En tant que managers, comment pouvons-nous résoudre les problèmes de rendement lorsque nos employés se trouvent dans un autre bâtiment, ou même dans…
En tant que managers, comment pouvons-nous résoudre les problèmes de rendement lorsque nos employés se trouvent dans un autre bâtiment, ou même dans une ville complètement différente? Ce cours peut vous guider à travers les points les plus importants pour faire une évaluation efficace des performances de vos équipes à distance. Nous discutons des options qui s’offrent à vous si vous avez besoin d’une évaluation détaillée et de la façon de recueillir de multiples sources de feedbacks auprès de personnes fiables. Vous pouvez renforcer votre confiance en tant que chef d’équipe avec la création d’une évaluation virtuelle de KnowledgeCity.
Dans ce cours, nous discuterons des méthodes d’évaluation virtuelles et des systèmes de notation. Nous introduirons des mesures pour les évaluations de performance des travailleurs à distance afin que vous puissiez utiliser un système de mesure capable de montrer comment les tâches des employés contribuent aux objectifs du service. Un piège potentiel dans l’évaluation des employés est le biais de confirmation, que nous discutons des moyens d’éviter. Nous examinons certains aspects de l’évaluation du rendement des employés, comme l’effet halo et l’effet klaxon. Au fur et à mesure que vous comprendrez comment organiser une évaluation juste et solide, vous serez en mesure de produire des dossiers et des notes solides pour des réunions virtuelles réussies avec chacun de vos employés.
Objectifs de la formation :
- Découvrir comment effectuer une évaluation virtuelle des performances
- Comprendre comment vous pouvez discuter des forces et des faiblesses des employés virtuels
- Découvrir comment vous pouvez utiliser les métriques et la notation RH
Compétences acquises
Évaluations en ligneApplication virtuelleClasse virtuelleProduction virtuelleFormation virtuelleCertification d'instructeur virtuelCe que vous allez apprendre
- Mener une évaluation virtuelle des performances pour les employés des équipes à distance
- Discuter de manière équitable des forces et faiblesses des employés virtuels
- Appliquer les mesures RH et les systèmes d'évaluation pour évaluer les performances des travailleurs à distance
- Utiliser un système de mesure qui montre comment les tâches des employés contribuent aux objectifs du service
- Reconnaître et éviter les pièges de l'évaluation tels que le biais de confirmation, l'effet de halo et l'effet de corne
- Rédiger votre évaluation et produire des dossiers et des notes solides pour des réunions virtuelles réussies
Points clés à retenir
- Le cours guide les managers pour réaliser des évaluations de performance efficaces pour les équipes à distance dont les membres peuvent se trouver dans un autre bâtiment ou une autre ville.
- Il couvre les méthodes d'évaluation virtuelle, les systèmes de notation et les mesures pour évaluer les performances des travailleurs à distance.
- Il explique comment recueillir de multiples sources de commentaires de la part de personnes fiables lorsqu'une évaluation détaillée est nécessaire.
- Il aborde les pièges de l'évaluation, notamment le biais de confirmation, l'effet de halo et l'effet de corne, ainsi que les moyens de les éviter.
- Fournir des évaluations justes et solides aide les managers à produire des dossiers et des notes consistants pour des réunions virtuelles réussies avec chaque employé.
Foire aux questions
À qui s'adresse ce cours ?
Il s'adresse aux gestionnaires et aux chefs d'équipe qui doivent aborder la question de la performance et mener des évaluations pour les employés des équipes à distance, y compris ceux qui se trouvent dans un autre bâtiment ou dans une autre ville.
Quels sont les pièges d'évaluation couverts par le cours ?
Il aborde le biais de confirmation, l'effet de halo et l'effet de corne, ainsi que les moyens de les éviter lors de l'évaluation des employés.
Quelles leçons sont incluses ?
Le cours comprend : Introduction, Méthodes d'évaluation des travailleurs virtuels, Mesurer le succès, Rédiger votre évaluation, et Testez vos connaissances.
Quelles compétences vais-je acquérir grâce à ce cours ?
Le cours renforce la confiance en tant que chef d'équipe et couvre des compétences telles que les évaluations en ligne, l'application virtuelle, la salle de classe virtuelle, la production virtuelle, la formation virtuelle et la certification des instructeurs virtuels.
Comment le cours aide-t-il à mesurer la performance des travailleurs à distance ?
Il introduit des indicateurs et un système de notation RH pour les évaluations des performances des travailleurs à distance afin que vous puissiez utiliser un système de mesure qui montre comment les tâches des employés contribuent aux objectifs du département.
Transcription
Transcription
(musique lumineuse) Comment abordons-nous les problèmes de performances ? avec un subordonné dans un autre bâtiment ou même un tout autre état ? Que faire si nous avons besoin d'une évaluation détaillée avec de multiples perspectives d'employés distants ? Construisez votre confiance avec Création d'un examen virtuel de KnowledgeCity. Ce cours vous aidera à : planifier et mener avec succès un bilan de performance virtuel en vous montrant comment distribuer et organiser votre matériel ; exprimer correctement ses forces et ses faiblesses des employés virtuels grâce à l'utilisation de métriques et de classement ; et éviter les jugements fondés sur des préjugés soulignés dans un cadre virtuel.
Apprendre en déplacement
Apprenez partout — l'application KnowledgeCity vous permet de suivre les leçons en déplacement.