KnowledgeCity

实话实说

在压力下说话时保持专业精神
免费观看第一课 — 获取全部 5 节课程的完整访问权限。

To view this video please enable JavaScript.

课程:按需
高级  提供者 Ashley Allen Brown  5 课时 ·  15m  语言:阿拉伯语, 德语, 英语, 西班牙语, 法语, 葡萄牙语, 简体中文 

课程描述

在您公开演讲生涯的某个时刻,您可能会遇到不太愿意接受您的信息的听众。同样,您的任务可能是向您的组织传递坏消息。无论如何,诀窍是始终关注消息的接收者。当您处于压力之下时,您可以使用一些特定的方法来保持控制和冷静。关键在于学会控制自己的情绪,了解您的信息,并坚持事实。您可能认为这说起来容易做起来难,但是通过实践,即使在压力下,您也能保持专业精神。

在这个实话实说的课程中,您将学习处理不友善人群、传递坏消息和与媒体对话的技巧。您将在本课程中学到的技能将为您处理公开演讲时可能遇到的任何不受欢迎或压力大的情况奠定基础。

您将学到的内容

  • 准备好向组织传达坏消息
  • 专业地应对听众的敌意,并掌控难缠的人群
  • 管理难应付的听众,并重新吸引人群的注意力
  • 应对新闻媒体并向媒体发言
  • 运用在压力下保持冷静和掌控局面的技巧

关键要点

  • 面对反应冷淡的听众或传达坏消息时,关键在于始终聚焦于信息的接收者。
  • 一些具体的方法可以帮助你在压力之下保持掌控并显得镇定自若。
  • 控制好自己的情绪、清楚自己要传达的信息并坚持以事实说话,是保持专业素养的核心。
  • 经过反复练习,即使在压力之下你也能保持自己的专业素养。
  • 本课程涵盖应对不友好的人群、传达坏消息以及向媒体发言等内容。

常见问题

本课程将教会我什么?

你将学习应对不友好人群、传达坏消息以及向媒体发言的技巧,为应对不受欢迎或充满压力的公开演讲场合打下基础。

本课程适合谁学习?

本课程适合那些可能会遇到反应冷淡的听众,或可能需要向组织传达坏消息的公开演讲者。

我将获得哪些技能?

本课程培养你在听众管理、广播新闻和社交媒体外联方面的技能。

课程中涵盖哪些主题?

课程包括引言、应对难缠的人群、传达坏消息、向媒体发言,以及一项知识测验评估。

在压力下发言时,我怎样才能显得镇定?

本课程指出,关键在于学会控制自己的情绪、清楚自己要传达的信息并坚持以事实说话,而这些都会随着练习不断提升。