انتقل إلى المحتوى
KnowledgeCity

اتخاذ القرارات الأخلاقية في الأعمال

التعرف على الفوارق الدقيقة المتعلقة بكيفية تطبيق الأخلاقيات على العمل
شاهد الدرس الأول مجانًا — احصل على وصول كامل إلى جميع الدروس الـ13.
دورة تدريبية: عند الطلب
أساسي مقدِّم الخدمة Michael Glawson  5 الفصول ·  13 الدروس ·  41m  باللغات: العربية, الألمانية, الإنجليزية, الإسبانية, الفرنسية, البرتغالية, Chinese 

وصف الدورة

يواجه جميع المهنيين، بصرف النظر عن مجال عملهم، مواقف صعبة لا يساعدهم فيها المنطق بشكل كافٍ أو اللجوء لجداول البيانات لاتخاذ القرار الأفضل. إن ما نحتاج إليه لاتخاذ قرارات حكيمة في مثل هذه المواقف الصعبة هو فهم جوانب العمل التي لا يمكن تقديرها أو تمثيلها نظرياً. هذا هو ما تُعنى به الأخلاقيات: مهارة التفكير الإبداعي بشأن كيفية تحقيق الأمور الأكثر أهمية على الرغم من الصعوبات المحيطة.

ستتعرف في هذه الدورة التدريبية على المفاهيم وأطر العمل ونماذج اتخاذ القرارات، التي يستخدمها أفضل القادة لتهيئة بيئة سليمة للشركات والتعامل مع المواقف الصعبة التي لا يكون فيها سير العمل بالشكل المعتاد كافياً. وستكون في النهاية مُلماً بمجموعة من الأدوات التي يمكن تهيئتها بسهولة بما يتناسب مع اتخاذ القرارات في مجال عملك المتخصص. الأهم من ذلك، أنك ستفهم بوضوح أنه رغم أن قليلي الخبرة يؤمنون بأن الأخلاقيات مجرد اتباع للقواعد، فإن القادة البارعين يعرفون أن الأخلاقيات فن معقد وأن العمل الأخلاقي يُعد عملاً ذكياً.

ما ستتعلمه

  • تحديد وتوضيح القيم التي توجه قرارات الأعمال الأخلاقية
  • تقييم ثقافة المؤسسة وكيفية تشكيلها للسلوك الأخلاقي
  • توظيف هياكل الحوافز الأخلاقية داخل المؤسسة
  • تطبيق مراحل عملية اتخاذ القرار الأخلاقي في المواقف المعقدة
  • بناء إطار عمل للسلوك الأخلاقي وبنية دعم تتناول الامتثال
  • استخدام نماذج وأدوات قرار عملية قابلة للتكيف مع مجال عملك المتخصص

النقاط الرئيسية

  • يواجه كل مهني بانتظام مواقف معقدة حيث لا يقدم المنطق السليم وجداول البيانات المساعدة الكافية لاتخاذ أفضل قرار.
  • الأخلاقيات هي مهارة التفكير الإبداعي حول كيفية تحقيق ما هو أكثر أهمية في خضم التعقيد.
  • يقدم المساق مفاهيم وأطر عمل ونماذج قرار يستخدمها القادة لتنمية شركات صحية والتعامل مع المواقف التي لا يكفي فيها تسيير الأعمال كالمعتاد.
  • بينما ينظر الهواة إلى الأخلاقيات على أنها مجرد اتباع للقواعد، يعامل كبار القادة الأخلاقيات كفن معقد ويدركون أن العمل الأخلاقي هو عمل ذكي.
  • يمتد اتخاذ القرار الأخلاقي من القيم والسلوكيات الفردية إلى الثقافة التنظيمية، والتعليم المهني، وهياكل الدعم، والامتثال الخارجي.

الأسئلة الشائعة

من المستهدف بهذا المساق؟

يستهدف هذا المساق كل مهني، بغض النظر عن قطاع عمله، حيث يواجه الجميع بانتظام مواقف معقدة لا يساعد فيها المنطق السليم وجداول البيانات في اتخاذ القرار الأفضل.

ما الذي سأتمكن من القيام به بعد إكمال هذا المساق؟

ستكون مجهزاً بمجموعة من الأدوات العملية التي يمكن تكييفها بسهولة لاتخاذ القرارات في مجال عملك المتخصص، إلى جانب المفاهيم وأطر العمل ونماذج اتخاذ القرار التي يستخدمها أفضل القادة.

ما هي الموضوعات التي يغطيها هذا المساق؟

يغطي الأخلاقيات والعمليات التجارية، وتحديد القيم الأخلاقية وتحديد ما هو أخلاقي، ومراحل عملية اتخاذ القرار الأخلاقي، والتحديات التي تواجه القيم الأخلاقية، وتشكيل إطار عمل للسلوك الأخلاقي، وتسهيل اتخاذ القرار الأخلاقي من خلال الثقافة، والتعليم المهني والتطوير، وإنشاء بنية دعم ومعالجة الامتثال، والامتثال الخارجي.

ما هي المهارات التي سأكتسبها؟

ستطور مهارات في أخلاقيات العمل، وحل المشكلات المعقدة، واتخاذ القرارات، وتحليل القرارات، والأخلاقيات التنظيمية، واتخاذ القرارات الاستراتيجية.

كيف ينظر هذا المساق إلى الأخلاقيات؟

يعلمنا أن الأخلاقيات ليست مجرد اتباع للقواعد بل هي فن معقد، وأن فهم جوانب العمل التي لا يمكن حسابها هو ما يتيح اتخاذ قرارات حكيمة، لأن العمل الأخلاقي هو عمل ذكي.