Description du cours
À un moment donné de votre carrière de conférencier, vous pouvez rencontrer un public qui n’est pas réceptif à votre message. De même, vous pouvez être chargé d’annoncer de mauvaises nouvelles à votre organisation. Quelque soit le cas, l’astuce consiste à rester concentré sur les destinataires du message. Il existe des méthodes spécifiques que vous pouvez utiliser pour garder le contrôle et paraître calme lorsque vous êtes sous pression. Les clés sont d’apprendre à contrôler vos émotions, à connaître votre message et à vous en tenir aux faits. Vous pensez peut-être que c’est plus facile à dire qu’à faire, mais avec de la pratique, vous serez en mesure de préserver votre professionnalisme même sous pression.
Ce que vous allez apprendre
- Se préparer à annoncer de mauvaises nouvelles à son organisation
- Répondre de manière professionnelle à l'hostilité du public et gérer une foule difficile
- Gérer un public difficile et réengager une foule
- Naviguer dans les médias d'information et s'adresser à la presse
- Appliquer des techniques pour rester calme et maître de soi sous la pression
Points clés à retenir
- Face à un public non réceptif ou lors de l'annonce d'une mauvaise nouvelle, l'essentiel est de rester concentré sur les destinataires du message.
- Des méthodes spécifiques peuvent vous aider à garder le contrôle et à paraître calme lorsque vous êtes sous pression.
- Garder le contrôle de ses émotions, connaître son message et s'en tenir aux faits sont essentiels pour préserver son professionnalisme.
- Avec de la pratique, vous pouvez conserver votre professionnalisme même sous pression.
- Le cours aborde la gestion d'un public hostile, l'annonce de mauvaises nouvelles et la communication avec les médias.
Foire aux questions
Que m'apprendra ce cours ?
Vous découvrirez des techniques pour gérer un public hostile, annoncer de mauvaises nouvelles et parler aux médias, vous donnant ainsi une base pour gérer des situations de prise de parole en public indésirables ou stressantes.
À qui s'adresse ce cours ?
Il s'adresse aux orateurs qui pourraient se retrouver face à un public peu réceptif ou qui pourraient être chargés d'annoncer de mauvaises nouvelles à leur organisation.
Quelles compétences vais-je acquérir ?
Le cours développe des compétences en gestion d'audience, informations télévisées et rayonnement sur les réseaux sociaux.
Quels sujets sont abordés dans les leçons ?
Les leçons comprennent une Introduction, Gérer un public difficile, Annoncer de mauvaises nouvelles, Parler aux médias et une évaluation Testez vos connaissances.
Comment paraître calme en parlant sous pression ?
Le cours enseigne que les clés sont d'apprendre à contrôler ses émotions, à connaître son message et à s'en tenir aux faits, ce qui s'améliore avec la pratique.
