انتقل إلى المحتوى
KnowledgeCity

الخدمات المصرفية للأفراد

تعلم أساسيات المنتجات والخدمات المصرفية للأفراد
شاهد الدرس الأول مجانًا — احصل على وصول كامل إلى جميع الدروس الـ9.
دورة تدريبية: عند الطلب
أساسي مقدِّم الخدمة نوليدج سيتي  2 الفصول ·  9 الدروس ·  29m  باللغات: العربية, الإنجليزية 

وصف الدورة

تم إعداد هذه الدورة التدريبية لكي تعلمك أساسيات المنتجات والخدمات المصرفية للأفراد التي يتم تقديمها من خلال الكثير من البنوك حول العالم، ومن ضمنها الحسابات الجارية، وحسابات التوفير، وشهادات الإيداع، وإدارة الثروات، وحسابات تداول الأسهم، والخدمات المصرفية الخاصة. من المهم أن يكون الصراف على دراية بهذه المنتجات والخدمات، وذلك لأن معظم الأنشطة بالفروع تتمركز حول هذه الخدمات.

ما ستتعلمه

  • شرح أساسيات منتجات وخدمات الخدمات المصرفية للأفراد المقدمة في البنوك حول العالم
  • وصف الحسابات الجارية وحسابات التوفير وكيفية عملها
  • توضيح كيفية عمل شهادات الإيداع بوصفها منتجاً من منتجات الخدمات المصرفية للأفراد
  • تحديد خدمات إدارة الثروات وحسابات الأسهم والخدمات المصرفية الخاصة
  • استيعاب نظام الاحتياطي الجزئي وصلته بالقطاع المصرفي
  • إدراك أهمية امتلاك موظفي الشباك معرفة وافية بالمنتجات والخدمات الأساسية للفروع

النقاط الرئيسية

  • تشمل الخدمات المصرفية للأفراد منتجات وخدمات كالحسابات الجارية وحسابات التوفير وشهادات الإيداع وإدارة الثروات وحسابات الأسهم والخدمات المصرفية الخاصة.
  • تُقدَّم هذه المنتجات والخدمات المصرفية للأفراد في كثير من البنوك حول العالم.
  • يحتاج موظفو الشباك إلى الإلمام بهذه المنتجات والخدمات لأن معظم النشاط التجاري في الفروع يتمحور حول هذه الوظائف.
  • يغطي المقرر أيضاً نظام الاحتياطي الجزئي ضمن إطار فهم آلية عمل القطاع المصرفي.

الأسئلة الشائعة

لمن هذا المقرر الخاص بالخدمات المصرفية للأفراد؟

صُمّم لمن يتعلمون أساسيات الخدمات المصرفية للأفراد، ويُؤكد على ضرورة امتلاك موظفي الشباك معرفة وافية بهذه المنتجات والخدمات، إذ يتمحور معظم النشاط التجاري في الفروع حول هذه الوظائف.

ما المنتجات والخدمات التي يغطيها المقرر؟

يغطي المقرر منتجات وخدمات الخدمات المصرفية للأفراد المقدمة في كثير من البنوك حول العالم، بما فيها الحسابات الجارية وحسابات التوفير وشهادات الإيداع وإدارة الثروات وحسابات الأسهم والخدمات المصرفية الخاصة.

ما الموضوعات المدرجة في الدروس؟

تشمل الدروس: مقدمة، والحسابات الجارية وحسابات التوفير، ونظام الاحتياطي الجزئي، وحسابات التوفير، وشهادات الإيداع، وإدارة الثروات، وحسابات الأسهم، والخدمات المصرفية الخاصة، وخاتمة.

ما المهارات التي يساعد هذا المقرر على بنائها؟

يدعم المقرر مهارات في إدارة الحسابات المصرفية والخدمات المصرفية وخدمات البنوك والخدمات المصرفية التجارية والخدمات المصرفية للأفراد وأساسيات قطاع التجزئة.