هل أعجبتك المعاينة؟
هذا هو الدرس الأول المجاني. احصل على وصول كامل — اطلب عرضًا تجريبيًا أو سجّل الدخول.
خطوط الائتمان وبطاقات الائتمان
تعرف على أساسيات التسهيلات البنكية وبطاقات الائتمانشاهد الدرس الأول مجانًا — احصل على وصول كامل إلى جميع الدروس الـ9.
مبتدئ مقدِّم الخدمة : نوليدج سيتي 2 الفصول · 9 الدروس · 20m باللغات: العربية, الإنجليزية, الإسبانية
وصف الدورة
نتج عن بطاقات الائتمان ما يقرب من 200 مليار في هيئة معاملات على مستوى العالم عند التجار في جميع أنحاء العالم. من المهم للغاية أن يكون الصراف على دراية بهذه المنتجات والخدمات. تم تصميم هذه الدورة التدريبية بحيث نعلمك أساسيات الخدمات الائتمانية المقدمة في الكثير من البنوك حول العالم. بنهاية هذه الدورة التدريبية، سوف تتمكن من شرح عملية الموافقة، والأسعار والرسوم، والفائدة وغيرها.
ما ستتعلمه
- شرح إجراءات الموافقة على الائتمان للحصول عليه
- وصف تكلفة الائتمان بما فيها الأسعار والرسوم والمكافآت
- تحديد كيفية استخدام فترة السماح لتجنب الفوائد
- إدارة المدفوعات من خلال التعامل مع الأرصدة الدائنة والنزاعات والتأخر في السداد
- التمييز بين خطوط الائتمان وبطاقات الائتمان بوصفهما منتجَين ائتمانيَّين
- التعرف على العروض الخاصة المتعلقة بخدمات الائتمان
النقاط الرئيسية
- أسهمت بطاقات الائتمان في توليد ما يقارب 200 مليار دولار من المعاملات على مستوى العالم لدى التجار.
- من الضروري أن يكون موظفو الشباك على دراية وافية بمنتجات وخدمات الائتمان.
- يُعلّم المقرر أساسيات خدمات الائتمان المقدمة في كثير من البنوك حول العالم.
- بنهاية المقرر، ينبغي للمتعلمين أن يكونوا قادرين على شرح إجراءات الموافقة والأسعار والرسوم والفوائد وغيرها.
- تُعدّ فترة السماح وسيلة لتجنب الفوائد على الائتمان.
الأسئلة الشائعة
لمن صُمّم هذا المقرر؟
صُمّم للموظفين في الشباك، إذ من الضروري أن يكون موظفو الشباك على دراية وافية بمنتجات وخدمات الائتمان. يُعلّم المقرر أساسيات خدمات الائتمان المقدمة في كثير من البنوك حول العالم.
ماذا سأكون قادراً على فعله بعد إتمام هذا المقرر؟
بنهاية المقرر، ينبغي أن تكون قادراً على شرح إجراءات الموافقة والأسعار والرسوم والفوائد وغيرها.
ما الموضوعات التي يغطيها هذا المقرر؟
يغطي المقرر خطوط الائتمان وبطاقات الائتمان والحصول على الائتمان من خلال إجراءات الموافقة وتكلفة الائتمان (الأسعار والرسوم والمكافآت) وتجنب الفوائد من خلال فترة السماح وإجراء المدفوعات (الأرصدة الدائنة والنزاعات والتأخر في السداد) والعروض الخاصة.
ما المهارات التي سأكتسبها من هذا المقرر؟
تشمل المهارات: طلبات بطاقات الائتمان، وإنشاء خط الائتمان، ومنتجات الائتمان، والمدينات والدائنات، ومعاملات الشباك، وشهادة مستشار الائتمان المعتمد (CCC).
