A competência cultural impacta como processamos o comportamento dos outros.
A competência cultural impacta como processamos o comportamento dos outros. É importante ser capaz de compreender como preencher a lacuna entre seu próprio estilo cultural de trabalho e o de colegas que podem ter experiências diferentes da sua. Neste curso, ministrado por Mercedes Naficy D’Angelo, receberá as habilidades necessárias para navegar com sucesso entre pessoas cuja educação os transformou em trabalhadores únicos.
Objectivos de aprendizado
• Aprenda o básico sobre o que a cultura envolve e como ela modela o comportamento das pessoas
• Perceba como a cultura pode influenciar nossas perceções de nossos pares
• Ser capaz de perceber e superar seu próprio preconceito inconsciente
• Veja como o preconceito inconsciente pode ser potencialmente prejudicial no local de trabalho e por que é importante o evitar
• Aprenda a diferença entre certas orientações de valores culturais
Habilidades que você vai adquirir
Responsividade CulturalSensibilidade CulturalCompetência interculturalFormação em Competências CulturaisInfluências culturaisPsicologia CulturalO Que Você Vai Aprender
- Aprender os conceitos básicos do que a cultura abrange e como ela padrão o comportamento das pessoas
- Reconhecer como a cultura colore e forma nossas percepções de nossos colegas
- Identificar como viés inconsciente pode ser prejudicial no trabalho e por que é importante evitá-lo
- Distinguir entre diferentes orientações de valores culturais, incluindo relacionamento versus tarefa e hierarquia versus igualdade
- Desenvolver acuidade perceptiva e a capacidade de suspender julgamento em relação aos colegas de trabalho
- Examinar onde sua própria cultura se encaixa dentro dos espectros de orientações de valores
Principais Conclusões
- Competência cultural impacta como processamos e interpretamos o comportamento de outros no trabalho.
- Cultura molda as pessoas enquanto crescem e padrão a maneira como elas se comportam.
- Tornar-se autoconsciente de seu próprio viés inconsciente ajuda a reduzir seu efeito prejudicial nas percepções de colegas de trabalho.
- Fundações culturais podem ser entendidas através dos espectros de orientações de valores, como relacionamento versus tarefa e hierarquia versus igualdade.
- Colmatar a lacuna entre seu próprio estilo de trabalho cultural e os de colegas de diferentes origens apoia a colaboração bem-sucedida.
Perguntas Frequentes
Quem ensina este curso?
O curso é ensinado por Mercedes Naficy D'Angelo.
O que este curso me ajudará a fazer?
Ele fornece as habilidades necessárias para navegar com sucesso entre pessoas cuja educação as moldou em trabalhadores diferentes de você, incluindo compreensão de cultura, reconhecimento de viés inconsciente e distinção de orientações de valores culturais.
Quais orientações de valores culturais o curso aborda?
O curso aborda orientação de valores de relacionamento versus tarefa e orientação de valores de hierarquia versus igualdade e mostra onde sua própria cultura se encaixa nestes espectros.
Quais tópicos estão inclusos nas lições?
As lições incluem O que é Cultura?, Padrão Cultural, Como a Cultura Impacta a Percepção, Desenvolvendo Acuidade Perceptiva, Viés Inconsciente, Suspendendo Julgamento e as orientações de valores de relacionamento-versus-tarefa e hierarquia-versus-igualdade.
Em que habilidades este curso se concentra?
Ele se concentra em responsividade cultural, sensibilidade cultural, competência intercultural, treinamento de competência cultural, influências culturais e psicologia cultural.
Transcrição
Transcrição
Bem-vindo ao curso da KnowledgeCity, "Competência cultural no local de trabalho." Este curso fornecerá uma introdução à cultura e como isso afeta a maneira como processamos as informações. Agora mais do que nunca, os funcionários precisam compreender as diferenças culturais e como preencher a lacuna entre suas próprias preferências culturais de estilo de trabalho, e os de colegas de diferentes origens. Este curso irá ajudá-lo a definir a cultura e competência cultural, bem como para construir autoconsciência em torno como somos culturalmente programados. Você aprenderá sobre os fundamentos da cultura e como esses princípios atuam no local de trabalho. Vamos começar.
Aprender em qualquer lugar
Leve seu aprendizado para qualquer lugar — o app da KnowledgeCity permite assistir às lições em qualquer lugar.