمته من التدريب. يمكنك تشجيع طرق التعلم حسب الطلب وبالسرعة التي يحددها المتعلم عبر مجموعة من الخيارات متعددة الوسائط في هذه الدروس.
ما ستتعلمه
- تحديد أهداف واضحة للتدريب على معرفة المنتج قبل إنشاء البرنامج الخاص بك
- تحديد الأنواع المختلفة للتدريب على معرفة المنتج، بما في ذلك التعلم المدمج
- تطبيق أفضل الممارسات لتحسين معرفة المنتج لدى فريقك
- استخدام الحوافز والتعاون وأساليب التدريب المتنوعة لتلبية احتياجات المتعلمين المختلفين
- بناء خطة تدريب فعالة على معرفة المنتج من خلال تحديد المحاور التي سيتم تضمينها
- تشجيع التعلم الذاتي عند الطلب من خلال مجموعة من خيارات الوسائط المتعددة
النقاط الرئيسية
- إن تحديد أهداف واضحة للتدريب على المنتج قبل بناء البرنامج أمر أساسي لفعاليته.
- يمكن استخدام الحوافز والتعاون والتعلم المدمج لتعزيز التدريب على معرفة المنتج.
- تساعد أساليب التدريب المتنوعة في تلبية احتياجات مختلف أنواع المتعلمين والمواقف المختلفة.
- يتم بناء خطة تدريب فعالة على معرفة المنتج من خلال تحديد المحاور التي سيتم تضمينها واستكشاف الأشكال المختلفة لتقديمها.
- تدعم خيارات الوسائط المتعددة التعلم الذاتي عند الطلب.
الأسئلة الشائعة
من هي هذه الدورة التدريبية؟
تم تصميم هذه الدورة للمديرين الذين يرغبون في بناء فريق من الموظفين ذوي المعرفة وتوجيه الكوادر الذين يمكنهم تطبيق التدريب على معرفة المنتج، بما في ذلك أولئك الذين يترددون بشأن المواضيع التي يجب تغطيتها أو كيفية تقديم الدروس.
ماذا تغطي هذه الدورة؟
تغطي الدورة تحديد أهداف التدريب على معرفة المنتج، وأنواع التدريب على معرفة المنتج، وأفضل الممارسات لتحسين معرفة المنتج، بالإضافة إلى استخدام الحوافز والتعاون والتعلم المدمج.
ما هي المهارات التي سأكتسبها؟
ستطور مهارات في تطوير المواد التدريبية، وتحسين المنتجات، ومعرفة المنتج، وإدارة المنتجات، وتخطيط المنتجات، واستراتيجية المنتجات.
كيف تم هيكلة الدورة؟
تتضمن الدورة دروسًا تشمل مقدمة، وتحديد أهداف التدريب على معرفة المنتج، وأنواع التدريب على معرفة المنتج، وأفضل الممارسات لتحسين معرفة المنتج، وقسمًا لاختبار معلوماتك.
